Domande frequenti (FAQ)

Il tuo iPhone non si collegherà al tuo computer se non li hai abbinati manualmente la prima volta. Dovresti andare su Impostazioni profilo sul tuo iPhone e tocca il nome del tuo computer per connetterti.
Con questa connessione, il tuo computer e iPhone si ricorderanno a vicenda. La prossima volta che accendi il Bluetooth, si collegheranno automaticamente.

Il Bluetooth è comunemente usato, ma se il tuo computer è obsoleto, potrebbe non supportare il Bluetooth. Inoltre, un dispositivo obsoleto possiede un driver Bluetooth obsoleto, che non può corrispondere a un driver più recente sul tuo iPhone.
Puoi cercare online informazioni dettagliate sul tuo computer oppure chiedere al produttore di verificare quali dispositivi sono compatibili con questo prodotto.

Qualcosa come un frigorifero, una custodia di metallo o altro metallo interferirà con la connessione Bluetooth. Meglio tenere il tuo iPhone lontano da quel genere di cose o togliere la custodia di metallo dal tuo iPhone.

Il tuo iPhone potrebbe avere problemi software o di sistema, che impediscono al Bluetooth di connettersi al tuo computer. In questo caso, puoi riavviare o dimenticare la connessione Bluetooth e ricollegarla.
Se i 2 metodi non riescono ancora a risolvere il problema, puoi aggiornare la versione iOS. L'aggiornamento iOS è un metodo potente per risolvere i problemi di sistema.

Metodo 1: Disattivare e riattivare il Bluetooth

Passo 1: Vai su le impostazioni app sul telefono e tocca Bluetooth pulsante. Si prega di toccare il Bluetooth pulsante di attivazione/disattivazione per disattivarlo.

Passo 2: Dopo secondi, verrà chiuso. Quindi, tocca il pulsante di attivazione/disattivazione Bluetooth per riattivarlo. Il tuo Bluetooth dovrebbe tornare in condizioni normali.

Metodo 2: dimentica la connessione Bluetooth

Passo 1: Vai su il Bluetooth pannello e toccare il Informazioni pulsante del dispositivo che non riesce a connettersi.

Passo 2: Clicca il Dimentica questo dispositivo pulsante. Quindi, tocca il dispositivo per riconnetterlo.

Metodo 3: Aggiorna la versione iOS

Vai su Impostazioni profilo, clicca il General pulsante, quindi il Aggiornamento software pulsante. Puoi toccare il Scarica e installa pulsante per aggiornare la versione iOS, che potrebbe risolvere i problemi software che causano il Bluetooth non connettersi.

Il driver Bluetooth sul tuo computer potrebbe essere obsoleto o avere problemi di sistema. Puoi aggiornare il driver per ottenere un driver Bluetooth normale.

Passo 1: Fare clic con il tasto destro del mouse su Inizio pulsante, quindi fare clic su Gestione periferiche pulsante.

Passo 2: Fare clic con il tasto destro del mouse su Bluetooth driver pulsante e fare clic su Aggiorna driver pulsante.

Passo 3: È possibile fare clic Cerca automaticamente i driver per far sì che Windows cerchi gli aggiornamenti per il Bluetooth.

Nota: Se nessuno dei metodi sopra descritti risolve i problemi di connessione Bluetooth tra iPhone e computer, puoi contattare l'assistenza Apple e il produttore del computer per ricevere assistenza.