根本原因分析模板的完整指南
根本原因分析 (RCA) 範本對許多人來說是一個專業術語。但實際上，大多數人都會運用這個模板來做各種決策。簡而言之，它能夠幫助我們發現問題的根本原因。例如，學生上課遲到，根本原因可能是家離學校太遠。一旦人們能夠辨識出問題的真正原因，處理或解決問題就變得容易得多，而不是只是治標不治本。考慮到許多人並不熟悉根本原因分析，因此，使用 RCA 範本來分析問題至關重要。 根本原因分析模板我們將在這篇文章中分享您應該了解的關於它的所有資訊。
第一部分：什麼是根本原因分析模板
根本原因分析模板（簡稱RCA）是發現問題根本原因的過程。根本原因是指導致問題或一系列問題的因果鏈的根源。與其他方法相比，RCA在識別真正的根本原因或問題方面更有效。更重要的是，一些模板被企業用作通用的問題解決技巧。
第二部分：10份根本原因分析範本表格
在本部分，我們將分享 10 個最受歡迎的根本原因分析模板，用於找出任何問題的根本原因。
1. 根本原因分析範本（Excel）
這是一個包含五頁Excel表格的根本原因分析範本。它是一款用於尋找流程問題根源並制定消除、預防和最大限度減少未來問題措施的工具。您只需十個步驟即可找到問題的根本原因並加以解決。
2。 根本原因分析模板PowerPoint
如果您正在與團隊合作解決問題，這份根本原因分析範本是個不錯的選擇。它以簡報的形式呈現，問題解決後，您可以直接向團隊成員展示整個過程。此範本不僅包含根本原因分析的流程，還包含一些關於根本原因分析歷史的資訊。
3。 Word的根本原因分析模板
如果您喜歡使用 Microsoft Word，這款根本原因分析範本可滿足您對問題和根本原因分析的需求。您可以免費將其用於您的專案和組織內部。
4。 簡單的根本原因分析模板
顧名思義，這份根本原因分析範本是一個很好的起點。如果您是根本原因分析的初學者，這份簡潔明了的表格將幫助您完成分析。 心智圖 過程順利。
5。 5為什麼是根本原因分析模板
「5個為什麼」分析法是常用的根本原因分析範本。它提供了一種簡單而係統的方法，用於識別問題的根本原因。此外，它還能引導你找到解決問題的方案，並避免問題再次發生。
更多技巧：使用人工智慧心智圖進行根本原因分析
雖然 5 Whys 方法提供了一種識別原因的結構化方法，但手動建立和組織這種結構可能很耗時。
借助人工智慧驅動的心智圖工具，例如 思維導圖您只需輸入問題描述或分析要求，系統即可自動產生清晰、結構良好的原因分析圖。
其主要特點
- 人工智慧驅動的結構生成。
- 多種結構選擇，例如心智圖、時間軸圖、魚骨圖等。
- 可視化因果關係圖。
- 靈活的編輯和完善。
- 支援常用的根本原因分析方法。
6。 根本原因分析格式
此根本原因分析模板以PDF格式製作。 它提供了非常詳細的步驟和指導，以幫助您發現根本原因。 作為模板，您可以重複使用它。
7。 根本原因分析報告
這份根本原因分析範本只有一頁，但足以分析工作或日常生活中簡單問題的真正根本原因。此外，它將問題的根本原因分解為幾個要素，例如人、環境等等。
8。 簡單的根本原因分析表
它是另一個簡單的根本原因分析模板，供初學者找到問題的根本原因。
9. 根本原因假設
這是一個靈活的根本原因分析模板。 如果您是高級用戶，則可以根據需要設計分析。
10。 根本原因分析模板21
這種根本原因分析模板看起來像是多層次「5個為什麼」分析法，因此更適合分析複雜問題。
第三部分：如何運行根本原因分析模板
為了向您展示如何使用根本原因分析模板，我們以「5個為什麼」根本原因分析流程為例進行說明。
步驟二 請正確描述問題。
雖然聽起來很簡單，但這一步卻非常困難，也至關重要。你應該花點時間明確你面臨的問題，因為後續所有步驟都將基於這個問題展開。如果問題表述得含糊不清，解決方案也會變得模糊不清。
步驟二 問題發生的原因
可能存在與問題相關的許多原因。 但是你應該一次確定一個原因。 問問自己為什麼會發生這種情況。
步驟二 仔細檢查一下原因是否是根本原因。
從第二步找到原因後，把它寫下來，並分析它是否是問題的真正根本原因。如果它只是一個事實而非根本原因，請回到第二步，思考第二個原因。
這一步驟需要與第二步配合使用。而且，你必須重複這些步驟多次，直到你找到問題的最終根本原因。使用「5個為什麼」根本原因分析模板，通常需要至少重複步驟2和步驟3五次才能找到根本原因。這就是它被稱為“5個為什麼”的原因。
完成此步驟需要一段時間，因此您必須耐心等待。
步驟二 找到合適的解決方案
根本原因分析模板的目的是解決問題或解決根本原因。 根據上述步驟的分析，您應該找到問題的根本原因。 接下來，您必須考慮修復它的解決方案並防止問題再次發生。 與其他步驟相比，這是5 Whys的真正價值。
此外，您還需要從一開始就修正問題的定義。如果模板運作正確，這將是最後一次修正。此方法適用於分析諸如“我的手機死機了，什麼反應都沒有。“”手機顯示沒有 SIM 卡”等
第 4 部分：根本原因分析範本常見問題解答
如何有效地使用根本原因分析模板？
首先，您需要收集與您正在調查的事件或問題相關的所有相關數據和資訊。然後，使用根本原因分析模板系統地分析事件，確定根本原因。一旦確定了根本原因，您就可以製定糾正措施，以防止將來發生類似事件。
RCA 模板中應包含哪些內容？
首先，背景。 您需要提供所發生事件的簡要概述。 其次，事件描述，包括任何相關觀察結果。 然後，你需要評估事件對各方面的影響。 除此之外，您還可以添加根本原因識別、糾正措施、後續計劃等。
可以為特定行業或流程自訂 RCA 模板嗎？
可以針對特定行業或流程自訂根本原因分析範本。 可以調整範本以包含特定於相關行業或流程的相關類別、因素和步驟。
我可以在線找到免費的 RCA 模板嗎？
是的，您可以在線找到免費的根本原因分析模板。 有幾個網站提供模板。 您可以在一些熱門網站上找到免費的根本原因分析模板，包括 Template.net、Smartsheet.com 和 Lucidchart.com。 這些模板通常是可自訂的，並且可以以各種格式下載。
根本原因分析的 3 個主要目標是什麼？
根本原因分析的三個主要目標是確定問題或事件的根本原因、確定防止問題再次發生所需的操作以及提高整體系統效能。
結語
在本教程中，我們討論了一個專業術語， 根本原因分析 模板。如果您曾在社群媒體或論壇上詢問過什麼是根本原因分析，您可以在我們上面的介紹中找到相關知識。根本原因分析用於找出問題的根源，在專業人士中廣受歡迎。此外，我們還分享了 10 個最佳模板，幫助您快速解決問題。
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