"Meu iPhone está travado e não desliga, o que devo fazer para consertar?" É uma pergunta do fórum da Apple. Na verdade, você pode encontrar problemas semelhantes relatados por usuários do iPhone. O que você deve fazer para resolver os problemas?
Quando você achar que o seu iPhone não pode desligar normalmente, não se preocupe. Não é raro e acontece com muitos usuários. Existem muitos fatores responsáveis por esse problema, mas é fácil de corrigir. E este artigo lhe dará a instrução mais abrangente e eficiente para reparar o iPhone não desliga problema. Por favor, leia e aprenda.
Parte 1: Razões pelas quais o iPhone não desliga
Antes de começar a aprender como consertar o iPhone está congelado e não desligará o problema, você precisa saber os possíveis motivos que podem levar a tal situação primeiro. E aqui listamos os fatores mais prováveis que resultarão no problema de congelamento do iPhone.
- Existem alguns problemas de software no iPhone.
- O bloqueio doméstico pode ser quebrado.
- A tela do iPhone não pode responder a toques.
- O iPhone fica preso no modo de zoom, Modo DFU, tela branca etc.
Parte 2: Como consertar o iPhone não desliga
Solução 1: Reinicialização forçada para consertar o iPhone não desliga
Quando você descobrir que seu iPhone está travado e não desliga, a primeira e mais simples etapa que você precisa saber é forçar reiniciar o seu iPhone, que também é chamado de hard reset. Hard reset pode ajudá-lo a consertar o iPhone congelado, quebrando o seu ciclo de energia e, em seguida, você pode desativá-lo. Ele irá redefinir seu dispositivo e sua memória completamente, mas nunca perderá nenhum de seus dados. Aqui estão os passos detalhados sobre como usar o hard reset:
Passo 1. Para iPhone 6 e gerações mais antigas, pressione o botão Liga / Desliga e o Bloqueio de Casa ao mesmo tempo. E para a série iPhone 7, mantenha pressionado o botão Diminuir volume em vez do Bloqueio de início.
Passo 2. Para corrigir o problema, o iPhone não desliga, então continue pressionando esses dois botões por mais de 10 segundos para tornar a tela preta.
Passo 3. Quando você vê o controle deslizante desligado na tela, continue segurando os dois botões.
Passo 4. Solte esses botões quando o grande logotipo da Apple aparecer e seu iPhone iniciar como o estado normal.
Desta forma também traz o seu iPhone no modo DFU, Modo de recuperação, desativado, congelado, reinicie o loop, etc. ao normal.
Solução 2: Habilite o AssistiveTouch para consertar que o iPhone não desliga
Se você confirmou que o iPhone travado é causado pelo botão Home Lock está quebrado e não pode ser usado para desligar o iPhone, você pode tentar o AssistiveTouch para ajudá-lo a consertar. AssistiveTouch é um recurso maravilhoso projetado para quem tem condição física de pressionar o botão home e controlar totalmente o iPhone. Além disso, o AssistiveTouch não causará nenhum dano aos seus dados no iPhone. Para ativar o AssistiveTouch:
Passo 1. Antes de consertar que o iPhone não desliga, abra o aplicativo Ajustes no iPhone, escolha Geral e Acessibilidade, role a página para baixo e toque em AssistiveTouch.
Passo 2. Vá para a tela AssistiveTouch e mova o controle deslizante para torná-lo verde e, em seguida, aparecerá um ícone cinza na tela, que é o novo botão Início baseado em software.
Passo 3. Com este novo botão inicial ativado, toque em AssistiveTouch, escolha Dispositivo e pressione Bloquear tela.
Passo 4. Em seguida, você será direcionado para uma nova tela onde diz "Deslize para desligar". Basta arrastar o botão liga / desliga vermelho da esquerda para a direita e você pode desligar o iPhone com sucesso.
Solução 3: restaure o iPhone com o iTunes para consertar que o iPhone não desliga
No caso de esses dois métodos mencionados acima não resolverem o problema de desligamento do iPhone, você pode considerar restaurando seu iPhone com o iTunes. Esta é uma solução fácil e segura, e você precisa verificar se tem sincronização e faça backup dos dados importantes do seu iPhone para o iTunes antecipadamente, que são os únicos requisitos. Siga os passos abaixo para restaurar o seu iPhone com o iTunes:
Passo 1. Inicie o iTunes no iPhone
Para corrigir o problema de desligamento do iPhone, certifique-se de ter atualizado a versão mais recente do iTunes no seu iPhone, inicie-o no iPhone e conecte o dispositivo ao computador por meio de dados USB.
Passo 2. Coloque o iPhone no modo de recuperação
Assim que você colocar o dispositivo no modo de recuperação, o iTunes detectará o problema diretamente no seu iPhone. quando você vir uma massagem pop-up, toque no botão Restaurar.
Passo 3. Ir para a página de resumo
Se você não conseguir colocar o iPhone no modo de recuperação, também pode corrigir o problema de desligamento do iPhone. Como seu dispositivo pode ser reconhecido pelo iTunes, selecione-o e acesse sua página Resumo.
Passo 4. Repare problema no iPhone
Clique no botão "Restaurar Backup" na parte de backup. Em seguida, o iTunes enviará uma mensagem para verificar a operação novamente. Clique no botão Restaurar e o iTunes irá reparar o problema automaticamente.
RThough restaurando o formulário do iPhone O iTunes irá apagar alguns dados e configurações do seu iPhone atualmente, ele pode ajudá-lo a corrigir a maioria dos problemas do iPhone, como tela azul do iPhone, Logotipo da Apple, desativado, congelado, etc.
Solução 4: A melhor ferramenta para consertar o iPhone não desliga
Recuperação do Sistema iOS, a recuperação de sistema iOS mais profissional para iPhone iPad iPod (compatível com iOS 15/16/17) em Windows PC e Mac, pode oferecer soluções seguras para ajudá-lo a restaurar e fazer backup de dados, recuperar dados excluídos em dispositivos iOS.
- Corrigir iPhone do modo DFU, modo de recuperação, logotipo da Apple, modo de fone de ouvido, etc. para o estado normal.
- Suporta todos os dispositivos iOS, como iPhone 15/14/13/12/11/X, iPad Pro, iPad Air, iPad mini, iPod touch e muito mais.
- Essa recuperação do sistema iOS é fácil de usar e segura o suficiente para não causar perda de dados.
Solução 4: Obtenha suporte da Apple
Às vezes, todas as soluções não funcionam para corrigir o problema de seu iPhone não desliga, é provável que haja um problema maior, até um pouco mais complicado no seu iPhone, e é altamente recomendável que você peça ajuda à Apple.
Se o seu iPhone estiver na garantia, a Apple pode oferecer um serviço gratuito para ajudá-lo a corrigir o problema e normalizá-lo. Se o seu iPhone não estiver coberto por uma garantia, a Apple também pode ajudá-lo a consertar o problema de desligamento do iPhone, e os encargos dependerão das circunstâncias detalhadas.
Conclusão:
Para consertar o problema que o iPhone não desliga, você pode encontrar várias soluções para resolver o problema primeiro. Se a solução não funcionar, você também pode entrar em contato com o suporte da Apple para se livrar do problema.
