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Confidentialité

Apeaksoft Studio s'engage à vous fournir le plus haut niveau de protection de vos données et de votre vie privée. Nous collectons des données uniquement lorsque cela est vraiment nécessaire et dans le meilleur intérêt de nos clients, par exemple: vous envoyer un code d'activation de produit par courrier électronique. En aucun cas les données collectées ne seront vendues ou pour toute autre raison cédée à des tiers. La déclaration suivante vous donne un aperçu de la manière dont nous assurons cette protection et du type de données collectées à quelle fin.

Site internet

Vous pouvez visiter la plupart des zones du site Web Apeaksoft sans divulguer d’informations personnelles.

Apeaksoft enregistre uniquement le nom de domaine, l'adresse IP et le type de navigateur des visiteurs de notre site Web via des fichiers journaux de notre serveur Web et des outils d'analyse à des intervalles irréguliers. Nous utilisons ces informations pour enregistrer l’accès global à notre site Web.

Pour certaines fonctionnalités, nous vous demanderons de fournir certaines informations à Apeaksoft afin qu’elles fonctionnent correctement. Vous pouvez décider à tout moment si vous souhaitez continuer avec une instruction vous invitant à fournir des informations. Dans certains cas, vous ne pourrez pas effectuer une étape particulière du processus si vous ne souhaitez pas fournir les informations demandées. Par exemple, nous demanderons des informations personnelles dans les cas suivants:

• Si vous passez une commande via notre boutique en ligne, nous vous demanderons de fournir les informations nécessaires au traitement de la commande. Cela peut inclure votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de carte de crédit ou vos coordonnées bancaires.
• Si vous vous abonnez à une newsletter. Si vous vous êtes inscrit à une newsletter et que vous ne souhaitez plus la recevoir, vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant l'option de désinscription fournie dans le courrier électronique ou en nous envoyant un courrier électronique à l'aide des coordonnées fournies ci-dessous.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou dans votre navigateur. Les cookies sont chargés sur votre navigateur lorsque vous utilisez un produit ou un service pour la première fois. Les cookies ne contiennent aucune information personnelle. Nous pouvons utiliser des cookies pour identifier le navigateur que vous utilisez afin que notre site Web s'affiche correctement. Nous utilisons également des cookies à différents endroits sur notre site Web afin de documenter votre visite sur le site Web Apeaksoft et de permettre une conception plus efficace du site Web.

Si vous ne souhaitez pas autoriser Apeaksoft ou toute autre personne à utiliser des cookies, vous pouvez désactiver l'installation de cookies via les paramètres de votre navigateur. Bien que vous ayez également la possibilité de supprimer les cookies du disque dur de votre ordinateur à tout moment, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines des fonctionnalités de notre site Web, de nos produits et de nos services.

eCommerce

Apeaksoft utilise un serveur sécurisé hébergé par MYCOMMERCE et d'autres processeurs de carte de crédit de partie 3rd qui cryptent toutes les informations personnelles du client, y compris le nom, l'adresse, la date d'expiration de la carte de crédit, etc. avant de nous les envoyer. Le cryptage empêche toute utilisation malveillante de vos informations personnelles.

Vous pouvez nous aider en prenant également des précautions pour protéger vos données personnelles lorsque vous êtes sur Internet. Changez vos mots de passe en utilisant souvent une combinaison de lettres et de chiffres, et assurez-vous d'utiliser un navigateur Web sécurisé tel que Safari.

• Pour sécuriser vos informations lors de la transmission, nous utilisons le logiciel Secure Sockets Layer (SSL) si nécessaire. Ce logiciel crypte les informations que vous soumettez.
• Bien entendu, cela vaut également pour les paiements par carte de crédit. Les informations de carte de crédit sont uniquement stockées temporairement et supprimées après avoir été transmises au fournisseur de paiement correspondant.
• Il est important que vous preniez des précautions contre les accès non autorisés à votre mot de passe et à votre ordinateur. Si vous partagez votre ordinateur avec d'autres personnes, n'oubliez pas de toujours vous déconnecter après chaque session.

MYCOMMERCE

MYCOMMERCE est un processeur de paiement en ligne qui constitue la meilleure alternative Paypal pour les entreprises mondiales. Il offre de nombreuses options de paiement et devises, y compris la prise en charge des commandes par téléphone et par fax dans les pays 16. Apeaksoft utilise MYCOMMERCE pour faciliter l’achat de produits.

PAYPAL

En tant que moyen plus sûr et plus rapide d'effectuer des paiements en ligne, les logiciels et les sociétés de logiciel en tant que service font confiance à PayPal pour la vente de produits. Apeaksoft utilise PayPal pour fournir une expérience de support et de commande transparente et bien définie.

Vous pouvez avoir vos données supprimées à tout moment. Nous utilisons vos données uniquement pour traiter votre commande, c'est-à-dire que seules les informations implicitement nécessaires pour d'éventuelles demandes de remboursement sont collectées et traitées.

Installation et activation du logiciel

L'activation, l'extension d'essai et le déverrouillage du logiciel libre sont réalisés via une routine d'activation au lancement du programme. Ce processus nécessite une adresse e-mail achetée et une clé de licence.

L'activation d'un logiciel en version complète nécessite une connexion Internet active. Au cours du processus, une connexion à un serveur de licences est établie et un contrôle de validité est effectué. Les licences / clés de licence incorrectes ou les clés qui ont été utilisées plusieurs fois entraînent l'affichage d'une erreur de licence dans le programme qui disparaîtra une fois le programme activé. La validité d'une licence de produit sera automatiquement vérifiée en ligne à intervalles réguliers.

Les informations suivantes sont transmises lorsque vous activez un programme avec une clé de licence:

• la clé de licence
• une somme de contrôle
• le code produit
• les numéros de version

Outils d'analyse tiers

Google Analytics

Nous utilisons les outils d'analyse tiers suivants pour mieux comprendre votre interaction avec notre site Web et l'utilisation de nos produits / services. Notre objectif ultime est de créer une expérience plus conviviale pour vous:

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des cookies pour permettre d'analyser votre utilisation de notre site Web. Les informations générées par les cookies sur notre site Web sont généralement transférées sur un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Cependant, avant que cela ne se produise, Google raccourcit et anonymise votre adresse IP (processus IP de l'anonymisation de Google) si elle est située dans un État membre de l'Union européenne ou dans un autre État membre signataire de l'Accord sur l'Espace économique européen. L’adresse IP complète est transférée sur un serveur de Google aux États-Unis et n’y est enregistrée que dans des cas exceptionnels.

Cette anonymisation évite que votre adresse IP ne vous soit retracée. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web afin de compiler des rapports sur les activités du site Web pour Apeaksoft et de fournir des services supplémentaires associés à l'utilisation du site Web et d'Internet. Google peut transférer ces informations à des tiers, le cas échéant, si légalement mandaté ou si Google passe un contrat avec des tiers pour traiter de telles données. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données de Google. En utilisant notre site Web, vous consentez expressément à la collecte et au stockage de vos données par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

Vous avez également la possibilité d'empêcher Google d'acquérir et de traiter les données générées par les cookies et les données liées à votre utilisation de notre site Web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant un plug-in de navigateur fourni par Google.

Plus d'informations sur Google Analytics peuvent être trouvées ici .

Autre

• Protection d'Apeaksoft et de tiers: nous divulguerons les comptes et les données personnelles de clients si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si la divulgation est nécessaire pour faire respecter nos Conditions générales ou d'autres accords ou pour protéger nos droits ou les droits. de tiers. Cela inclut l'échange de données avec des entreprises spécialisées dans la prévention et la réduction au minimum du risque de violation et de fraude par carte de crédit. Nous indiquons explicitement que, dans ce contexte, aucune donnée ne serait transmise à ces entreprises pour une utilisation économique qui irait à l'encontre de cette politique de confidentialité.
• Avec votre consentement: dans tous les autres cas, nous vous informerons si des informations personnelles doivent être transmises à des tiers et vous donnerons la possibilité de donner votre consentement.