« Je viens de supprimer la conversation Messenger de mon client avec notre prix et la date de livraison. Est-il possible de récupérer ces messages ? Aidez-moi, s’il vous plaît. »

Nous sommes passés par là ! Nous avons passé trois jours à tester toutes les méthodes de récupération possibles, des outils intégrés gratuits aux logiciels tiers de confiance, pour déterminer ce qui fonctionne réellement en cas de suppression accidentelle de messages dans Messenger. Voici les cinq méthodes que nous avons testées pour vous aider. récupérer les messages supprimés sur Messenger sur iPhone et Android.

Existe-t-il un moyen de récupérer les messages supprimés sur Messenger ?

Il arrive souvent que des personnes suppriment accidentellement des messages ou des conversations importants sur Facebook Messenger et souhaitent les récupérer. La question est : est-il possible de récupérer des messages supprimés sur Messenger ?

En réalité, la possibilité de récupérer les messages dépend de différentes situations, notamment s'ils ont été archivés au lieu d'être supprimés, si une copie ou une sauvegarde est disponible, ou si les données supprimées ont été écrasées.

Notre équipe a testé 5 méthodes principales, et le tableau ci-dessous détaille leur disponibilité, leur taux de réussite et leurs limitations afin de vous aider à trouver la meilleure façon de récupérer les messages supprimés sur Messenger.

Méthode 1 : Récupérer les messages Messenger archivés

De nombreux utilisateurs pensent à tort que leurs conversations ont été supprimées, alors qu'elles ont simplement été archivées. En réalité, les messages archivés sont toujours intégralement conservés dans votre compte Messenger et vous pouvez y accéder à tout moment. Par conséquent, avant de chercher comment récupérer des messages supprimés sur Messenger, la première chose à faire est de consulter vos conversations archivées.

Étape 1 : Ouvrez Messenger sur votre appareil mobile et cliquez sur le bouton Menu en bas à gauche.

Étape 2 : Localiser Archivage dans le menu et procédez comme suit.

Étape 3 : Recherchez le contact correspondant pour trouver la conversation cible. Ensuite, faites glisser la conversation vers la gauche et cliquez. Unarchive.

Étape 4 : Envoyez n'importe quel message et la conversation retournera automatiquement dans la boîte de réception principale.

Méthode 2 : Récupérer les messages supprimés sur Messenger à partir des données du compte Facebook

De nombreux utilisateurs ignorent que Facebook leur permet de télécharger une copie des données de leur compte. Certains ont même signalé avoir retrouvé leurs messages Messenger supprimés dans cette copie. Si vous ne trouvez pas les messages dont vous avez besoin dans Messenger, vous pouvez essayer d'exporter les données de votre compte Facebook pour vérifier si une copie de l'historique des conversations est disponible.

Étape 1 : Ouvrez l'application Messenger et cliquez sur Menu bouton, puis allez à Paramètres > Centre des comptes > Vos informations et autorisations.

Étape 2 : Sélectionner Exportez vos informationsChoisissez votre compte et l'emplacement d'exportation. Ensuite, cochez uniquement les cases suivantes : Messages Sélectionnez une catégorie et définissez la plage horaire souhaitée. Cliquez Lancer l'exportation.

Étape 3 : Sélectionnez le format HTML pour le fichier (pour une lecture facilitée) et soumettez la demande.

Étape 4 : Attendez que la plateforme termine le processus de compression. Une fois la notification reçue, téléchargez le fichier compressé et ouvrez le dossier « Messages » pour consulter l’historique des conversations.

Méthode 3 : Restaurer les messages Messenger supprimés à partir d’une sauvegarde

De nombreux utilisateurs sauvegardent régulièrement leur téléphone, mais ignorent souvent que ces sauvegardes peuvent contenir des données d'applications, notamment des informations relatives à Messenger. Si vous disposez d'une sauvegarde antérieure à la suppression des messages, vous pouvez tenter de la restaurer pour vérifier si vos messages Messenger ont été récupérés. Sur iPhone, la restauration s'effectue via iCloud ; sur Android, via Google Drive.

Mise en garde: Cette méthode ne fonctionne que si vous avez créé une sauvegarde avant la suppression des messages de Messenger. Toutes vos données actuelles seront écrasées lors de la restauration de la sauvegarde précédente. Sauvegardez manuellement votre iPhone à l'avance.

Récupérer les messages définitivement supprimés sur Messenger sur iPhone

Étape 1 : Allez dans Paramètres > Généralités > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Effacer contenu et réglages.

Étape 2 : Configurez votre iPhone et choisissez À partir de la sauvegarde iCloud.

Étape 3 : Connectez-vous avec votre compte Apple et choisissez la sauvegarde correspondante.

Récupérer les messages définitivement supprimés sur Messenger sur Android

Étape 1 : Rendez-vous sur https://drive.google.com/ et connectez-vous à votre compte Google.

Étape 2 : Cliquez sur le bouton d'engrenage en haut à droite et choisissez Paramètres.

Étape 3 : Sélectionner Gérer les applications Dans la barre latérale gauche, vérifiez la présence de l'application Facebook ou Messenger. Si une sauvegarde est disponible, téléchargez ou réinstallez Messenger sur votre téléphone Android.

Méthode 4 : Récupérer les messages supprimés sur Messenger sans sauvegarde [Choix de l’éditeur]

Si vous avez supprimé accidentellement des messages Messenger et que vous n'en avez pas de sauvegarde, est-il possible de les récupérer ? Dans ce cas, un logiciel professionnel de récupération de données peut constituer une solution alternative en l'absence de sauvegarde de compte ou de sauvegarde complète du système. Apeaksoft Récupération de Données iPhone Ce logiciel offre une solution simple et pratique pour récupérer les messages définitivement supprimés sur Messenger, même sans sauvegarde. Sa technologie d'analyse approfondie avancée permet de lire directement les données brutes du stockage et de récupérer les données supprimées ou perdues telles que les photos, les vidéos, l'historique des appels, etc. Vous pouvez même prévisualiser le contenu avant la récupération.

Étape 1 : Téléchargez cet outil en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Étape 2 : Connectez votre appareil à ce programme et cliquez Start scan.

Étape 3 : Sélectionnez Messenger dans la barre latérale gauche. Cochez les messages souhaités, puis cliquez sur le bouton. Récupérer bouton en bas à droite.

Méthode 5 : Demander à l’autre personne l’historique des conversations

Sachez que supprimer des messages sur Messenger ne les efface que de votre côté ; la conversation complète reste intacte sur l’appareil de votre interlocuteur. Si possible, vous pouvez lui demander de faire des captures d’écran de la conversation, de vous transférer un seul message, ou de télécharger elle-même les données de son compte et de vous les partager.

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