«Plutselig åpnet jeg iPhonen min og fikk meldingen: du må skrive inn passordet for Apple-ID-en din. Jeg skrev det inn og fikk et nytt varsel:» Denne Apple-ID-en er ikke aktiv"Vet noen hvordan jeg kan fikse det?" Hvis du kjøper et Apple-produkt, må du registrere deg for en Apple-ID med e-postadressen eller telefonnummeret ditt for å aktivere enheten. Dessuten er kontoen viktig for å få tilgang til alle Apple-tjenester. Denne artikkelen hjelper deg med å fikse problemet med at kontoen ikke er aktiv.

Del 1: Hvorfor Apple ID ikke er aktiv

Apple-ID-feilen «ikke aktiv» er et av de vanligste problemene med pålogging til Apple-ID. Hvis du eller noen andre skriver inn feil Apple-ID-passord, sikkerhetsspørsmål eller annen informasjon for mange ganger, vil Apple låse kontoen for å beskytte dataene dine. Som et resultat kan du få varselet: Denne Apple-ID-en er ikke aktiv. Vanlige årsaker til at Apple-ID-en din ikke er aktiv inkluderer:

1. Apple-ID-en din er deaktivert eller låst av sikkerhetshensyn.

2. Apple-kontoen din er låst på grunn av for mange feil passordforsøk.

3. Du har slettet Apple-kontoen din, men iPhonen eller iPaden din logger fortsatt på med kontoen.

4. Apple-servere er nede.

5. Handlingene dine har brutt Apples vilkår og betingelser knyttet til Apple-ID-en.

Del 2: Slik fikser du Apple ID som ikke er aktiv

Løsning 1: Start enheten på nytt

Selv om det er veldig enkelt, kan du starte iPhone eller iPad på nytt for å løse problemet med inaktiv Apple ID. Denne løsningen vil fjerne søppelfiler og mellomlagring og lukke apper i sikkerhetskopien. Det vil ikke forstyrre data på enheten din.

Trinn 1. Trykk lenge på Side or Sleep / Wake knappen til skjermen for avslåing vises.

Trinn 2. Flytt glidebryteren til høyre for å slå av iPhone/iPad-en.

Trinn 3. Noen minutter senere, hold Side or Sleep / Wake knappen til du ser Apple-logoen.

Løsning 2: Sjekk Apple-servere

Noen ganger kan du støte på feilen Apple ID Not Active på grunn av et problem med Apple-servere. Når du logger deg på kontoen din, ber iOS eller iPadOS om relevant informasjon på Apple-servere. Når de samsvarer, vil du logge deg på kontoen uten problemer. Hvis serverne er nede, vil forespørselen mislykkes.

Gå til www.apple.com/support/systemstatus/ i en nettleser. Sjekk deretter statusen til de aktuelle serverne. Hvis et element er merket med en gul eller rød prikk, vent til det fungerer igjen.

Løsning 3: Logg på Apple-ID-en din på nytt

Hvis du har endret Apple-ID-passordet ditt eller annen informasjon på en annen Apple-enhet, må du oppdatere endringene på iPhone eller iPad. Ellers vil du støte på feilen om at Apple-ID er inaktiv.

Trinn 1. Åpne innstillinger app på enheten din.

Trinn 2. Trykk på profilen din, bla nedover og trykk på Logg av knapp.

Trinn 3. Hvis du blir bedt om det, skriver du inn Apple-ID-passordet ditt og trykker på slår Off for å deaktivere Finn min.

Trinn 4. Slå på datatypene du vil beholde og trykk på Logg av.

Trinn 5. Start iPhone eller iPad på nytt.

Trinn 6. Trykk så på Apple-konto i innstillinger app.

Trinn 7. Velg en metode for å logge på, og følg instruksjonene på skjermen for å legge til Apple-ID-en og passordet ditt.

Løsning 4: Tilbakestill Apple ID-passordet

En annen løsning for å fikse iPhone- eller iPad-en som sier at Apple-ID-en ikke er aktiv, er å tilbakestille Apple-ID-passordet ditt. Du kan fullføre jobben på iOS-enheten din hvis du har aktivert tofaktorautentisering.

Trinn 1. Kjør innstillinger app på enheten din.

Trinn 2. Trykk på profilen din og trykk på Innlogging og sikkerhet.

Trinn 3. Trykk på Endre passord knapp.

Trinn 4. Skriv inn iPhone-passordet, Face ID eller Touch ID.

Trinn 5. Skriv deretter inn et nytt passord for Apple-ID-en din, bekreft det og trykk på Endring.

Løsning 5: Kontakt Apple-støtte

Hvis du fortsatt ser meldingen «Denne Apple-ID-en er ikke aktiv», kan du kontakte Apple-kundestøtte på https://support.apple.com. Apple tilbyr et profesjonelt team som kan hjelpe deg med å diagnostisere og fikse kontofeil.

Del 3: Slik fjerner du en ikke-aktiv Apple-ID

Hvis løsningene ovenfor ikke er tilgjengelige for deg, og feilen om inaktiv Apple-ID vedvarer, Apeaksoft iOS Unlocker er den ultimate løsningen. Den kan fjerne den unormale Apple ID-kontoen fra iPhone eller iPad uten noen begrensninger.

Slik fjerner du inaktiv Apple-ID på iPhonen din

Trinn 1. Installer verktøyet for fjerning av Apple ID
Start det beste verktøyet for fjerning av Apple ID etter at du har installert det på PC-en. Det finnes en alternativ versjon tilgjengelig for Mac-brukere. Koble iPhonen til PC-en med en Lightning-kabel. Hvis du kobler de to enhetene sammen for første gang, trykker du på Stol på skjermen for å stole på PC-en. Velg Fjern Apple ID modus og klikk på Start knappen for å fortsette.

Trinn 2. Fjern inaktiv Apple-ID

Hvis Finn min er deaktivert på enheten din, vil verktøyet automatisk fjerne den inaktive Apple-ID-en.

Hvis Finn min er aktivert, vil du møte to situasjoner:

Situasjon 1: På iOS 11.3 eller tidligere
Tilbakestill alle innstillinger på iPhone eller iPad ved å følge instruksjonene på skjermen. Når enheten starter på nytt, vil programvaren gjøre jobben sin umiddelbart.

Situasjon 2: På iOS 11.4 eller nyere
Slå på 2FA på enheten din. Skriv inn 0000 og klikk BekrefteSjekk enhetsinformasjonen din og trykk på Start for å laste ned fastvaren, som kan hjelpe deg med å oppgradere eller nedgrader iOS versjon. Til slutt skriver du inn 0000 igjen og klikk Lås.

Relaterte artikler