Korjaa Erase Assistant -ongelma, jota ei tueta tällä Macilla
Halusitpa sitten myydä Macisi tai antaa sen perheellesi tai ystävillesi, Erase Assistant voi auttaa sinua tyhjentämään sen helposti, jotta seuraava henkilö voi käyttää Maciasi eikä näe tietojasi. Jotkut käyttäjät kuitenkin raportoivat kohtaavansa virheilmoituksen: Tyhjennysavustajaa ei tueta tällä Macilla.
Tässä artikkelissa analysoidaan, miksi tämä virhe ilmenee, ja näytetään, kuinka se korjataan. Tarjoamme myös vaihtoehtoisia poistomenetelmiä.
SIVUN SISÄLTÖ:
Osa 1. Miksi Erase Assistant -sovellusta ei tueta Macissani
Ennen kuin syvennymme kysymykseen, on yksi asia selvä: Erase Assistant toimii vain tietokonepiirin uudempien versioiden kanssa. Vain Apple Siliconin ja Intelin kanssa yhteensopivat Macit, joissa on T2-piiri, tukevat Erase Assistantin käyttöä.
Lisäksi, vaikka Macisi laitteisto täyttäisi standardin, meidän tulisi tarkistaa myös macOS-versio. Jos macOS on macOS 12:n tai uudempi, Erase Assistant -toimintoa ei tueta.
Katsotaanpa, miten tarkistat tietokoneesi sirun ja macOS-version.
Vaihe 1. Klikkaa vasemmassa yläkulmassa olevaa Apple-valikkoa > Tietoja tästä Macista.
Vaihe 2. Jos näet siruvaihtoehdon, Macissasi on Apple Silicon - tai Intel-suoritin. Silloin sinun on tehtävä lisätarkistus.
Vaihe 3. avoin Launchpad > Muut (Tai Utilities)> System Information > ohjain (Tai ibridge). Ja jos näet T2-siruMacisi tukee Erase Assistant -toimintoa. Voit myös ladata macOS-version tältä sivulta.

Jos Macissasi ei siis ole Apple Silicon -suoritinta tai T2-sirua, tai macOS on vanhempi kuin macOS 12, voit vain käynnistää Macin manuaalisesti uudelleen palautustilassa ja käyttää Levytyökalua tietojen poistamiseen. Näytämme sinulle, miten. Jos Macisi ja sen macOS-versio täyttävät nämä vaatimukset, siirry osaan 3 ja katso, miten Erase Assistantia käytetään.
Osa 2. Macin manuaalinen tyhjentäminen
Tärkeimmät vinkit ovat Macin käynnistäminen palautusohjelmasta ja Levytyökalun tyhjennystoiminnon käyttäminen. Jos haluat vain poistaa tietoja, mutta et halua tehdasasetusten palautus MacilleLevytyökalu lopettaa tyhjennyksen.
Käynnistä Mac palautusohjelmalla:
Vaihe 1. Sammuta Mac.
Vaihe 2. Applen Silicon Mac: Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna. Kun näet Ladataan käynnistysvaihtoehtoja or Vaihtoehdot näytöllä, vapauta painike. Napsauta Vaihtoehdot > jatkaa.
Intel Mac: Käynnistä Mac ja pidä heti sen jälkeen Komento- ja R-näppäimiä painettuina. Pidä niitä painettuina, kunnes näet Apple-logon.
Vaihe 3. Sinua saatetaan pyytää antamaan salasana tai muodostamaan yhteys Wi-Fi-verkkoon. Tai sinua pyydetään valitsemaan käynnistyslevy. Valitse esimerkiksi Macintosh HD ja napsauta seuraava.

Tyhjennä Mac-tietokoneesi:
Vaihe 1. Kun olet käynnistänyt palautusohjelman, näet seuraavan näytön. Valitse Levytyökalu ja jatkaa.

Vaihe 2. valita Macintosh HD sivupalkissa ja napsauta pyyhkiä yläreunassa.
Vaihe 3. Napauta pyyhkiä ponnahdusikkunassa ja vahvista se. Sinua saatetaan pyytää antamaan salasanat.

Osa 3. Kuinka käyttää Erase Assistantia Macissa
Jos Macissasi on Apple Silicon tai T2 -siru, "Erase Assistant not supported on this Mac" -ongelma johtuu vanhentuneesta macOS-versiosta. Päivitä se versioon macOS Sonoma tai macOS Sequoia, jotta voit tyhjentää Macisi Erase Assistantilla tämän oppaan avulla:
Vaihe 1. Napsauta yläreunassa olevaa Apple-valikkoa ja valitse Järjestelmäasetukset.
Vaihe 2. Mene general > Siirrä tai nollaa.
Vaihe 3. Napauta Poista kaikki sisältö ja asetukset. Vahvista syöttämällä Apple ID:si ja salasanasi.

Vinkkejä. Voinko palauttaa tiedostoja Macilla Erase Assistantin käytön jälkeen?
Macin tyhjentämistä ei voi perua, joten on parempi varmuuskopioida Macin tiedot Time Machineen tai pilviasemille. Jos haluat löytää tiedot Erase Assistantin tai tehdasasetusten palautuksen jälkeen, voit tehdä sen vain luotettavalla kolmannen osapuolen ohjelmalla, kuten Apeaksoft Data Recovery.
Palauta Mac-tiedostot Erase Assistantin käytön jälkeen
- Palauta tiedostot Macilla monissa tilanteissa.
- Tuki tiedostojen palauttamiselle levyn tyhjentämisen, roskakorista poistamisen jne. jälkeen.
- Yhteensopiva uusimman macOS 26:n kanssa.
- Tukee myös Windows-tietokoneita, iPhonea ja Androidia.
Suojattu lataus
Suojattu lataus
Yhteenveto
Tämä artikkeli korjaa asian Tyhjennysavustajaa ei tueta tällä Macilla ongelma. Lyhyesti sanottuna Erase Assistant toimii vain Mac-tietokoneissa, joissa on Apple Silicon tai T2-siru, ja se vaatii macOS 12:n tai uudemman. Jos Macisi ei tue sitä, älä huoli; tarjoamme manuaalisen menetelmän levyn tyhjentämiseen.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Jos haluat tyhjentää kiintolevyn turvallisesti Macissa, tämä artikkeli auttaa sinua. Se näyttää myös helpoimman tavan seurata, nopeuttaa ja puhdistaa Mac-tietokonettasi.
Jos haluat pyyhkiä MacBookin, Mac minin, iMacin ja paljon muuta, olet onnekas, sillä tässä artikkelissa on kattava opas.
PRAM:n tai NVRAM:n ja SMC:n nollaaminen Macissa on tärkeä tapa asetusvirheiden vianetsinnässä. Tämä opas näyttää ohjeet yksityiskohtaisesti.
Tässä on vaiheittainen opetusohjelma levytilan vapauttamisesta MacBookissa, iMacissa, Mac minissä ja muissa suorituskyvyn parantamiseksi.