Preguntas frecuentes de Screen Recorder

Cuando graba videos o audio en su computadora, puede encontrar un error de grabación fallido. El problema puede deberse a varias razones, y puede verificar las siguientes soluciones para solucionarlo.

1. La tarjeta de sonido está ocupada por otras aplicaciones.

Si se le indica que no pudo grabar ya que su tarjeta de sonido está ocupada por otras aplicaciones, puede probar la siguiente solución:

Encuentre y deshabilite las aplicaciones de chat de voz, programas de ajuste de audio u otros programas de grabación.

Si no puede encontrar la aplicación específica, simplemente reinicie su computadora.

2. El controlador de la tarjeta de sonido o el controlador de la tarjeta gráfica es incompatible u obsoleto.

Cuando el controlador de la tarjeta de sonido o el controlador de la tarjeta gráfica está desactualizado o no está instalado correctamente, es posible que no pueda grabar la pantalla. Puede desinstalar el controlador de la tarjeta de sonido o el controlador de la tarjeta gráfica en uso, y encontrar e instalar los controladores adecuados del fabricante de su tarjeta de sonido / gráfica. O actualice el controlador de la tarjeta gráfica presionando Windows tecla + X, seleccione Administrador de dispositivos, busque adaptadores de pantalla y amplíelo. Luego, puede hacer clic con el botón derecho en su tarjeta gráfica para seleccionar Actualizar controlador.

3. Se ha modificado la tarjeta de sonido o la tarjeta gráfica.

Si recibe el mensaje "Error en la grabación, debido a algunos cambios en el controlador de gráficos o en el controlador de la tarjeta de sonido. Reinicie el programa e intente grabar de nuevo", puede reiniciar esta grabadora para solucionar este problema.

4. El acceso a la cámara y al micrófono está deshabilitado.

Cuando comience la grabación de la cámara web o la grabación de audio, debe permitir el acceso a su cámara y micrófono en su computadora. Si su computadora es Windows 10 versión 1903, debe navegar a Ajustes > Privacidad > Micrófonode la Casa de Representantes de los Estados Unidos y encuentre recursos Permitir que las aplicaciones accedan a tu micrófono para encenderlo Para acceder a la cámara, solo busque el Cámara en Privacidad y habilítelo para permitir que las aplicaciones accedan a su cámara.

5. El modo de compatibilidad está marcado.

Si no puede grabar audio con el software de grabación de pantalla, debe asegurarse de ejecutar este programa como administrador, en lugar de ejecutarlo en el modo de compatibilidad.

Puede hacer clic con el botón derecho en el icono del Grabador de pantalla, seleccionar Propiedades y dirigirse a la pestaña Compatibilidad. Luego, desmarque Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para :, en su lugar, marque Ejecutar este programa como administrador.

Ahora puede volver a abrir este software de grabación de video para tener una grabación de audio.

Cuando use Screen Recorder para grabar su teléfono, es posible que no detecte su teléfono en este software. Hay tres formas de resolver el problema:

1. Permita la reproducción en espejo a través del Firewall de Windows Defender.

Paso 1. Prensa De Windows + R y el tipo control para abrir Panel de Control.

Paso 2. Haga Clic en Sistema y seguridad.

Paso 3. Haga Clic en Firewall de Windows DefenderY haga clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender.

Paso 4. Encuentra mirrorrender en Aplicaciones y funciones permitidas verificar Privado y Público para permitir la reproducción en espejo a través del Firewall de Windows Defender.

2. Si la primera forma no funciona, puede desactivar el Firewall de Windows Defender.

Paso 1. Sigue abierto Panel de Control y haga clic Sistema y seguridad.

Paso 2. Navegar Firewall de Windows Defender en el panel derecho.

Paso 3. Haga clic en Turn Firewall de Windows Defender encendido o apagado desde la barra lateral izquierda, y seleccione la casilla de verificación Desactivar el Firewall de Windows Defender (no recomendado) en la sección de Configuración de red privada y Configuración de red pública.

3. Otras formas.

1. Apague o desinstale McAfee. Compruebe si instala McAfee, un famoso programa antivirus gratuito, o no en su computadora. El mecanismo de intercepción y el mecanismo de Firewall de Windows Defender de McAfee es muy fuerte, lo que hace que los dispositivos no se puedan buscar o que los dispositivos se desconecten después de proyectar la pantalla, especialmente los dispositivos IOS. Por lo tanto, es necesario apagar o desinstalar McAfee si desea utilizar Apeaksoft Screen Recorder de manera estable.

2. Ejecute el servicio Bonjour. Asegúrese de haber instalado iTunes en su computadora y luego presione Ctrl + Alt + Supr o simplemente haz clic derecho barra de tareas con el mouse para abrir Administrador de tareas, más tarde, compruebe si hay Bonjour Service o no en Servicios: si lo hay y se ejecuta el servicio Bonjour, haga clic con el botón derecho y elija Reanudar; Si el servicio Bonjour no se ejecuta, haga clic derecho y elija Inicio.

3. Apagar Modo visitante de su enrutador. Si su enrutador enciende el modo de visitante, uno conecta la red de visitantes pero uno conecta la red de host, entonces la conexión entre su iPhone y la computadora no funcionará. Por tanto, si Modo visitante está encendido, inicie sesión en el fondo del enrutador y apáguelo. (En términos generales, la dirección de inicio de sesión y el código de acceso se encuentran en la parte posterior del enrutador).

Para solucionarlo, debe hacer clic con el botón derecho en el icono de Screen Recorder y seleccionar Ejecutar como administrador para iniciarlo. Luego obtenga la configuración del Programa de tareas. Después de eso, salga del software y el cronograma de tareas funcionará.

Su problema probablemente sea causado por algo mal con el altavoz. Si su altavoz no se inserta correctamente, no se puede detectar alguna tarjeta de sonido específica. Puede volver a conectarlo desenchufando el conector de audio y volviéndolo a conectar a la computadora nuevamente.

Le recomendamos que elija el Auto modo. Porque la aplicación de este modo permitirá que el programa adopte diferentes Modos de captura de pantalla de acuerdo con el rendimiento de su computadora.

Si el programa tiene problemas en el Auto modo, puede seleccionar otro Modos de captura de pantalla.

Aquí hay tres Modos de captura de pantalla existentes Preferencias:

1. Modo 1 (Común): Es el modo predeterminado de nuestro programa para capturar pantallas, y este modo garantiza la compatibilidad y calidad de grabación de la pantalla.

2. Modo 2 (Windows 10 1903 y posterior) WinRT: Si elige este modo, aumentará la calidad de la grabación, pero el sistema de su computadora debe ser Windows 10 1903 y posterior. Vale la pena señalar que cuando usa este modo para grabar pantallas, habrá un borde amarillo alrededor de la ventana de grabación (la actualización a Windows 11 puede ocultar este borde).

3. Modo 3 (común) DXGI: Si elige este modo, la calidad de la grabación será relativamente más baja. Le sugerimos que considere este modo cuando los modos anteriores no se puedan usar normalmente.

Cuando el rendimiento de su computadora no puede soportar los tres Modos de captura de pantalla anterior funcionando normalmente, nuestro programa utilizará el GDI modo automáticamente para garantizar la fluidez de la grabación. En ese caso, la calidad de grabación puede ser la más baja.

Paso 1. Necesita un cable auxiliar para transmitir el audio a su computadora.

Paso 2. Si usa una computadora de escritorio, busque el conector azul (entrada de línea) en la parte posterior de su computadora y conecte el cable auxiliar. Luego, conecte el otro extremo a su teléfono Android.

Si usa la computadora portátil para grabar el audio del teléfono, debe preparar una tarjeta de sonido externa. Conéctelo al puerto USB. Luego conecte el cable auxiliar a la tarjeta de sonido y el otro al teléfono Android.

Paso 3. Haga clic con el Aislamiento de Sonido en la esquina inferior derecha y seleccione Mezclador de volumen abierto.

Paso 4. Haga Clic en Sonidos del sistema y navega a Grabación.

En Line In, haga clic derecho y seleccione permitir.

Paso 5. Haga clic derecho Line In de nuevo y seleccione Propiedades. Navegar a Escucha en el menú superior y marque la casilla antes Escucha este dispositivo. Luego haga clic OK.

Paso 6. La configuración de su computadora está lista. Cuando grabe video / audio usando Apeaksoft Screen Recorder, recuerde encender Micrófono. Luego puede grabar el sonido desde su dispositivo Android.