Waarom FaceTime Photos niet wordt opgeslagen en hoe u deze fout kunt oplossen

"Onlangs ontdekte ik dat geen van de foto's die ik maakte tijdens FaceTiming mijn vriendin ergens opsloeg, maar haar foto's opsloeg. Wat kan ik doen om dit probleem op te lossen?" Met de Live Photo-functie in iOS FaceTime kunnen gebruikers speciale momenten vastleggen tijdens videogesprekken met anderen. Het is ongelooflijk handig in gebruik. Sommige gebruikers meldden echter hun FaceTime-foto's worden niet opgeslagen. In dit artikel leest u hoe u het probleem kunt oplossen.

• Deel 1: Waar worden de FaceTime-foto's opgeslagen op de iPhone?
• Deel 2. Waarom en hoe FaceTime-foto's kunnen worden hersteld die niet worden opgeslagen
• Deel 3. Veelgestelde vragen over FaceTime-foto's die niet worden opgeslagen

Deel 1: Waar worden de FaceTime-foto's opgeslagen op de iPhone?

Sommige gebruikers die meldden dat foto's geen problemen opleverden, weten gewoon niet waar hun FaceTime-foto's naartoe gaan. Zodra u op de Sluiter -pictogram tijdens een videogesprek in FaceTime, wordt een livefoto opgeslagen op uw filmrol. Om uw FaceTime-foto's te vinden, opent u het Foto's app, ga naar de Bibliotheek tabblad onderaan en selecteer de Alle foto's album. Zoek ze vervolgens op datum en tijd.

Deel 2. Waarom en hoe FaceTime-foto's kunnen worden hersteld die niet worden opgeslagen

Er zijn verschillende redenen waarom FaceTime geen foto's maakt, zoals privacybeperkingen, verouderde software, onvoldoende opslagruimte, FaceTime-problemen en meer. Het goede nieuws is dat de fout meestal wordt veroorzaakt door een softwareprobleem en dat u dit kunt oplossen door de onderstaande oplossingen te volgen.

Oplossing 1: schakel FaceTime Live Photos in

Als ingebouwde functie zijn FaceTime Live Photos leuk. Wanneer u een videogesprek voert, wordt u mogelijk gevraagd FaceTime-foto's op beide apparaten in te schakelen om deze functie te kunnen gebruiken. Hier zijn de stappen om het in te schakelen.

Op iPhone of iPad:

Stap 1 Voer de ... uit Instellingen app vanaf uw startscherm en zoek en kies FaceTime.

Stap 2 Schakel op het instellingenscherm in FaceTime Live-foto's.

Op de Mac:

Stap 1 Start de FaceTime-app en ga naar de  FaceTime menu.

Stap 2 Kies  voorkeuren, en check  Sta toe dat Live Photos worden gemaakt tijdens videogesprekken.

Note: Hiermee wordt de FaceTime-fotofunctie op uw apparaat ingeschakeld. Als u het wilt uitschakelen, schakelt u gewoon de opties uit of schakelt u deze uit.

Oplossing 2: update software

Verouderde software kan allerlei problemen veroorzaken. Omdat het een vooraf geïnstalleerde app is, kunt u FaceTime alleen updaten met uw software. Apple verbetert en verandert voortdurend software. FaceTime Live Photos is bijvoorbeeld verwijderd in iOS 12.1.1. Update uw software als u geen toegang hebt tot FaceTime-foto's.

Op iPhone of iPad:

Stap 1 Open de app Instellingen, ga naar Algemeenen kies software bijwerken.

Stap 2 Als er een update beschikbaar is, tikt u op Download en installeer en volg de instructies om deze te verkrijgen.

Op de Mac:

Stap 1 Ga naar de Apple menu en kies System Preferences.

Stap 2 Klik software bijwerken om de update te scannen en te installeren.

Oplossing 3: controleer de opslagruimte

Foto's nemen ruimte in beslag, vooral op de nieuwste iPhones. Zonder voldoende ruimte worden FaceTime-foto's niet opgeslagen in uw geheugen of op de harde schijf. Zorg er daarom voor dat u voldoende ruimte heeft voor FaceTime-foto's.

Op iPhone en iPad:

Stap 1 Ga naar Algemeen in uw app Instellingen en kies iPhone-opslag.

Stap 2 Als u niet over voldoende opslagcapaciteit beschikt, nutteloze apps verwijderen.

Op de Mac:

Stap 1 Ga naar de Apple menu en kies Over deze Mac.

Stap 2 Navigeer naar de Opbergen tabblad om de opslagstatus van uw Mac te achterhalen.

Oplossing 4: start uw apparaat opnieuw op

In gevallen waarin u FaceTime-foto's niet kunt zien in uw Live Photos-album of als ze niet verschijnen in de Foto's-app. U kunt uw apparaat opnieuw opstarten om dit probleem op te lossen, hoewel de bediening eenvoudig is.

Op iPhone of iPad:

Druk op de Top, Kantof Power op uw handset totdat het uitschakelscherm verschijnt. Verplaats de schuifregelaar naar de rechterkant en uw scherm wordt zwart. Wacht een paar minuten en houd de knop opnieuw ingedrukt totdat u het symbool ziet Apple logo.

Op de Mac:

Klik Herstart van het Apple menu en bevestig de actie.

Oplossing 5: controleer de privacybeperkingen

Met privacybeperkingen kunt u specifieke apps, zoals FaceTime, blokkeren. Als gevolg hiervan kunnen FaceTime-foto's niet worden opgeslagen op uw filmrol. Gelukkig kun je het met eenvoudige stappen deblokkeren.

Op iPhone of iPad:

Stap 1 Start uw app Instellingen, kies Schermtijden tik op Inhouds- en privacybeperkingen.

Stap 2 Als je inschakelt Inhouds- en privacybeperkingenZorg ervoor dat zowel FaceTime als Camera aan staan Toegestane apps lijst.

Op de Mac:

Stap 1 Klik op de Apple menu, kies Systeem instellingenen druk op Schermtijd.

Stap 2 Kies App-beperkingenen zorg ervoor dat FaceTime en Camera niet worden beperkt.

Oplossing 6: schakel iCloud-foto's opnieuw in

Hoewel FaceTime-foto's op uw filmrol worden opgeslagen, kan het opnieuw inschakelen van iCloud-foto's de communicatie-app mogelijk herstellen en weer correct laten werken. Het kan enige tijd duren om de fotosynchronisatie opnieuw in te stellen.

Op iPhone of iPad:

Stap 1 Tik Foto's in uw app Instellingen.

Stap 2 Zoek de iCloud Foto's optie, schakel het uit en schakel het een paar minuten later opnieuw in.

Op de Mac:

Stap 1 Start de Foto's-app op uw Mac en klik voorkeuren op de menubalk.

Stap 2 Schakel over naar de iCloud tab, verwijder het vinkje iCloud Foto's optie en vink het vakje na enkele ogenblikken opnieuw aan.

Oplossing 7: ultieme manier om FaceTime-foto's op de iPhone te herstellen

Kun je FaceTime-foto's krijgen die niet zijn opgeslagen? Ja, de kans is groot dat u de foto's uit uw geheugen kunt ophalen met een krachtige tool voor gegevensherstel, zoals Apeaksoft iPhone Data Recovery.

Apeaksoft iPhone-gegevensherstel - Beste hulpmiddel voor fotoherstel

4,000,000 + downloads

Krijg eenvoudig FaceTime-foto's terug van uw iPhone.

Bekijk een voorbeeld van foto's voordat u ze herstelt.

Bewaar de originele staat van uw foto's.

Ondersteuning van de nieuwste iPhones en iPad-modellen.

Gratis downloadGratis download

Hier volgen de stappen om uw FaceTime-foto's terug te krijgen van uw iPhone:

Start de beste fotohersteltool voor iOS nadat u deze op uw computer hebt geïnstalleerd. Verbind uw iPhone of iPad met dezelfde machine met een Lightning-kabel. Selecteer Herstellen van iOS-apparaat in de zijbalk en druk op Start scannen knop.

Vervolgens wordt u naar het voorbeeldvenster geleid. Kiezen Filmrol en andere plaatsen waar uw FaceTime-foto's worden opgeslagen. Bekijk de foto's en vink de gewenste artikelen aan.

Klik op de Herstellen knop, selecteer een doelmap en bevestig de actie. Vervolgens kunt u uw FaceTime-foto's op uw schijf bekijken.