Saját fejlesztésű videotelefon funkcióként a FaceTime-ot az Apple fejlesztette ki. Elérhető iOS 8 vagy iPadOS 8 vagy újabb rendszerű iOS eszközökön, valamint Mac OS X 10.9 vagy újabb rendszeren. A FaceTime lehetővé teszi az Apple ügyfelei számára, hogy hang- és videohívásokat kezdeményezzenek más Apple-felhasználókkal. Az iOS 15 óta a felhasználók linken keresztül FaceTime-hívást kezdeményezhetnek Android-felhasználókkal. Ez a cikk ismerteti, mit tehet, ha A FaceTime nem működik az iPhone-on.

1. rész: Miért nem működik az iPhone FaceTime

A FaceTime egy beépített videotelefon szolgáltatás az Apple termékekhez. Wi-Fi hálózaton vagy mobil adatkapcsolaton keresztül működik. Ha rendelkezik kompatibilis eszközzel, ingyenesen kezdeményezhet video- vagy hanghívásokat. A FaceTime iPhone-on való működésének leggyakoribb okai a következők:

1. A FaceTime le van tiltva.

2. Gyenge az internetkapcsolatod.

3. A FaceTime vagy az iPhone elakad.

4. Szoftverhibák.

5. A címzett nem támogatott.

2. rész: Hogyan javítsuk ki a FaceTime nem működő funkcióját iPhone-on

1. megoldás: Kompatibilitás ellenőrzése

A FaceTime nem minden digitális eszközön érhető el. A FaceTime használatához bizonyos követelményeknek kell megfelelni:

Mac OS X 10.9 vagy újabb

iPhone 4 vagy újabb, legalább iOS 8 rendszerrel

iPad Pro, iPad vagy újabb, vagy iPad mini legalább iPadOS 13 rendszerrel

Android vagy Windows eszközök Google Chrome vagy Microsoft Edge böngészővel

Ha több partnerrel szeretne FaceTime-hívásokat kezdeményezni, minden résztvevőnek futnia kell

macOS 10.14.3 vagy újabb, iOS 12.1.4 vagy újabb, illetve iPadOS.

2. megoldás: FaceTime beállítása

Bár a FaceTime előre telepítve van az Apple termékeken, a felhasználóknak manuálisan kell aktiválniuk és beállítaniuk. Ellenkező esetben az iPhone nem fogadja a FaceTime-ot. Beállításkor be kell jelentkezni az Apple ID hitelesítő adataival.

Lépés 1. Győződjön meg arról, hogy iPhone-jával bejelentkezett az Apple ID-fiókjába.

Lépés 2. Nyissa meg a beállítások app az iPhone-on.

Lépés 3. Görgessen lefelé, és válassza ki FaceTime.

Lépés 4. Kapcsolja be FaceTime.

Lépés 5. Érintse Használja az Apple ID-t a FaceTime használatához és jelentkezzen be Apple ID-jével és jelszavával.

Jegyzet: Más Apple-ügyfelek a telefonszámodon és a hozzá tartozó e-mail-címeden keresztül érhetnek el.

3. megoldás: Engedélyezze újra a FaceTime-ot

Ha megváltoztattad az Apple ID jelszavadat vagy a kapcsolódó információkat, frissítened kell a FaceTime-hoz. Lehetséges, hogy ez az oka annak, hogy nem tudod használni a FaceTime-ot iPhone-odon. Íme a javítás lépései.

Lépés 1. Fuss el beállítások app.

Lépés 2. Tovább FaceTime és kapcsolja ki FaceTime.

Lépés 3. Nyomja meg a Oldal or Power gombot, amíg meg nem jelenik a kikapcsolási képernyő.

Lépés 4. Mozgassa a csúszkát az iPhone kikapcsolásához.

Lépés 5. Ezután kapcsolja be újra a készüléket a következő megnyomásával: Oldal or Power.

Lépés 6. Tovább beállítások, választ FaceTime, és kapcsolja be FaceTime.

Lépés 7. A FaceTime engedélyezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

4. megoldás: Ellenőrizze az internetkapcsolatot

A hagyományos telefonhívásokkal ellentétben a FaceTime internetkapcsolattal működik. Ha gyenge hálózatot használsz, a FaceTime nem működik az iPhone-odon. Válthatsz a Wi-Fi és a mobilinternet között a jobb kapcsolat érdekében.

Nyissa meg a beállítások alkalmazást a kezdőképernyőről. Ha Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, válassza a Sejtes és váltson Cellular adatok. Görgessen le, és kapcsolja be FaceTime alatt a Cellular adatok szakasz.

Ha mobil adatkapcsolatot használsz, látogass el a következő oldalra: Wi-Fi és váltson Wi-Fi.

5. megoldás: Helyes dátum és idő

A helytelen dátum és idő további okai annak, hogy a FaceTime nem működik iPhone-on. A készüléken beállított idő és az Apple szerverein beállított idő közötti kis eltérés miatt a FaceTime nem fog működni.

Lépés 1. Fuss el beállítások app.

Lépés 2. Tovább általános És válasszon Dátum idő.

Lépés 3. Kapcsolja be Állítsa be automatikusan.

6. megoldás: Ellenőrizze az Apple szervereket

Az iPhone FaceTime hibájának javítására egy másik megoldás az Apple szerver állapotának ellenőrzése. Látogasson el a következőre: www.apple.com/support/systemstatus/ egy böngészőben, és ellenőrizze az összes FaceTime-hoz és Apple-fiókhoz kapcsolódó szerver állapotát. Ha bármelyik elem nem működik, várnia kell, amíg újra működik.

3. rész: Egyablakos megoldás az iPhone FaceTime nem működő javítására

Ha elvégezte a fenti általános megoldásokat, de az iPhone FaceTime továbbra sem működik, akkor egy hatékony javítóeszközre lesz szüksége. Apeaksoft iOS rendszer-helyreállításpéldául képes automatikusan felfedezni az iOS-eszköz szoftverhibáit. Ezután egyetlen kattintással kijavíthatja azokat.

Hogyan javítsuk ki az iPhone FaceTime nem működését

Lépés 1. Csatlakozzon iPhone-jához
Töltse le és telepítse iOS rendszer helyreállítása a számítógépeden. Mac felhasználók számára van egy másik verzió is. Indítsd el a szoftvert, és csatlakoztasd iPhone-odat a számítógépedhez Lightning kábellel. Válaszd az iOS rendszer-helyreállítás lehetőséget, és kattints a Rajt gomb a szoftverhibák észleléséhez.

Lépés 2. Válasszon módot

nyomja meg Ingyenes Gyors Javítás a készülék szoftverproblémáinak gyors megoldásához. Ha érvénytelen, kattintson a Javítás gombra. Válassza ki a Standard mód or Haladó szint és kattintson a megerősít gombot a folytatáshoz. Ne feledje, hogy a Speciális mód gyári beállítások visszaállítása az iPhone.

Lépés 3. Javítsa ki a FaceTime működését
Miután az eszköz adatai betöltődtek, ellenőrizd őket. Ezután válaszd ki az operációs rendszer megfelelő verzióját, és töltsd le a firmware-t. Ha már van firmware fájlod, importáld. Kattints a Következő gombra a firmware letöltéséhez és a FaceTime iPhone-on nem működő problémájának megoldásához.

Kapcsolódó cikkek