使用 iTunes 恢復 iPhone 或 iPad 非常常見，但有時也會遇到問題。如果您看到「恢復 iPhone 時出現問題」之類的提示，或者您的裝置卡在恢復模式或 DFU 模式，則表示您的 iTunes 恢復功能發生故障。

這是為什麼 iTunes 恢復錯誤 出現這種情況，該如何解決？繼續閱讀以尋找答案！

第一部分：什麼是 iTunes 恢復錯誤

iTunes 復原錯誤是指當您嘗試使用 iTunes 軟體（或 macOS Catalina 及更高版本中的 Finder）將 iPhone、iPad 或 iPod 恢復到其原始或更新後的 iOS 狀態時發生的錯誤。

這種情況發生在 iOS 系統復原過程中，無論是從備份還原或更新裝置韌體。根據具體的錯誤代碼，它可能發生在任何階段——開始、中間或結束。

此錯誤表示恢復過程因 iTunes 或您的裝置發生故障（例如通訊中斷、韌體驗證失敗等）而失敗。但這並不意味著您的設備已永久損壞。您可以參考我們的進一步圖示進行故障排除。

錯誤的形式

通常情況下，您會看到類似如下的介面（在 iTunes 或 Finder 中）：

• iTunes/Finder 中彈出一個對話框，顯示 恢復 iPhone 時出現問題，iTunes 無法恢復 iPhone，因為發生錯誤。等等。

• 對話方塊中將顯示一個特定的錯誤代碼，例如錯誤 9、錯誤 4013、錯誤 14 等。

• 您的裝置本身可能會卡住 恢復模式 （顯示帶有 USB 連接線和 iTunes 圖示的黑屏）或在黑屏上 DFU模式 （黑屏），無法正常啟動。

常見的 iTunes 恢復錯誤代碼及其含義

第二部分：iTunes恢復錯誤的常見原因

1. USB 連接問題（最常見）

這是導致 iTunes 恢復錯誤的最常見原因。這些問題可能包括：

• 損壞/非原廠/未獲得MFi認證的數據線。
• 電腦上的 USB 連接埠鬆脫、髒污或不穩定。
• 使用電腦機殼前方的 USB 連接埠（建議直接使用主機板上的後置 USB 連接埠）。

2. 電腦軟體問題

iTunes 復原錯誤也可能是電腦上的軟體問題導致的，包括：

• 您的 iTunes 版本過舊，與您的裝置不相容。
• 您的電腦作業系統（Windows/macOS）需要更新。
• 防火牆或防毒軟體等安全軟體會幹擾 iTunes 與伺服器之間的通訊。
• 電腦的 hosts 檔案已被修改。

3. 設備硬體問題

在某些情況下，iTunes 復原錯誤也與裝置的硬體問題有關，包括：

• 該設備進水或摔落後，導致內部組件損壞。
• 儲存晶片（NAND快閃記憶體）的物理故障，這種情況在舊設備中更為常見。
• 之前曾進行過非官方的維修和更換不相容的零件。

4. 網路和伺服器問題

網路相關問題也可能導致 iTunes 恢復錯誤，例如：

• 不穩定的網路連線中斷了韌體下載。
• 蘋果伺服器暫時繁忙或正在維護。

5. 軟件衝突

有時，軟體衝突也會導致復原過程無法成功完成，包括：

• 修改後的系統檔案（通常是在越獄之後）會導致設備與官方恢復過程不相容。
• 你已經 降級你的iPhone 升級到不再經過蘋果公司驗證或簽署的舊版本。

第三部分：如何修復 iTunes 恢復錯誤

1. 檢查USB連接：

• 嘗試更換原廠或MFi認證的數據線。
• 將線插入電腦背面的 USB 2.0 連接埠（通常是黑色的那個）。

• 請確保USB介面和線接頭清潔且未鬆脫。

2. 更新軟件：

• 將您的 iTunes 更新到最新版本。
• 請將您的電腦作業系統（Windows 或 macOS）更新至最新版本。

• 請將您的電腦作業系統（Windows 或 macOS）更新至最新版本。

Windows上：

步驟二 在操作欄點擊 開始 在右下角選單中選擇 設定.

步驟二 造訪 更新與安全，然後單擊 檢查更新.

蘋果：

步驟二 在操作欄點擊 Apple 選擇螢幕左上角的標誌。 系統設置 系統偏好設定 在舊版 macOS 上）。

步驟二 造訪 關於你的刊登物: > 軟件更新，然後單擊 現在更新 並依照指示安裝最新 macOS 版本。

3. 重啟設備：

有時，您也可以嘗試強制重新啟動裝置。

iPhone 8 及後續機型

步驟二 快速按下並釋放 調高音量 音量減小 一個接一個地按按鈕。

步驟二 按住 側 按鈕，直到出現Apple徽標。

iPhone 7/7+

步驟二 按住 音量減小 和 側 按鈕在同一時間。

步驟二 當 Apple 標誌出現時放開兩個按鈕。

iPhone 6/6+

步驟二 按住 首頁 按鈕和 側面（或頂部） 按鈕同時。

步驟二 當 Apple 標誌出現時放開兩個按鈕。

4. 重新啟動進入恢復模式/DFU模式進行恢復：

而不是直接點擊 恢復手動將裝置置於復原模式或 DFU 模式，然後 iTunes 會提示您繼續進行復原。這樣可以提供更乾淨的恢復環境。

5. 使用專業軟體

如果您嘗試了以上所有方法仍然失敗，您可以尋求專業軟體的協助，例如 Apeaksoft iOS系統恢復 用於修復 iTunes 恢復錯誤。它旨在修復 iOS 系統問題，可以幫助您輕鬆快速地解決復原錯誤。

步驟二 點擊上方按鈕下載此軟體。啟動軟體並選擇 iOS 系統恢復。

步驟二 按 現在開始 按鈕 系統修復 選項。

步驟二 在操作欄點擊 開始 按鈕繼續。

步驟二 你可以點擊 免費快速修復 提供快速修復連結。

步驟二 如果 iTunes 恢復錯誤仍然存在，您需要按下 修復 按下按鈕，選擇標準模式/進階模式繼續。

步驟二 設定設備對應的韌體版本。

步驟二 請等待軟體下載韌體以修復您的裝置。

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