Šablona analýzy hlavních příčin (RCA) je pro mnoho lidí specializovaný termín. Ve skutečnosti se většina lidí řídí touto šablonou při rozhodování. Stručně řečeno, dokáže nám pomoci odhalit základní příčinu problému. Například student, který přijde pozdě do hodiny, může mít hlavní příčinu v tom, že jeho domov je příliš daleko od školy. Jakmile lidé dokázali identifikovat skutečnou příčinu problému, bylo snazší se s ním vypořádat nebo ho napravit, než léčit příznaky. Vzhledem k tomu, že mnoho lidí není s... šablona analýzy hlavních příčin, v tomto příspěvku se s vámi podělíme o vše, co byste o tom měli vědět.

Část 1: Co je šablona analýzy hlavních příčin

Šablona pro analýzu hlavní příčiny, známá také jako RCA, je proces, který odhaluje hlavní příčinu problému. Hlavní příčina je to, co vede k řetězci příčin a následků problému nebo problémů. Ve srovnání s jinými metodami jsou RCA lepší v identifikaci skutečných hlavních příčin nebo problémů. A co je důležitější, některé šablony se v podnicích používají jako obecné techniky řešení problémů.

Část 2: 10 šablon formulářů pro analýzu hlavních příčin

V této části se s vámi podělíme o 10 nejoblíbenějších šablon pro analýzu hlavních příčin, které vám pomohou zjistit hlavní příčinu jakýchkoli problémů.

1. Šablona analýzy hlavních příčin v Excelu

Toto je šablona pro analýzu hlavních příčin, která obsahuje pět stránek v Excelu. Je to nástroj pro vyhledávání příčin problémů v procesech a pro vývoj opatření k odstranění, prevenci a minimalizaci budoucích problémů. Hlavní příčinu problému můžete najít a opravit v 10 krocích.

2. Analýza kořenové příčiny šablony aplikace PowerPoint

Pokud pracujete s týmem na řešení problému, je tato šablona pro analýzu hlavní příčiny dobrou volbou. Jedná se o prezentaci a po dokončení řešení problému můžete proces přímo ukázat členům svého týmu. Nejenže zahrnuje proces analýzy hlavní příčiny, ale také obsahuje některé informace o historii analýzy hlavní příčiny.

3. Kořenová analýza šablon pro Word

Pokud dáváte přednost aplikaci Microsoft Word, tato šablona pro analýzu hlavních příčin by mohla splnit vaše požadavky na analýzu problémů a hlavních příčin. Je zdarma k použití ve vašem projektu i v rámci organizace.

4. Šablona analýzy jednoduchých kořenů

Jak název napovídá, tato šablona pro analýzu hlavních příčin je dobrým výchozím bodem. Pokud jste v analýze hlavních příčin začátečník, tento jednoduchý formulář vám pomůže s dokončením. mapování myšlení hladce zpracovat.

5. 5 WHY je šablona pro analýzu kořenové příčiny

5 WHY je oblíbená šablona pro analýzu hlavních příčin. Jedná se o snadný a metodický přístup k identifikaci základní příčiny problému. Navíc vás vede k nalezení řešení pro vyřešení problému a zabránění jeho výskytu v budoucnu.

Další tipy: Použijte myšlenkovou mapu s umělou inteligencí pro analýzu hlavních příčin

Přestože metoda 5 Whys poskytuje strukturovaný přístup k identifikaci příčin, ruční vytvoření a organizace této struktury může být časově náročné.

S nástroji pro mapování mysli s využitím umělé inteligence, jako je MindOnMap, stačí zadat popis problému nebo požadavek na analýzu a systém dokáže automaticky vygenerovat jasnou a strukturovanou mapu analýzy příčin.

Jeho klíčové vlastnosti

• Generování struktur s využitím umělé inteligence.
• Více možností struktury, jako je myšlenková mapa, časová osa, graf rybí kosti atd.
• Vizuální mapování příčin a následků.
• Flexibilní úpravy a zdokonalování.
• Podpora běžných metod RCA.

6. Formát analýzy kořenové příčiny

Tato šablona analýzy příčin je vytvořena ve formátu PDF. Nabízí velmi podrobné kroky a pokyny, které vám pomohou zjistit hlavní příčinu. Jako šablonu jej můžete opakovaně používat.

7. Zpráva o analýze kořenové příčiny

Tato šablona pro analýzu hlavní příčiny má pouze jednu stránku, ale stačí k analýze skutečné příčiny jednoduchého problému ve vaší práci nebo každodenním životě. Navíc rozděluje hlavní příčinu problému na několik prvků, jako jsou lidé, prostředí a další.

8. Formulář analýzy jednoduché kořenové příčiny

Jedná se o jinou jednoduchou šablonu pro analýzu základních příčin, která určuje pro začátečníky hlavní příčinu problému.

9. Hypotéza kořenové příčiny

Jedná se o flexibilní šablonu analýzy příčin. Pokud jste pokročilým uživatelem, je dobrou volbou, jak navrhnout svou analýzu, jak chcete.

10. Analýza kořenové příčiny šablony 21

Tato šablona pro analýzu hlavních příčin vypadá jako 5 otázek „Proč?“. Je tedy vhodnější pro analýzu složitějších problémů.

Část 3: Jak spustit šablonu analýzy hlavní příčiny

Abychom vám ukázali, jak používat šablonu pro analýzu hlavní příčiny, použijeme jako příklad proces analýzy hlavní příčiny s 5 důvody.

Krok 1. Popište problém správně

I když to zní jednoduše, tento krok je velmi obtížný a zároveň důležitý. Měli byste věnovat nějaký čas definování problému, kterému čelíte, protože všechny ostatní kroky budou vycházet z tohoto problému. Pokud je problém formulován nejasně, bude nejasné i řešení.

Krok 2. Proč k problému došlo

Mohou existovat spousty příčin souvisejících s problémem. Ale měli byste určitou příčinu naráz určit. Zeptejte se sami sebe, proč se to stalo příčinou.

Krok 3. Pečlivě se podívejte, zda je příčina základní příčinou

Jakmile v kroku 2 zjistíte příčinu, zapište si ji a analyzujte, zda se jedná o skutečnou a základní příčinu problému. Pokud je to pouze fakt, ale ne základní příčina, vraťte se ke kroku 2 a zamyslete se nad druhou příčinou.

Tento krok musí fungovat s krokem 2. A musíte je několikrát opakovat, dokud neodhalíte konečnou a základní příčinu problému. U šablony analýzy hlavních příčin 5 Whys je obvykle nutné opakovat kroky 2 a 3 alespoň pětkrát, abyste zjistili hlavní příčinu. Proto se tato šablona nazývá 5 Whys.

Na dokončení tohoto kroku bude chvíli trvat, takže musíte být trpěliví.

Krok 4. Najděte správné řešení

Účelem šablony analýzy příčin kořenů je vyřešit problém nebo opravit hlavní příčinu. Na základě analýzy výše uvedených kroků byste měli získat hlavní příčinu problému. Dále se musíte zamyslet nad řešením, jak to opravit a zabránit tomu, aby se problém znovu objevil. Ve srovnání s jinými kroky je to skutečná hodnota 5 Whys.

Navíc je také nutné opravit definici problému v počátečním bodě. Pokud šablonu spustíte správně, bude to naposledy, co ji opravíte. Tato metoda se používá pro analýzu problémů, jako je „Můj telefon se zasekl a nic s ním nedělá""telefon říká, že není SIM", atd.

Část 4: Nejčastější dotazy k šabloně analýzy kořenových příčin

Související články