Když jsme zvyklí nechat iCloud automaticky zálohovat data z iPhonu, často nás zaskočí, když systém náhle zobrazí zprávu „Záloha selhala“ nebo prostě nereaguje. A co hůř, ať už se jedná o změnu zařízení, resetování systému nebo nechtěnou ztrátu dat, teprve tehdy si uvědomíte, že záloha, která měla být v cloudu, se nikdy nepodařilo uložit.

S tímto problémem se setkává jen několik uživatelů; selhání zálohy iCloud může být způsobeno různými důvody, kterých jste si možná nevšimli, a i malé přehlédnutí může způsobit přerušení zálohy.

Tento článek se ponoří do nejčastějších projevů poruch, se kterými se uživatelé setkávají, analyzuje základní technické příčiny a poskytne praktickou a jasnou sadu řešení oprav, která vám pomohou problém kompletně vyřešit. Záloha iCloud nefunguje, což umožňuje znovu získat kontrolu nad zabezpečením dat

Část 1. Proč mi nefunguje záloha iCloud

Selhání zálohování iCloudu není neobvyklé, ale co uživatele skutečně trápí, je toto: i když je síť normální a je dostatek místa, proč se záloha stále nedaří dokončit? Pokud se potýkáte s tím, proč mi zálohování iCloudu nefunguje, mohou být viníky následující běžné důvody.

• Problémy se síťovým připojením

Zálohování na iCloudu závisí na stabilním připojení k Wi-Fi. Pokud váš iPhone aktuálně používá mobilní data nebo je signál Wi-Fi přerušovaný, proces zálohování se může snadno přerušit nebo se dokonce zaseknout na nefunkčním zálohování na iCloudu a odhadovat zbývající čas.

• Ověření účtu selhalo

Pokud zařízení delší dobu neprovedlo ověřování Apple ID nebo pokud se vyskytly problémy s autorizací účtu, systém automaticky zruší oprávnění k zálohování a nakonec zobrazí zprávu, že zálohování iCloudu nemohlo být dokončeno.

• Funkce zálohování není povolena

Pokud jste v nastavení ručně nezapnuli funkci zálohování, iPhone se automaticky nezálohuje, což je něco, co mnoho uživatelů přehlíží.

• Nedostatek úložného prostoru

Ačkoliv problém spočívá v iCloudu, pokud je lokální prostor na zařízení výrazně nedostatečný, iPhone se při balení záložních souborů nezdaří, což má za následek chybu.

Část 2. Jak opravit zálohování iCloudu, které se nepodařilo dokončit

Když se mnoho uživatelů dozví o výzvě, že zálohování iCloudu nemohlo být dokončeno, cítí se ztraceně. Místo opakovaného pokusu o řešení problému bez znalosti postupu je lepší postupovat podle níže uvedených metod krok za krokem, abyste identifikovali skutečný problém a důkladně jej vyřešili.

Restartujte iPhone

Restartování zařízení může vymazat systémovou mezipaměť a pomoci vyřešit dočasné chyby.

Krok 1. Stiskněte a přidržte tlačítko objem a tlačítka energie tlačítko (nebo jen energie tlačítko (v závislosti na modelu).

Krok 2. Posunutím zařízení vypnete.

Krok 3. Počkejte 10 sekund a poté stiskněte a podržte tlačítko energie tlačítko pro jeho opětovné zapnutí.

Krok 4. Zkuste znovu zálohovat a zjistěte, zda se stále zobrazuje zpráva „zálohování nemohlo být dokončeno na iCloudu“.

Ověření účtu Apple

Selhání ověření Apple ID je častým důvodem, proč se iPhone nezálohuje do iCloudu.

Krok 1. Otevřená Nastavení a klepněte na své jméno Apple ID nahoře.

Krok 2. Přejděte dolů a klepněte na Odhlásit volba.

Krok 3. Pro přihlášení znovu zadejte informace o svém účtu. Pokud jste zapomněli jste heslo k Apple ID, můžete jej snadno obnovit.

Krok 4. Jít zpět k iCloud > iCloud Backupa zkuste znovu ruční zálohování.

Aktivovat zálohu iCloud

Pokud není zálohování iCloud povoleno, systém se automaticky nezálohuje.

Krok 1. Přejít Nastavení > Apple ID > iCloud.

Krok 2. klikněte iCloud BackupZkontrolujte a ujistěte se, že je zapnutý.

Krok 3. klikněte Zálohujte nyní otestovat, zda je funkce k dispozici.

Zkontrolujte sklad iCloud

Problém s nefunkčním zálohováním iCloudu, i když je dostatek úložného prostoru, někdy není způsoben nedostatkem skutečného prostoru, ale spíše chybami rozpoznávání systému nebo problémy s mezipamětí dat.

Krok 1. Přejít Nastavení > Apple ID > iCloud > Správa úložiště.

Krok 2. Zkontrolujte, zda sekce záloh nezabírá mnoho místa. Pokud najdete více starých záloh zařízení nebo nepotřebná data, můžete je smazat.

Krok 3. Vraťte se na stránku zálohování iCloudu a zkuste ihned znovu zálohovat.

Krok 4. Pokud se stále zobrazuje nedostatek místa, můžete se zkusit znovu přihlásit a obnovit stav místa, nebo zjistit jak koupit více úložiště na iPhone.

Zajistěte připojení k Wi-Fi

Nestabilní síť často způsobuje zpoždění zálohování iCloudu.

Krok 1. Přejít Nastavení > Wi-Fi a vyberte takový se silným signálem.

Krok 2. Nepoužívejte veřejné sítě ani hotspoty. Pokud je síť v nestandardním stavu, zkuste vypnout Wi-Fi a znovu se připojit, nebo restartujte router.

Krok 3. Zkuste zálohování spustit znovu ručně.

Obnovit nastavení sítě

Pokud se v systému vyskytnou abnormální chyby mezipaměti nebo DNS, může se také vyskytnout problém se zálohováním iPhonu do iCloudu.

Krok 1. Otevřená Nastavení > obecně > Přeneste nebo resetujte iPhone.

Krok 2. klikněte resetovat A zvolte Obnovit nastavení sítěPoté zadejte heslo pro potvrzení.

Krok 3. Restartujte telefon, znovu se připojte k Wi-Fi a zkuste zálohovat.

aktualizace iOS

Starý systém může mít chyby, které přímo ovlivňují funkci zálohování, zejména opakované výzvy, které brání dokončení poslední zálohy iCloudu.

Krok 1. Otevřená Nastavení > obecně > Aktualizace softwaru.

Krok 2. Zkontrolujte, zda je k dispozici nová verze. Pokud ano, doporučuje se připojit k napájení a okamžitě provést aktualizaci přes Wi-Fi.

Krok 3. Po dokončení aktualizace zkuste znovu zálohovat iCloud.

Část 3. Nejlepší nástroj pro opravu nefunkční zálohy iCloud

Pokud jste vyzkoušeli všechny vestavěné systémové metody, ale zálohování iCloudu stále nelze dokončit, budete muset k obejití systémových omezení použít nástroje třetích stran a zálohování dat dokončit ručně. Apeaksoft iOS Data Backup & Restore je lehký a bezpečný nástroj, který podporuje zálohování dat v systému iOS jedním kliknutím.

Krok 1. Po stažení a instalaci softwaru jej spusťte v počítači a v hlavním rozhraní klikněte na Zálohování a obnovení dat systému iOS.

Krok 2. Po připojení iPhonu k počítači klikněte na sekci Zálohování dat iOS na levé straně a přejděte do režimu zálohování.

Krok 3. Můžete si vybrat Standardní zálohu nebo Šifrovanou zálohu. Pokud potřebujete chránit soukromá data, můžete si nastavit heslo.

Krok 4. Vyberte typy dat, která je třeba zálohovat, například kontakty, fotografie, zprávy, data aplikací atd. Podporován je jeden nebo více výběrů. Poté klikněte na tlačítko Další.

Krok 5. Software automaticky spustí proces zálohování. Po dokončení zálohování vás systém vyzve k uložení cesty. Data můžete kdykoli obnovit na jakékoli zařízení pomocí funkce Obnovení dat v systému iOS.

Související články