为什么“查找我的”无法正常工作以及如何解决此问题

Benj Murray 3月27，2024更新更换城市

“查找”是 Apple 产品的一个关键功能。它可以在地图上追踪丢失的 iPhone、iPad、Mac 或 Apple Watch。此外，它还带有激活锁，可以使用 Apple ID 密码锁定 iOS 设备。一旦 查找我的 iPhone 不起作用您将无法追踪您的设备，更不用说找到它或将其恢复出厂设置了。本指南将通过已验证的解决方案解释如何解决此问题。

页面内容：

第 1 部分：为什么“查找我的”不起作用
第 2 部分：修复“查找我的”无法正常工作的常见解决方案
第3部分：修复“查找我的”无法正常工作的终极解决方案

第 1 部分：为什么“查找我的”不起作用

“查找我的 iPhone”应用会结合 Wi-Fi、蓝牙、蜂窝网络和 GPS 数据来识别您的 iPhone 位置。默认情况下，iOS 设备上的此功能处于禁用状态。“查找我的 iPhone”无法正常工作的主要原因包括：

1. 您的 iPhone 上未启用此功能。

2.您的iPhone已关机。

3. 定位服务已禁用。

4.网络连接不佳。

5. 日期和时间不正确。

6.您的Apple ID凭证有问题。

第 2 部分：修复“查找我的”无法正常工作的常见解决方案

即使您不明白“查找我的 iPhone”为何无法更新位置信息，也可以通过一些有效的解决方案来解决这个问题。我们列出了这些解决方案，并在下面演示了相应的工作流程。

解决方案1：检查网络连接

步骤 1。 访问 iPhone 上的控制中心。

步骤 2。 点击蓝牙按钮启用它。

步骤 3。 如果您正在使用蜂窝数据，请点击 Wi-Fi 按钮，切换到稳定的 Wi-Fi 网络或反之亦然。

解决方案2：强制重启iPhone

如果由于设备卡住导致“查找我的 iPhone”未更新其位置，请强制重启它。

在 iPhone 8 或更高版本上，按下并快速松开提高音量按钮，对降低音量按钮，并按住侧按钮，直到看到Apple徽标。

在 iPhone 7/7 Plus 上，按住音量减小 + 侧边按钮，直到出现 Apple 标志。

在 iPhone 6s 或更早版本上，按住主页 + 睡眠/唤醒按钮，直到 Apple 标志弹出。

解决方案3：重新登录Apple ID

步骤 1。 点击您的个人资料个人设置应用程序。

步骤 2。 向下滚动并点按退出登录，决定是否保留数据副本，然后按退出登录.

步骤 3。 接下来，点按登录到您的iPhone ，在个人设置应用程序，然后输入您的 Apple ID 和密码重新登录您的帐户。现在，“查找我的 iPhone”应该可以正常工作了。如果您忘记了你的 Apple ID 和密码，您可以轻松地重置它。

解决方案4：更新软件

步骤 1。 如果您使用的是旧版本的 iOS，请前往个人设置应用程序。

步骤 2。 导航常规和搜索可用的更新。

步骤 3。 接下来，点击安装软件按钮更新 iOS。这可以修复因软件故障导致“查找我的 iPhone”无法正常工作的问题。

解决方案5：重置位置和隐私

步骤 1。 运行你的个人设置应用程序。

步骤 2。 在MyCAD中点击软件更新常规，点击转移或重置 iPhone，按重设，并选择重置位置和隐私.

步骤 3。 敲打重新设置，并在出现提示时输入您的 Apple ID 密码或 iPhone 密码。这将清除所有与位置相关的设置，恢复到出厂状态。

解决方案6：启用定位服务

步骤 1。 敲打隐私与安全在您的个人设置如果“查找我的 iPhone”无法正常工作，请关闭该应用程序。

步骤 2。 选择 “定位服务”.

步骤 3。 拨动开关 “定位服务”。如果已启用，请将其关闭，然后重新打开。此外，请勿使用 iPhone位置欺骗器.

解决方案 7：关闭并重新打开“查找我的”

步骤 1。 如果“查找我的 iPhone”仍不起作用，请运行个人设置应用程序。

步骤 2。 点击你的个人资料，选择找到我的，然后按查找我的iPhone.

步骤 3。 切换关闭查找我的iPhone。如果出现提示，请输入您的 Apple ID 密码。然后点击关闭确认一下。

步骤 4。 接下来，再次打开“查找我的 iPhone”。

解决方案 8：正确的日期和时间

步骤 1。 运行个人设置应用程序。

步骤 2。 去常规选项卡，然后选择日期及时间.

步骤 3。 切换自动设置，iOS 将通过互联网更正日期和时间。然后检查“查找我的 iPhone”是否再次正常工作。

解决方案9：检查Apple服务器

最后一个解决方案是检查 Apple 服务器的状态。在网页浏览器中访问 www.apple.com/support/systemstatus/，检查与“查找我的 iPhone”、Apple ID 和 iCloud 相关的服务器。如果任何服务器出现故障，您需要等待其恢复正常。之后，“查找我的 iPhone”应该就能正常工作了。