"Apple ID:ni ei toimi iPhonessani, ja se muuttuu harmaaksi asetuksissa. En voi käyttää mitään Apple ID:hen liittyvää. Miten korjaan tämän ongelman?" Apple ID:llä on keskeinen rooli Applen ekosysteemissä. Sitä käytetään Apple-tuotteiden aktivoimiseen ja kaikkien Applen palveluiden, kuten iCloudin, Apple Musicin, iMessagen, FaceTimen ja Etsi... -palvelun, käyttämiseen. Se voi kuitenkin toimia epänormaalisti useista syistä johtuen. Tässä artikkelissa kerrotaan tehokkaista ratkaisuista ongelman ratkaisemiseksi. Apple ID ei ole aktiivinen.

Osa 1: Miksi Apple ID ei toimi iPhonessa

Kun tilisi lakkaa toimimasta, saatat saada viestin, jossa lukee "Tämä Apple ID ei ole kelvollinen tai sitä ei tueta", "Tämä Apple ID ei ole aktiivinen" ja muita vastaavia. Tärkeimmät syyt siihen, miksi Apple ID ei ole aktiivinen, ovat:

1. Apple ID -tietosi ovat muuttuneet.
2. Käytät vanhentunutta Apple ID -tiliä.
3. Apple ID:si on lukittu ja poistettu käytöstä.
4. Väärät asetukset aiheuttavat yhteyden katkeamisen laitteen ja Applen palvelimien välillä.
5. Apple ID -salasanasi on vialla.

Osa 2: Kuinka korjata Apple ID ei toimi iPhonessa

Ratkaisu 1: Kirjaudu uudelleen Apple ID:hen

Jos Apple ID:si tai salasanasi ei toimi, voit ensin päivittää tilisi iPhonessasi. Jos olet vaihtanut tilisi sähköpostiosoitteen tai salasanan, voit päivittää muutokset laitteellasi.

Vaihe 1. Avaa Asetukset app iPhone-laitteellasi.

Vaihe 2. Napauta profiiliasi.

Vaihe 3. Vieritä alas ja napauta Ilmoittaa lähtevänsä painiketta alhaalla.

Vaihe 4. Anna salasanasi pyydettäessä.

Vaihe 5. Ota käyttöön säilytettävät tietotyypit ja napauta Ilmoittaa lähtevänsä.

Vaihe 6. Napauta sitten Kirjaudu iPhoneen vuonna Asetukset App.

Vaihe 7. Anna nykyinen Apple ID:si ja salasanasi.

Ratkaisu 2: Tarkista Apple ID -tietosi

Jos olet muuttanut Apple ID:si tietoja toisella laitteella, kuten toissijaista sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa, nimeäsi tai maksutapaa, Apple ID:si ei toimi iPhonessasi.

Vaihe 1. Suorita Asetukset App.

Vaihe 2. Napauta profiiliasi.

Vaihe 3. Valita Nimi, puhelinnumerot, sähköposti.

Vaihe 4. Napauta nimeäsi ja tarkista ne.

Vaihe 5. Päivitä puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi napauttamalla muokata vieressä Tavoitettavissa AT.

Vaihe 6. Jos olet vaihtanut maksutapoja, napauta Maksutavat ja kuljetus profiilisi alla ja päivitä ne.

Ratkaisu 3: Avaa Apple ID:si

Miksi Apple ID:si ei ole aktiivinen? Pääsyynä on, että tilisi on poistettu käytöstä. Applen mukaan voit avata Apple ID:si lukituksen vaihtamalla salasanan ja luomalla vahvan salasanan iForgotissa.

Vaihe 1. Siirry selaimessa osoitteeseen www.iforgot.apple.com ja napsauta Nollaa salasana.

Vaihe 2. Syötä Apple ID -sähköpostiosoitteesi, kirjoita captcha ja napsauta jatkaa.

Vaihe 3. Syötä tiliisi liitetty puhelinnumerosi ja napauta jatkaa.

Vaihe 4. Jos puhelinnumerosi on saatavilla, napsauta Lähetä koodi.

Jos ei, paina Tätä numeroa ei voi käyttää. Valitse sitten kanava vahvistuskoodin vastaanottamiseksi, kuten sähköpostiosoite tai turvakysymyksiin vastaaminen.

Vaihe 5. Syötä saamasi koodi ja napsauta jatkaa.

Vaihe 6. Syötä uusi salasana Apple ID:llesi, vahvista se ja napsauta jatkaa.

Ratkaisu 4: Oikea päivämäärä ja aika

Toinen syy siihen, miksi Apple ID:si ei toimi, on väärät päivämäärä- ja aika-asetukset. Onneksi voit korjata iPhonen tai iPadin asetukset ilman lisälaitteita. Tarvitset vain vakaan internetyhteyden.

Vaihe 1. Avaa sinun Asetukset App.

Vaihe 2. Siirry general välilehti ja valitse Treffiaika.

Vaihe 3. Vaihda Aseta automaattisesti vaihtoehto.

Ratkaisu 5: Tarkista Apple-palvelimen tila

Apple ID -tunnistetietosi tallennetaan Applen palvelimille. Kun käytät tiliäsi, teet pyyntöjä ja kommunikoit palvelimien kanssa. Jos kyseiset palvelimet ovat poissa käytöstä laitteisto- tai ohjelmistovirheiden vuoksi, sinun on odotettava, että ne toimivat uudelleen.

Siirry selaimessasi osoitteeseen www.apple.com/support/systemstatus ja tarkista kunkin asiaankuuluvan palvelimen tila. Jos jokin niistä on alhaalla, se on merkitty keltaisella tai punaisella. Apple ID ei toimi -virhe katoaa, kunnes kaikki asiaankuuluvat palvelimet on merkitty vihreällä.

Osa 3: Kuinka poistaa toimimaton Apple ID

Jos olet kokeillut yllä olevia ratkaisuja, mutta Apple ID:si ei toimi, poista vanha tili kokonaan iPhonestasi. Sen jälkeen voit luoda uuden Apple ID:n ja kirjautua sisään iPhoneesi. Apeaksoft iOS Unlocker voi auttaa sinua pääsemään eroon vanhasta Apple ID:stä ilman rajoituksia.

Kuinka poistaa toimimaton Apple ID iPhonestasi

Vaihe 1. Yhdistä laitteeseesi

Avaa paras Apple ID:n poistotyökalu asennettuasi sen tietokoneellesi. Liitä seuraavaksi iPhone tietokoneeseen Lightning-kaapelilla. Valitse Poista Apple ID -tilassa ja napsauta Aloita painiketta.

Vaihe 2. Poista Apple ID:si

Skenaario 1: Etsi-sovellus on poistettu käytöstä

Ohjelmisto poistaa Apple ID:si automaattisesti.

Skenaario 2: Etsi...? on käytössä iOS 11.3:ssa tai aiemmassa versiossa

Muista nollata kaikki iPhonen asetukset. Kun laite käynnistyy uudelleen, ohjelmisto poistaa Apple ID:si.

Skenaario 3: Etsi...? on käytössä iOS 11.4:ssä tai uudemmassa

Ota 2FA käyttöön laitteellasi. 0000 ja valitse Vahvistaa ladataksesi laitetietosi. Tarkista ne ja napsauta Aloita ladataksesi laiteohjelmiston. Kirjoita sitten 0000 jälleen ja osui avata. Tämän jälkeen voit palauttaa iCloudista palauttaaksesi hyödyllisiä tietoja iPhoneesi.

Aiheeseen liittyvät artikkelit