Pourquoi les photos FaceTime ne sont pas enregistrées et comment résoudre cette erreur

"Récemment, j'ai découvert qu'aucune des photos que j'ai prises pendant que ma petite amie faisait FaceTiming n'était enregistrée nulle part, mais ses photos étaient enregistrées, que puis-je faire pour résoudre ce problème ?" La fonctionnalité Live Photo d'iOS FaceTime permet aux utilisateurs de capturer des moments spéciaux lors d'appels vidéo avec d'autres. C’est incroyablement pratique à utiliser. Cependant, certains utilisateurs ont signalé leur Les photos FaceTime ne sont pas enregistrées. Cet article vous explique comment résoudre le problème.

• Partie 1 : Où les photos FaceTime sont-elles enregistrées sur iPhone ?
• Partie 2. Pourquoi et comment réparer les photos FaceTime qui ne sont pas enregistrées
• Partie 3. FAQ sur les photos FaceTime qui ne sont pas enregistrées

Partie 1 : Où les photos FaceTime sont-elles enregistrées sur iPhone ?

Certains utilisateurs qui ont signalé des problèmes de non-enregistrement des photos ne savent tout simplement pas où vont leurs photos FaceTime. Une fois que vous appuyez sur le Obturateur lors d'un appel vidéo dans FaceTime, une photo en direct sera enregistrée dans votre pellicule. Pour trouver vos photos FaceTime, ouvrez le Photos app, allez à la Bibliothèque en bas et sélectionnez l'onglet Toutes les photos album. Retrouvez-les ensuite en fonction de la date et de l'heure.

Partie 2. Pourquoi et comment réparer les photos FaceTime qui ne sont pas enregistrées

Il existe diverses raisons pour lesquelles FaceTime ne prend pas de photos, telles que les restrictions de confidentialité, les logiciels obsolètes, le stockage insuffisant, les problèmes de FaceTime, etc. La bonne nouvelle est que l'erreur est généralement causée par un problème logiciel et vous pouvez la corriger en suivant les solutions ci-dessous.

Solution 1 : activer les photos FaceTime Live

En tant que fonctionnalité intégrée, FaceTime Live Photos est amusant. Lorsque vous passez un appel vidéo, vous serez peut-être invité à activer FaceTime Photos sur les deux appareils pour utiliser cette fonctionnalité. Voici les étapes pour l'activer.

Sur iPhone ou iPad:

Étape 1 Exécutez le Paramètres application depuis votre écran d'accueil, puis recherchez et choisissez FaceTime.

Étape 2 Sur l'écran des paramètres, activez FaceTime Live Photos.

Sur Mac:

Étape 1 Lancez l'application FaceTime et accédez à  FaceTime menu.

Étape 2 Selectionnez  Préférences, et vérifie  Autoriser la capture de Live Photos pendant les appels vidéo.

Notes: Cela active la fonction de photos FaceTime sur votre appareil. Si vous souhaitez le désactiver, désactivez ou décochez simplement les options.

Solution 2: logiciel de mise à jour

Un logiciel obsolète peut causer divers problèmes. En tant qu'application préinstallée, vous ne pouvez mettre à jour FaceTime qu'avec votre logiciel. Apple améliore et modifie continuellement ses logiciels. Par exemple, FaceTime Live Photos est supprimé dans iOS 12.1.1. Lorsque vous ne pouvez pas accéder aux photos FaceTime, mettez à jour votre logiciel.

Sur iPhone ou iPad:

Étape 1 Ouvrez l'application Paramètres, accédez à Généralet choisissez Mise à jour du logiciel.

Étape 2 Si une mise à jour est disponible, appuyez sur le Télécharger et installer et suivez les instructions pour l'obtenir.

Sur Mac:

Étape 1 Aller à la Apple menu, et choisissez Préférences de système.

Étape 2 Cliquez Mise à jour du logiciel pour analyser la mise à jour et l'installer.

Solution 3 : vérifier l'espace de stockage

Les photos prennent de la place, surtout sur les derniers iPhone. Sans suffisamment d'espace, les photos FaceTime ne seront pas enregistrées sur votre mémoire ou votre disque dur. Par conséquent, vous devez vous assurer que vous disposez de suffisamment d’espace pour les photos FaceTime.

Sur iPhone et iPad :

Étape 1 Cliquez sur Général dans votre application Paramètres, puis choisissez Stockage iPhone.

Étape 2 Si vous ne disposez pas de suffisamment de capacité de stockage, désinstaller les applications inutiles.

Sur Mac:

Étape 1 Aller à la Apple menu, et choisissez À propos de ce Mac.

Étape 2 Accédez à la Stockage pour connaître l'état de stockage de votre Mac.

Solution 4: redémarrez votre appareil

Dans les cas où vous ne pouvez pas voir les photos FaceTime dans votre album Live Photos ou si elles n'apparaissent pas dans l'application Photos. Vous pouvez redémarrer votre appareil pour résoudre ce problème, même si l'opération est simple.

Sur iPhone ou iPad:

Appuyez sur la touche Bien, Côtéou Puissance de votre combiné jusqu'à ce que l'écran de mise hors tension apparaisse. Déplacez le curseur vers la droite et votre écran deviendra noir. Attendez quelques minutes et maintenez à nouveau le bouton enfoncé jusqu'à ce que le message s'affiche. Apple logo.

Sur Mac:

Cliquez Recommencer du Apple menu et confirmez l’action.

Solution 5 : vérifier les restrictions de confidentialité

Les restrictions de confidentialité vous permettent de bloquer des applications spécifiques, telles que FaceTime. Par conséquent, les photos FaceTime ne peuvent pas être enregistrées sur votre pellicule. Heureusement, vous pouvez le débloquer en quelques étapes simples.

Sur iPhone ou iPad:

Étape 1 Démarrez votre application Paramètres, choisissez "Temps d'écran".et appuyez sur Contenu et restrictions de confidentialité.

Étape 2 Si vous allumez Contenu et restrictions de confidentialité, assurez-vous que FaceTime et l'appareil photo sont sur le Applications autorisées liste.

Sur Mac:

Étape 1 Cliquez  Apple menu, choisissez Les paramètres du système, et frapper "Temps d'écran"..

Étape 2 Selectionnez Restrictions d'application, et assurez-vous que FaceTime et Camera ne sont pas restreints.

Solution 6 : réactiver les photos iCloud

Bien que les photos FaceTime soient enregistrées sur votre pellicule, la réactivation de iCloud Photos peut réparer l'application de communication et lui permettre de fonctionner à nouveau correctement. La réinitialisation de la synchronisation des photos peut prendre un certain temps.

Sur iPhone ou iPad:

Étape 1 Exploiter Photos dans votre application Paramètres.

Étape 2 Localisez le icloud Photos option, désactivez-la et réactivez-la quelques minutes plus tard.

Sur Mac:

Étape 1 Exécutez l'application Photos sur votre Mac et cliquez sur Préférences dans la barre de menu.

Étape 2 Passer à la iCloud onglet, décochez la case icloud Photos option et recochez la case après un moment.

Solution 7 : moyen ultime de récupérer des photos FaceTime sur iPhone

Pouvez-vous obtenir des photos FaceTime qui n’ont pas été enregistrées ? Oui, il est probable que vous puissiez récupérer les photos de votre mémoire avec un puissant outil de récupération de données, tel que Apeaksoft Récupération de Données iPhone.

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Voici les étapes pour récupérer vos photos FaceTime depuis votre iPhone :

Lancez le meilleur outil de récupération de photos pour iOS après l'avoir installé sur votre ordinateur. Connectez votre iPhone ou iPad à la même machine avec un câble Lightning. Sélectionner Récupérer depuis un appareil iOS dans la barre latérale et appuyez sur le bouton Start scan .

Ensuite, vous serez redirigé vers la fenêtre d'aperçu. Choisir Pellicule et d'autres endroits où vos photos FaceTime sont enregistrées. Visualisez les photos et cochez les éléments souhaités.

Cliquez  Récupérer , sélectionnez un dossier de destination et confirmez l'action. Vous pourrez ensuite voir vos photos FaceTime sur votre disque.