Jeśli otrzymasz smartfon lub tablet od konkretnej organizacji lub zarejestrujesz swoje urządzenie za pośrednictwem programów specyficznych dla dostawcy, istnieje prawdopodobieństwo, że Twój telefon iPhone lub Android zostanie zablokowany przez MDM. W rzeczywistości urządzenia mobilne stały się wszechobecne w edukacji i biznesie. Firmy i szkoły polegają na urządzeniach mobilnych w szerokim zakresie zadań. Ponadto, ponieważ praca zdalna staje się powszechna, urządzenia mobilne stały się integralną częścią organizacji pod kątem produktywności i wydajności. Ten przewodnik wyjaśnia co to jest MDM.

Część 1. Czym jest MDM

MDM to skrót od Mobile Device Management. Jest to administracja urządzeniami mobilnymi, w tym smartfonami, tabletami i innymi. MDM pojawiło się po raz pierwszy na początku XXI wieku. Rozwiązanie to umożliwia organizacjom zabezpieczanie, monitorowanie, zarządzanie i egzekwowanie zasad na urządzeniach mobilnych pracowników lub uczniów.

Zazwyczaj jest to wdrożenie kombinacji aplikacji i konfiguracji na urządzeniu, zasad i certyfikatów organizacji oraz infrastruktury zaplecza w celu uproszczenia i usprawnienia zarządzania IT urządzeniami użytkowników końcowych.

Wiele organizacji administruje urządzeniami i aplikacjami za pomocą produktów i usług MDM. Oprócz segregacji danych, MDM zajmuje się również zabezpieczaniem wiadomości e-mail i dokumentów, egzekwowaniem zasad korporacyjnych i zarządzaniem urządzeniami mobilnymi.

Zadania zarządzania dostępne w ramach MDM są nieograniczone, a do najczęstszych zastosowań należą:

1. Wdróż obsługiwane aplikacje hurtowo i skonfiguruj je zgodnie z potrzebami.

2. Zapewnij skuteczne rozwiązywanie problemów i oferuj zdalną pomoc użytkownikom w dowolnym miejscu.

3. Monitoruj i śledź urządzenia mobilne, ich status i dostęp do danych.

4. Wykonuj polecenia zdalnego kasowania i przywracania ustawień fabrycznych, aby zapobiec utracie danych w przypadku zgubienia lub kradzieży urządzenia.

5. Wdrażanie zarządzania opartego na polityce w celu zachowania zgodności z wymogami regulacyjnymi.

6. Zarządzaj aplikacjami na białej i czarnej liście, rozpowszechniaj nowe aplikacje i aktualizacje oraz usuwaj niezabezpieczone aplikacje.

7. Chroń urządzenia mobilne i dane przed złośliwym oprogramowaniem dzięki wymuszaniu szyfrowania, w tym konfiguracji VPN.

8. Śledź lokalizację urządzenia za pomocą GPS-u, sygnału komórkowego i połączenia internetowego.

Krótko mówiąc, MDM jest w stanie zabezpieczyć wiadomości e-mail, dokumenty, przeglądarki i katalogi aplikacji na urządzeniach mobilnych. MDM obejmuje MAM (zarządzanie aplikacjami mobilnymi), zarządzanie tożsamością mobilną i zarządzanie treścią mobilną.

Część 2. Dlaczego MDM jest ważne

Jako kategoria oprogramowania zabezpieczającego, rozwiązania MDM koncentrują się na bezpieczeństwie IT i zarządzaniu urządzeniami. Głównym celem jest optymalizacja działania i bezpieczeństwa urządzeń mobilnych w organizacji.

1. Zwiększ produktywność. Dzięki rozwiązaniu MDM administrator IT może wykonywać aktualizacje aplikacji i inne zadania za dotknięciem przycisku. Zapewnia produktywność w wielu branżach. MDM zapewnia, że ​​praca i życie prywatne na urządzeniach mobilnych pozostają oddzielone. Organizacje mogą zawsze pozostać produktywne.

2. Zmniejsz koszty IT. Większość organizacji z rozwiązaniem MDM zgłasza dobry zwrot z inwestycji (ROI). Może to zaoszczędzić na kosztach IT, ponieważ kierownictwo dba o wszystkie urządzenia mobilne, w tym o bezpieczeństwo danych i wsparcie IT. To skutecznie zmniejsza koszty zasobów IT.

3. Zwiększ bezpieczeństwo sieci i danych. Rozwiązanie MDM obejmuje kompleksową politykę dotyczącą urządzeń mobilnych jako część ogólnej strategii cyberbezpieczeństwa, która określa dopuszczalne użytkowanie smartfonów i tabletów przez organizację, w tym wytyczne dotyczące bezpieczeństwa IT, ochrony danych i korzystania z aplikacji. Ponadto polityka może być regularnie przeglądana przez interesariuszy IT, bezpieczeństwa i biznesu.

4. Usprawnij zdalne zarządzanie urządzeniami. Administratorzy mogą używać MDM do szybkiej konfiguracji urządzeń mobilnych nowych pracowników. Ponadto jest to wygodny sposób zarządzania wszystkimi zarejestrowanymi urządzeniami mobilnymi za pomocą jednej konsoli internetowej. Ponadto administratorzy mogą kontrolować i zarządzać geolokalizacją, wykorzystaniem danych i większą liczbą urządzeń w sieci.

5. Kontrola instalacji i aktualizacji aplikacji. Dzięki rozwiązaniu MDM administratorzy mogą kontrolować czarną i białą listę aplikacji. Innymi słowy, członkowie mogą instalować tylko aplikacje z białej listy. Ponadto niektóre niezbędne aplikacje są wstępnie instalowane za pośrednictwem rozwiązania MDM. Ponadto administratorzy mogą instalować aktualizacje aplikacji dla wszystkich urządzeń w sieci.

6. Oferuj wsparcie IT 24/7. Urządzenia mobilne nie są idealne i mogą występować różne błędy oprogramowania. W ramach rozwiązania MDM członkowie mogą szybko rozwiązywać problemy z oprogramowaniem dzięki stałemu wsparciu, a także odzyskiwać dane po rozwiązaniu problemu.

7. Szkolenie pracowników. W przeciwieństwie do szkoleń bezpośrednich, urządzenia mobilne umożliwiają pracownikom kontynuowanie rozwoju w dowolnym miejscu w ramach rozwiązania MDM opartego na chmurze.

8. Wdrażaj zadania dla wszystkich uczniów. Nauczyciele mogą również dystrybuować zadania, prace domowe, powiadomienia i inne informacje dla wszystkich uczniów za pośrednictwem rozwiązań MDM.

Część 3. Jak to działa

Aby lepiej zrozumieć, czym jest MDM, omówmy, jak działa. Rozwiązanie MDM zwykle zawiera dwa oddzielne komponenty. Jedną stroną jest konsola zarządzania serwerem MDM, która jest przechowywana w centrum danych organizacji. Umożliwia administratorom konfigurowanie, zarządzanie i egzekwowanie zasad. Drugą stroną jest agent MDM, który odbiera i wdraża te zasady na wszystkich urządzeniach mobilnych w sieci.

Część 4. Jak można używać MDM

Przepływ pracy do korzystania z MDM obejmuje kilka kroków, w tym profile rejestracji i konfiguracji, nadzór, ładunki i deklaracje. Poniżej przedstawiamy pełny przepływ pracy korzystania z MDM.

Krok 1. Zarejestruj się w MDM

Urządzenia będące własnością organizacji mogą automatycznie rejestrować się w MDM za pomocą numerów seryjnych. Na przykład iPhone'y i iPady mogą rejestrować się w MDM za pomocą funkcji Automated Device Enrollment lub Device Enrollment. Urządzenia będące własnością użytkownika mogą rejestrować się za pomocą funkcji User Enrollment.

Krok 2. Zainstaluj profil MDM

Podczas procesu rejestracji urządzenia pobierają i instalują profil MDM. Jeśli nie zostanie on zainstalowany automatycznie, administratorzy MDM mogą zainstalować profil ręcznie.

Krok 3. Powiadom urządzenie

Następnie serwer MDM ustawia w kolejce polecenie dla urządzeń i wysyła powiadomienie. Następnie MDM utrzymuje stałą komunikację z urządzeniami w sieciach publicznych lub prywatnych.

Krok 4. Skontaktuj się z serwerem

Gdy urządzenia otrzymają powiadomienie, mogą również nawiązać kontakt z serwerem MDM.

Krok 5. Dostarcz treść

Teraz urządzenia mobilne łączą się z serwerem MDM. Administratorzy mogą instalować aplikacje, aktualizować aplikacje i wysyłać informacje o kolejkowanym poleceniu.

Krok 6. Deklaracje

Deklaracje to ładunki, które reprezentują zasady, które serwer MDM definiuje i wysyła do urządzeń. Deklaracje obejmują cztery typy: konfiguracje, zasoby, aktywacje i zarządzanie.

Część 5. Usuwanie MDM z Androida i iPhone’a

Jeśli opuściłeś organizację lub ukończyłeś szkołę, możesz chcieć usunąć MDM ze swojego urządzenia, aby zwiększyć elastyczność i używać go do celów osobistych bez ograniczeń. Wyjaśniamy, jak usunąć MDM Mobile Device Management.

Jak usunąć MDM z Androida w Ustawieniach

Możesz usunąć agenta MDM ze swojego telefonu z Androidem i odblokować ograniczenia. Może to jednak wymagać pozwolenia administratora lub kodu weryfikacyjnego podczas procesu usuwania.

Krok 1. Otwórz aplikację Ustawienia z paska aplikacji, przewiń w dół i przejdź do Zablokuj ekran i zabezpieczenia, Bezpieczeństwolub odpowiednią opcję.

Krok 2. Następnie wybierz Inne ustawienia zabezpieczeń opcję, a następnie dotknij Administratorów urządzeń.

Krok 3. Znajdź profil administratora MDM i wyłącz przełącznik. Jeśli pojawi się monit, przeczytaj komunikat ostrzegawczy i stuknij OK aby to potwierdzić.

Krok 4. Musisz również odinstalować agenta MDM z Androida. Wróć do Ustawienia app.

Krok 5. Udaj się do Zastosowania kartę, wybierz Applications Manageri dotknij aplikacji agenta MDM.

Krok 6. W końcu naciśnij Odinstaluj przycisk, aby usunąć MDM z urządzenia z systemem Android.

Jak usunąć MDM z Androida poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli nie możesz znaleźć profilu MDM lub agenta na swoim urządzeniu, może być konieczne przywrócenie ustawień fabrycznych Androida. Pamiętaj, że przywrócenie ustawień fabrycznych nie jest dostępne dla wszystkich urządzeń z Androidem zablokowanych przez MDM.

Krok 1. Uruchom aplikację Ustawienia.

Krok 2. Przewiń w dół i wybierz Kopia zapasowa i resetowanie.

Krok 3. Następnie stuknij Przywrócenie ustawień fabrycznych, przeczytaj, jakie dane zostaną usunięte i naciśnij Zresetować urządzenie przycisk. Jeśli zostaniesz o to poproszony, wprowadź hasło do Androida lub dane logowania do konta Gmail.

Jak usunąć Apple MDM z iPhone'a/iPada

Po zawarciu umowy możesz usunąć Apple MDM ze swojego iPhone'a lub iPada w aplikacji Ustawienia. W ten sposób wymagane jest pozwolenie administratorów MDM i hasło iPhone'a. Oto przepływ pracy.

Krok 1. Otwórz swoje Ustawienia aplikację z ekranu głównego Twojego iPhone'a.

Krok 2. Idź do Ogólne kartę i wybierz Zarządzanie urządzeniem or Profile i zarządzanie urządzeniami.

Krok 3. Następnie zobaczysz profil MDM, który został zainstalowany na Twoim urządzeniu z systemem iOS w obszarze Zarządzanie urządzenia mobilne sekcji. Następnie dotknij profilu i naciśnij Usuń zarządzanie przycisk.

Krok 4. Gdy pojawi się monit, wprowadź kod dostępu do swojego iPhone'a, a następnie stuknij Usuń zarządzanie przycisk, aby potwierdzić. Jeśli zapomnij hasła do iPhone'a, powinieneś odzyskać go za pomocą połączonego numeru telefonu lub adresu e-mail.

Jak usunąć Apple MDM z iPhone'a bez pozwolenia

Nie wszystkie profile MDM można znaleźć w aplikacji Ustawienia. Jeśli masz szkolne lub firmowe urządzenie iOS, które domyślnie ma wbudowany profil MDM, na przykład powyższy sposób nie zadziała. Ponadto, jeśli administratorzy MDM na to nie zezwolą, nie możesz pozbyć się MDM. Apeaksoft Odblokowujący iOS może pomóc Ci ominąć profile MDM w takich przypadkach. Innymi słowy, pozwala Ci usunąć MDM z Twojego iPhone'a lub iPada bez pozwolenia lub innych ograniczeń.

Oto kroki pozwalające ominąć Apple MDM na Twoim iPhonie bez pozwolenia:

Krok 1. Wykryj swojego iPhone'a

Uruchom najlepsze narzędzie do usuwania MDM po zainstalowaniu go na komputerze. Jest ono kompatybilne z systemami Windows 11/10/8/7/XP/Vista. Istnieje inna wersja dla systemu Mac OS X 10.7 lub nowszego. Następnie podłącz iPhone'a do komputera za pomocą kabla Lightning. Oprogramowanie natychmiast rozpozna urządzenie.

Krok 2. Wyłącz opcję Znajdź mój

Jeśli Find My iPhone lub Find My iPad jest wyłączony na Twoim urządzeniu, przejdź do następnego kroku. Jeśli jest włączony, na ekranie pojawią się instrukcje, jak wyłączyć Find My. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wyłączyć Find My iPhone lub Find My iPad.

Krok 3. Obejdź MDM

Kiedy będziesz gotowy, kliknij przycisk Rozpocznij przycisk, aby rozpocząć omijanie MDM na swoim iPhonie lub iPadzie. Może to potrwać chwilę i musisz utrzymać iPhone'a i komputer połączone podczas tego procesu. Po zakończeniu urządzenie iOS automatycznie uruchomi się ponownie.

Powiązane artykuły