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Comment réparer l'iPhone non connecté à iTunes

iTunes est un utilitaire utile pour les utilisateurs d'iPhone. Vous pouvez acheter des vidéos et de la musique, sauvegarder un iPhone, restaurer un iPhone à partir d'une sauvegarde iTunes et effectuer un dépannage.

Toutefois, si iPhone ne se connecte pas à iTunes, aucune de ces fonctionnalités n'est disponible. En réalité, ce n'est pas un problème nouveau. Mais il y a encore beaucoup de gens qui demandent ce qu'ils pourraient faire pour résoudre ce problème sur les médias sociaux et les forums.

Il peut y avoir un journal des facteurs pour lesquels ce problème se produit. Parfois, il suffit de redémarrer iTunes pour résoudre ce problème. Dans les autres cas, vous devez effectuer un dépannage complexe.

Quoi qu'il en soit, vous pouvez apprendre à vous débarrasser de l'iPhone qui ne se connecte pas à iTunes dans le tutoriel ci-dessous.

iPhone non connecté à iTunes

Partie 1: Solutions courantes pour résoudre l'iPhone sans connexion à iTunes

Voici plusieurs méthodes courantes pour vous aider à résoudre le problème de la non connexion de l'iPhone à iTunes.

Way 1: Remplacer le câble USB

Lorsque votre iPhone ne se connecte pas à iTunes, la première chose à faire est de vérifier la connexion entre votre iPhone et votre ordinateur. Si le câble USB est cassé, essayez d’en remplacer un autre.

Vérifier la connexion USB

Way 2: Redémarrer iPhone et iTunes

Dans certains cas, il suffit de redémarrer iPhone et iTunes pour résoudre les problèmes de connexion.

Étape 1. Retirez votre appareil de votre ordinateur lorsque l'iPhone ne se connecte pas à iTunes. Appuyez sur le bouton latéral jusqu'à ce que l'écran d'extinction apparaisse. Déplacez le curseur pour éteindre votre iPhone. Attendez un moment, puis rallumez votre appareil.

Étape 2. Allumez votre ordinateur, quittez le client iTunes, redémarrez votre ordinateur, puis relancez iTunes.

Étape 3. Connectez à nouveau votre iPhone à l'ordinateur. Lorsque vous y êtes invité sur l'écran de l'iPhone, appuyez sur «Trust» pour confirmer la connexion. Votre iPhone devrait se connecter à iTunes avec succès.

Différents modèles d'iPhone ont des réglages légèrement différents pour le redémarrage de l'iPhone. Vérifiez les détails ici pour redémarrer l'iPhone.

Redémarrer l'iPhone

Way 3: Mettre à jour iTunes et iOS

Si l'iPhone ne se connecte pas à iTunes après le redémarrage, il est judicieux d'effectuer une mise à jour pour iTunes et iOS.

1. Mettre à jour iTunes:

Étape 1. Ouvrez le menu "iTunes" dans l'application iTunes sur Mac, puis sélectionnez "Vérifier les mises à jour". Dans iTunes pour PC, l'option «Vérifier les mises à jour» se trouve dans le menu «Aide».

Étape 2. S'il y a une mise à jour pour votre iTunes, cliquez sur "Installer" dans la boîte de dialogue contextuelle. Lisez attentivement les conditions générales d'Apple et cliquez sur «Accepter» pour continuer.

Étape 3. Après l'installation, redémarrez votre ordinateur pour terminer la mise à jour.

Redémarrer iTunes

2. Mettre à jour iOS:

Étape 1. Déverrouillez votre iPhone et allez dans «Paramètres»> «Général»> «Mise à jour du logiciel».

Étape 2. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur "Télécharger et installer" pour l'obtenir sur votre iPhone. Lorsque vous y êtes invité, entrez votre mot de passe pour vérifier que vous êtes le propriétaire.

Étape 3. Attendez que votre iPhone redémarre et connectez votre mot de passe après le démarrage. (iPhone est bloqué dans la mise à jour?)

Maintenant, vous pouvez reconnecter votre iPhone et iTunes, ils devraient fonctionner normalement.

Way 4: Vérifiez et réinstallez les pilotes Apple

L'iPhone qui ne se connecte pas à iTunes est plus courant sur les PC Windows, en partie parce que les pilotes Windows d'Apple ne fonctionnent pas très bien.

Pour vérifier si les pilotes USB Apple fonctionnent correctement, cliquez avec le bouton droit sur "Poste de travail", choisissez "Gérer" pour ouvrir "Gestionnaire de l'ordinateur", dépliez "Contrôleurs de bus série universels" et regardez l'entrée "Pilote USB du périphérique mobile Apple". S'il y a une marque d'avertissement dessus, faites un clic droit sur l'entrée et appuyez sur "Activer" pour la corriger.

Si les opérations ci-dessus ne sont pas valides, vous devez réinstaller les pilotes Apple.

Étape 1. Accédez à C:> «ProgramFiles»> «Common Files»> «Apple»> «Mobile Device Support»> «Drivers».

Étape 2. Recherchez le fichier nommé usbaapl64.inf ou usbaapl.inf, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Installer dans la liste du menu pour réinstaller les pilotes Windows d'Apple.

Étape 3. Enfin, reconnectez votre iPhone à iTunes et vérifiez si la connexion fonctionne.

Apple Drive

Partie 2: Comment sauvegarder l'iPhone sur l'ordinateur si l'iPhone ne se connecte pas à iTunes

En fait, vous pouvez sauvegarder votre iPhone sur un ordinateur même si l’iPhone ne se connecte pas à iTunes. Tout ce dont vous avez besoin est un excellent outil de sauvegarde pour iPhone, tel que Apeaksoft. Sauvegarde & Restauration de Données iOS.

Sauvegarde & Restauration de Données iOS

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Sauvegardez des données iPhone complètes ou sélectives sur un ordinateur en un clic.

Supporte la sauvegarde cryptée pour protéger votre vie privée.

Sauvegardez des photos, de la musique, des vidéos, des contacts, des SMS, etc. sur iPhone.

Travail pour iPhone XS / XR / X / 8 / 7 / 6 / 5 / 4, iPad Pro, etc.

En un mot, c’est le meilleur moyen de sauvegarder votre iPhone sous Windows 10 / 8 / 8.1 / 7 / XP et Mac OS.

Étape 1. Obtenez le meilleur outil de sauvegarde pour iPhone sur ordinateur

Téléchargez et installez Sauvegarde et restauration de données iOS sur votre PC Windows. Il existe une version dédiée de Mac. Connectez votre iPhone à l'ordinateur via le câble Lightning.

Interface

Étape 2. Sélectionner les types de données pour la sauvegarde

Lancez l'outil de sauvegarde iPhone et cliquez sur le bouton "Sauvegarde de date iOS" pour ouvrir la fenêtre suivante. Ici, deux options vous seront présentées, "Sauvegarde standard" et "Sauvegarde chiffrée". Sélectionnez-en un pour accéder à la fenêtre des types de données. Maintenant, vous devez choisir les types de données que vous souhaitez sauvegarder.

Conseil: Si vous sélectionnez Sauvegarde cryptée, vous serez invité à supprimer votre mot de passe pour continuer.

Sélectionner des photos

Étape 3. Sauvegardez votre iPhone en un clic

Après avoir sélectionné, cliquez sur le bouton "Suivant" pour déclencher le processus de sauvegarde. Quelques secondes plus tard, votre iPhone sera synchronisé avec l'ordinateur. Ici vous pouvez aussi sauvegarde iPhone sur iTunes.

Sauvegarde terminée

Partie 3: Conseils pour l'iPhone ne se connectant pas à iTunes

Conseils pour que l'iPhone ne se connecte pas à iTunes

  • 1. N'utilisez pas de câble USB tiers. La connexion entre iPhone et iTunes dépend d’un câble Lightning. Selon Apple, les câbles tiers peuvent produire des résultats inattendus, tels que des pertes de données ou des dommages matériels.
  • 2. Gardez les ports dégagés. S'il y a de la poussière dans le port Lightning ou le port USB, la communication peut échouer.
  • 3. Toujours en utilisant la dernière version d'iTunes.
  • 4. Lorsque vous transférez des données, maintenez votre iPhone connecté à iTunes. Une fois les données transférées, retirez votre iPhone de votre ordinateur.

Conclusion

Vous branchez votre iPhone sur votre ordinateur et ouvrez iTunes, mais votre iPhone ne s'affichera pas. Cela signifie que vous êtes confronté au problème que l'iPhone ne se connecte pas à iTunes. Dans ce didacticiel, nous avons partagé plusieurs façons de résoudre ce problème. Plus important encore, si vous êtes fatigué du dépannage, nous vous suggérons de sauvegarder l'iPhone sur un ordinateur à l'aide d'Apeaksoft iOS Data Backup & Restore à la place.

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