導航

錄屏常見問題

歡迎來到屏幕錄像機常見問題頁面。 在這裡您可以獲得詳細的解決方案,以解決您在使用此錄音軟件時遇到的問題。

Windows免費下載 Mac免費下載

常見問題:如果Screen Recorder錄製失敗,該怎麼辦?

在計算機上錄製視頻或音頻時,可能會遇到錄製失敗錯誤。 該問題可能是由於多種原因引起的,您可以檢查以下解決方案以解決此問題。

1. 聲卡被其他應用程序佔用。

如果系統提示您錄製失敗,因為聲卡已被其他應用程序佔用,則可以嘗試以下解決方案:

查找並禁用語音聊天應用程序,音頻調諧程序或其他錄音程序。

如果找不到特定的應用程序,只需重新啟動計算機即可。

2. 聲卡驅動程序或圖形卡驅動程序不兼容或已過時。

當聲卡驅動程序或圖形卡驅動程序已過期或未正確安裝時,您可能無法記錄屏幕。 您可以卸載使用中的聲卡驅動程序或圖形卡驅動程序,並從聲卡/圖形卡製造商那裡找到並安裝適當的驅動程序。 或按來更新圖形卡驅動程序 Windows 鍵+ X,選擇“設備管理器”,找到“顯示適配器”並將其展開。 然後,您可以右鍵單擊圖形卡以選擇“更新驅動程序”。

更新卸載驅動程序

3. 聲卡或圖形卡已被修改。

如果您收到“錄音失敗,您的顯卡驅動程序或聲卡驅動程序發生了一些變化。請重新啟動程序並再次嘗試錄音。”的消息,您可以重新啟動本刻錄機來解決此問題。

4. 相機和麥克風訪問已禁用。

開始網絡攝像頭錄製或音頻錄製時,應允許訪問計算機上的相機和麥克風。 如果您的計算機是Windows 10版本1903,則需要導航到 設定 > 隱私 > 麥克風,並找到 允許應用訪問您的麥克風 打開它。 要訪問相機,只需找到 相機 在隱私下,將其啟用,以允許應用訪問您的相機。

啟用Windows 10麥克風訪問權限

5. 兼容模式已檢查。

如果您無法使用屏幕錄製軟件錄製音頻,則需要確保是否以管理員身份運行此程序,而不是以兼容模式運行它。

您可以右鍵單擊“屏幕錄像機”圖標,選擇“屬性”,然後轉到“兼容性”選項卡。 然後取消選中“以兼容模式運行此程序”:,而是選中“以管理員身份運行此程序”。

現在,您可以重新打開此視頻錄製軟件以進行音頻錄製。

常見問題:如果電話錄音機在屏幕錄像機中不起作用,我該怎麼辦?

使用 Screen Recorder 錄製您的手機時,您可能無法在此軟件中檢測到您的手機。 您可以通過三種方式解決問題:

1. 允許通過 Windows Defender 防火牆進行鏡像渲染。

步驟二 媒體推薦 的Windows + R 和類型 控制 打開 控制面板.

打開控制面板

步驟二 點擊 系統和安全.

選擇系統和安全

步驟二 點擊 Windows Defender防火牆,然後單擊 允許通過Windows Defender防火牆使用應用程序或功能.

單擊允許應用程序

步驟二 找到鏡像渲染 允許的應用和功能 要檢查 私人的評價 允許通過 Windows Defender 防火牆進行鏡像渲染。

允許的應用程序

2.如果第一種方式不起作用,您可以關閉Windows Defender防火牆。

步驟二 還開著 控制面板 並點擊 系統和安全.

步驟二 導航 Windows Defender防火牆 在右窗格中。

選擇 Windows Defender 防火牆

步驟二 點擊轉動 Windows Defender防火牆 從左側邊欄中打開或關閉,然後選中“關閉 Windows Defender 防火牆(不推薦)”部分下的複選框 專用網絡設置公用網絡設置.

關閉 Windows Defender 防火牆

3.其他方式。

1. 關閉或卸載 McAfee。 檢查您的計算機上是否安裝了 McAfee(著名的免費防病毒程序)。 McAfee 的攔截機制和 Windows Defender 防火牆機制非常強大,導致設備無法搜索,或投屏後設備掉線,尤其是 IOS 設備。 因此,如果您想穩定使用 Apeaksoft Screen Recorder,則需要關閉或卸載 McAfee。

2. 運行 Bonjour 服務。 確保您已在計算機上安裝了 iTunes,然後按 按Ctrl + Alt + Delete鍵 或只需右鍵單擊 任務欄 用鼠標打開 Task Manager, 稍後查看是否有Bonjour Service 服務: 如果有並且 Bonjour 服務運行,請右鍵單擊並選擇 重新啟動; 如果 Bonjour 服務沒有運行,請右鍵單擊並選擇 開始.

檢查卓悅服務

3.關閉 訪客模式 你的路由器。 如果你的路由器開啟訪客模式,一個連接訪客網絡,一個連接主機網絡,那麼你的iPhone和電腦之間的連接將無法正常工作。 因此,如果 訪客模式 開啟後,登錄路由器後台關閉。 (一般來說,登錄地址和密碼都在路由器的背面。)

常見問題:如果任務計劃記錄失敗,該怎麼辦?

要修復它,您應該右鍵單擊屏幕錄像機圖標,然後選擇以管理員身份運行以啟動它。 然後獲取任務計劃設置。 之後,退出軟件,任務計劃將生效。

FAQ: 為什麼我的聲卡檢測不到?

您的問題可能是由揚聲器故障引起的。 如果未正確插入揚聲器,則無法檢測到某些特定的聲卡。 您可以通過拔下音頻插孔並再次將其重新插入計算機來重新連接。

常見問題:什麼是 屏幕捕捉模式 在我們的軟件中?

我們建議您選擇 汽車 模式。 因為應用這種模式將使程序採用不同的 屏幕捕捉模式 根據您的計算機性能。

如果程序有問題 汽車 模式,您可以選擇其他 屏幕捕捉模式.

這是三個 屏幕捕捉模式 ,在 偏好:

1. 模式 1(普通):是我們程序默認的截屏模式,該模式保證了兼容性和錄屏質量。

2. 模式 2(Windows 10 1903 及更高版本)WinRT:選擇此模式會提高錄音質量,但您的電腦系統必須是Windows 10 1903及更高版本。 值得注意的是,當您使用此模式錄製屏幕時,錄製窗口周圍會出現黃色邊框(更新到 Windows 11 可以隱藏此邊框)。

3. 模式 3(通用)DXGI:選擇此模式會使錄音質量相對降低。 當上述模式無法正常使用時,建議您考慮使用此模式。

當你的電腦性能不能支持這三個 屏幕捕捉模式 以上正常運行,我們的程序將使用 GDI的 自動模式,保證錄音流暢。 在這種情況下,記錄質量可能是最低的。

常見問題解答:如何將 Android 手機音頻投射到計算機?

步驟二 您需要一根輔助電纜將音頻傳輸到您的計算機。

輔助電纜

步驟二 如果您是台式計算機用戶,請找到計算機背面的藍色插孔(線路輸入)並將輔助電纜插入。然後將另一端插入您的 Android 手機。

藍傑克電腦

如果您使用筆記本電腦錄製手機音頻,則需要準備外接聲卡。 將其插入 USB 端口。 然後將aux線插到聲卡上,另一根插到安卓手機上。

外置聲卡

步驟二 右鍵單擊 聽起來 右下角的圖標並選擇 開放式音量混音器.

開放式音量混音器

步驟二 點擊 系統聲音 並導航到 記錄.

系統聲音

線路輸入,右鍵單擊它並選擇 啟用.

啟用線路輸入

步驟二 右鍵點擊 線路輸入 再次選擇 氟化鈉性能。 導航 酒吧 在頂部菜單中並選中前面的框 聽聽這個設備。 然後點擊 OK.

聽設備

步驟二 您的計算機的設置已完成。 當您使用 Apeaksoft Screen Recorder 錄製視頻/音頻時,請記住打開 麥克風. 然後,您可以從您的 Android 設備錄製聲音。

錄音機接口