Cuando tenga un nuevo teléfono con Android, es posible que deba transferir el historial de chat del teléfono antiguo al nuevo. La copia de seguridad de WhatsApp debe ser la mejor solución para hacer una copia de seguridad y restaurar la información.
WhatsApp se ha convertido en una de las plataformas sociales más populares. Muchas personas acceden a este servicio basado en dispositivos móviles en su teléfono inteligente todos los días. Pero eso no significa que la gente haya aprendido todas las funciones de WhatsApp, especialmente las funciones de copia de seguridad y restauración. ¡No se preocupe! Le diremos cómo hacer una copia de seguridad de los chats de WhatsApp en Google Drive y la computadora, y cómo usar la copia de seguridad de WhatsApp en Android.
- Parte 1: Copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive
- Parte 2: Restaurar copia de seguridad de WhatsApp desde Google Drive
- Parte 3: Solución de problemas de copia de seguridad de Google Drive
- Parte 4: Copia de seguridad de los datos de WhatsApp con copia de seguridad y restauración de Android
Parte 1: Copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive
Google Drive ofrece almacenamiento gratuito 15GB para cada cuenta. WhatsApp admite el chat con mensajes de texto, imágenes, emoji, videos y audio, así que asegúrese de que su cuenta de Google Drive tenga suficiente espacio para guardar la copia de seguridad de WhatsApp.
Paso 1. Abra su WhatsApp y vaya a "Configuración"> "Chats"> "Copia de seguridad de chat"
Paso 2. Luego se le pedirá que inicie sesión en su cuenta de Google Drive. Si no lo tiene, debe registrarse primero.
Paso 3. A continuación, se le presentarán varias opciones sobre la copia de seguridad de WhatsApp, como la frecuencia de la copia de seguridad, como nunca, diariamente, semanalmente, mensualmente o manualmente. Y puede decidir hacer una copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive a través de Wi-Fi, Wi-Fi o celular. La copia de seguridad de WhatsApp funcionará automáticamente según su configuración
En primer lugar, cada vez que realice una copia de seguridad de los chats de WhatsApp en Google Drive, se sobrescribirá la copia de seguridad anterior. La copia de seguridad del chat incluye mensajes y archivos adjuntos actuales. Además, cuando crea una copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive, también se almacenará una copia en el almacenamiento interno de su teléfono.
Parte 2: Restaurar copia de seguridad de WhatsApp desde Google Drive
La copia de seguridad de WhatsApp es útil. Si eliminó chats importantes por accidente, se pueden recuperar a través de la copia de seguridad en Google Drive. Y los usuarios pueden confiar en la copia de seguridad para transferir las conversaciones de WhatsApp del teléfono antiguo al nuevo.
Paso 1. Instale WhatsApp en el nuevo dispositivo. Si el WhatsApp ya está en su teléfono, debe desinstalarlo y reinstalarlo.
Paso 2. Cuando WhatsApp detecta una copia de seguridad disponible, le preguntará si desea restaurar su historial de mensajes desde la copia de seguridad. Toque "Restaurar" y todo en su Google Drive se restaurará a WhatsApp.
Aquí usted puede querer saber: Cómo agregar contraseña en WhatsApp para proteger mensajes
Parte 3: Solución de problemas de copia de seguridad de Google Drive
Algunas personas informaron que la copia de seguridad o restauración de WhatsApp se atascó. Si encuentra el mismo problema, siga los consejos a continuación para solucionarlo.
1. Copia de seguridad y restaurar WhatsApp correctamente. Asegúrese de que su Google Drive tenga suficiente espacio para la copia de seguridad de WhatsApp.
2. Cuando restaure WhatsApp, inicie sesión en el mismo número de teléfono y cuenta de Google que creó la copia de seguridad.
3. Es necesario instalar el servicio Google Play en su teléfono, si no está preinstalado.
4. Compruebe su conexión de red y asegúrese de que está bien.
5. Otorgue los permisos para WhatsApp en Configuración> Aplicaciones> WhatsApp, como contactos.
Parte 4: Copia de seguridad de los datos de WhatsApp con copia de seguridad y restauración de Android
Como puede ver, la copia de seguridad de WhatsApp no siempre funciona bien. Para evitar la pérdida de datos, le sugerimos que pruebe Apeaksoft. Copia de seguridad y restauración de Android, porque tiene más beneficios, tales como:
1. Crear una copia de seguridad para todas las conversaciones de WhatsApp en un solo clic.
2. O copia de seguridad de todo el teléfono junto con WhatsApp a la computadora.
3. Use la conexión física para crear una copia de seguridad de WhatsApp, para que sea más segura y más rápida.
4. Le permite cifrar las copias de seguridad con contraseña y evitar que otros espíen.
5. Abra las conversaciones de WhatsApp en la computadora en cualquier momento.
6. Restaurar chats de WhatsApp a su teléfono o computadora sin interrumpir los datos actuales.
7. Vista previa antes de restaurar los mensajes de WhatsApp.
8. Admite todos los dispositivos Android de los principales fabricantes, como Samsung, LG, Moto, Huawei, HTC, etc.
En resumen, Android Backup & Restore es la forma más fácil de realizar una copia de seguridad y restaurar su WhatsApp en Windows 10/8/7 / XP y Mac OS.
Cómo volver a crear WhatsApp con Android Backup & Restore
Paso 1. Cuando eliminó los mensajes de WhatsApp involuntariamente o desea transferir chats antiguos a un nuevo dispositivo, conecte su teléfono Android a su computadora e inicie Copia de seguridad y restauración de Android. Haga clic en "Restaurar datos del dispositivo" para continuar.
Paso 2. En la lista de copias de seguridad, seleccione la última copia de seguridad de WhatsApp basada en la fecha de la última copia de seguridad, o cualquier copia de seguridad contiene el mensaje que desea recuperar. Cuando vaya a la ventana de detalles, seleccione el tipo de datos en la columna de la izquierda, como Mensajes, y obtenga una vista previa de todos los mensajes en la copia de seguridad en el panel derecho. Seleccione los mensajes de WhatsApp que desea restaurar marcando las casillas.
Si el archivo de copia de seguridad está cifrado, debe abrirlo con su contraseña.
Paso 3. Una vez seleccionado, haga clic en el botón "Restaurar" en la esquina inferior derecha para iniciar el proceso. Recuerde mantener su dispositivo Android conectado a su computadora hasta que termine.
Consulte esta publicación para obtener más información sobre cómo recuperar mensajes borrados de WhatsApp en Android
Conclusión
En este tutorial, hemos descrito cómo hacer y usar la copia de seguridad de WhatsApp. En primer lugar, la función de copia de seguridad de chat incorporada en WhatsApp permite a los usuarios guardar las conversaciones actuales en Google Drive a través de Wi-Fi. Y es capaz de realizar copias de seguridad automáticas de WhatsApp. Si ha configurado la función de copia de seguridad del chat, puede restaurar el chat perdido en cualquier momento. Si no le gusta la copia de seguridad basada en la web, también compartimos una herramienta de copia de seguridad de WhatsApp de escritorio, Apeaksoft Android Backup & Restore. No necesita una conexión Wi-Fi al hacer una copia de seguridad de WhatsApp y puede agregar contraseña en la copia de seguridad para proteger sus datos.
