Wielu użytkowników iPhone'a, iPada, iPoda chciałoby wykonać kopię zapasową swojego iPhone'a, iPada lub iPoda w iTunes. Ten zwyczaj tworzenia kopii zapasowych pomaga użytkownikowi iOS zachować przydatne dane i pliki na urządzeniach iOS. Jednak gdy zamierzasz usunąć dane z iPhone'a, iPada i iPoda za pomocą Apeaksoft iPhone Eraser, możesz napotkać wyskakujące okienko przypominające o „Zaszyfrowanym pliku kopii zapasowej” i wymagające zaoferowania Hasło kopii zapasowej iTunes. Tymczasem proces kasowania nagle się zatrzyma.
Aby uniknąć tej sytuacji, musisz wykonać pewne ustawienia iTunes i spróbować ponownie.
Wykonując poniższe czynności, łatwo rozwiążesz problem:
Krok 1. Uruchom najnowszy program iTunes na komputerze i podłącz urządzenie z systemem iOS do komputera.
Krok 2. iTunes automatycznie wykryje Twoje urządzenie iOS i wyświetli przycisk urządzenia, jeśli urządzenie zostanie pomyślnie podłączone, kliknij przycisk:
Krok 3. Znajdź „Szyfruj kopię zapasową iPhone'a” w sekcji „Kopie zapasowe” w interfejsie iTunes, usuń zaznaczenie tego pola.
Krok 4. Wprowadź hasło kopii zapasowej iTunes w oknie podręcznym:
Krok 5. Po wprowadzeniu prawidłowego hasła kopii zapasowej iTunes kliknij przycisk „OK”, a wtedy ochrona zaszyfrowanych kopii zapasowych iTunes zostanie anulowana. Następnie spróbuj ponownie wymazać iPhone'a, iPada lub iPoda, korzystając z pomocy Apeaksoft iPhone Eraser. W ciągu kilku minut urządzenie zostanie usunięte zgodnie z oczekiwaniami.
Jeśli powyższy przewodnik nie poradzi sobie z Twoim problemem, skorzystaj z pomocy naszego zespołu wsparcia: support@apeaksoft.com
