我的iPhone卡住了 support.apple.com/iphone/restore如何解決 iPhone 的問題？如果您的 iPhone 或 iPad 遇到嚴重的軟體故障，螢幕上可能會出現 support.apple.com/iphone/restore 或 support.apple.com/ipad/restore 的提示。正如提示資訊所示，您需要恢復作業系統才能重新存取您的裝置。本指南將解釋當您的 iPhone 或 iPad 螢幕上彈出此警告訊息時，您應該如何操作。

第一部分：Support.Apple.com iPhone 恢復服務的意義

support.apple.com/iphone/restore 是什麼意思？它表示您的 iPhone 已進入或卡在恢復模式。以下是一些這些資訊可能對您有所幫助的情況：

1.軟體故障。
2、硬件問題。
3. 更新失敗。
4. 越獄併發症。

第二部分：如何修復 support.apple.com/iphone/restore

解決方案1：強制重啟您的設備

如果您的螢幕卡在 support.apple.com/iphone/restore 頁面，首先要做的是強制重新啟動裝置。這有助於您擺脫螢幕卡頓，並快速恢復對裝置的存取。不同的設備型號對應的按鍵組合可能有所不同：

在 iPhone 8 或更新機型上，以及沒有 Home 鍵的 iPad 上

快速按下並釋放 調高音量 按鈕。

快速按下並釋放 音量減小 按鈕。

按住 側 按鈕，直到看到Apple徽標。

在 iPhone 7/7 Plus、iPod Touch（第 7 代）、iPod nano（第 6 代）上

長按 音量減小 + 側 按鈕在一起。

當蘋果標誌出現時，放開按鍵組合。

在 iPhone 6s 或更早機型、附 Home 鍵的 iPad、iPod Touch（第六代）、iPod nano（第七代）上

按住 首頁 睡眠/喚醒 按鈕同時。

蘋果標誌出現後，放開按鈕。

iPod nano（第五代）與 iPod classic

將鎖定開關牢固地置於解鎖位置。

按住 選項 中心 按鈕8秒鐘。

放開按鈕，直到看到 Apple 標誌。

解決方案 2：更新您的設備

如果更新失敗後出現 support.apple.com/ipad/restore 螢幕，您可以使用 iTunes 或 Finder 更新裝置。此方法需要一台電腦以及最新版本的 iTunes 或 Finder。

步驟二 如果您使用的是 Windows 和 macOS Mojave 或更早版本，請開啟最新版本的 iTunes。

如果您使用的是 macOS Catalina 或更高版本，請執行 Finder。

步驟二 使用相容的 USB 連接線將 iPhone 連接到電腦。

步驟二 應用程式應該會自動識別您的裝置。如果未識別，請點擊 電話 按鈕或您的 iPhone 名稱。

步驟二 如果您的裝置上出現對話框，請點選 信任 信任這台計算機。

步驟二 然後，iTunes 或 Finder 會偵測到您的裝置。 進入恢復模式後，螢幕上會出現兩個按鈕。點擊該按鈕。 更新狀態 按鈕繼續。

步驟二 找到適用於您裝置的最新軟體後，點選 安裝 按鈕進行下載。

步驟二 整個過程需要幾分鐘。安裝成功後，您的 iPhone 或 iPad 將會重新啟動。

方案三：使用第三方 iPhone 維修工具

如果螢幕上仍然出現 support-apple-restore 錯誤，您將需要一款功能強大的系統復原工具，例如： Apeaksoft iOS系統恢復它可以掃描設備上的軟體故障並快速修復。

以下是修復「支援 Apple iPhone 恢復」問題的步驟

步驟二 檢測軟體故障

在電腦上安裝並執行最佳系統恢復軟體。使用 Lightning 線將 iPhone 連接到電腦。點選 開始 按下此按鈕即可開始掃描您的裝置並自動尋找軟體故障。

步驟二 選擇一種模式

在操作欄點擊 免費快速修復 提供修復軟體故障的連結。如果錯誤仍然存在，請點擊 修復 按下按鈕並選擇模式，包括 標準模式 高級模式。 點擊 確認 繼續前進。

步驟二 修復支援 Apple 恢復

軟體將自動偵測處於恢復模式的裝置。您需要手動選擇設備信息，包括類別、設備類型和型號。然後，選擇適用於您裝置的可用更新。最後，點選「更新」。 維修 點擊此按鈕開始修復裝置上的 Apple 支援恢復功能。

解決方案 4：聯繫 Apple 支持

如果以上解決方案均不適用於您的設備，則很可能是硬體出現了問題，例如 NAND 快閃記憶體晶片故障、主機板問題或電池損壞。此時，請聯絡 Apple 支援或前往最近的 Apple Store 零售店。官方支援可以幫助您檢查並修復設備。請記住，在前往 Apple Store 零售店之前，最好先備份您的裝置。

第三部分：修復 iPhone 後如何恢復資料 Apple.com iPhone 恢復

眾所周知，軟體和硬體維修可能會導致資料遺失。透過 Support Apple.com 修復 iPhone 後，您可能會發現資料遺失了。幸運的是， Apeaksoft iPhone數據恢復 即使您沒有備份設備，它也能幫助您恢復資料。

修復 iPhone 後如何恢復資料？ Apple.com iPhone 恢復

步驟二 連接到您的設備

下載並安裝適用於 iPhone 的最佳資料恢復軟體。修復「支援 Apple 恢復」問題後，啟動該軟體。然後，使用 Lightning 線連接 iPhone 和電腦。如果您使用的是 iOS 13 或更高版本，請輸入密碼以允許連線。選擇… 從iOS設備恢復 點擊側邊欄上的選項卡。 開始掃描 點擊此按鈕開始尋找裝置上可恢復的資料。

步驟二 預覽丟失的數據

資料掃描完成後，您將看到預覽視窗。所有數據均按類型整理。例如，如果您想恢復聯絡人，請前往… 聯係我們 在左側輸入內容，即可查看所有聯絡人。如果聯絡人過多，請選擇 僅顯示已刪除 從第一個選項開始。

步驟二 恢復iPhone的日期

選擇要復原的檔案和項目，然後按一下 恢復 按下按鈕。按下按鈕設定輸出資料夾。 未結案工單 按下按鈕 恢復 一次。

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