Nawigacja

Często zadawane pytania dotyczące rejestratora ekranu

Witamy na stronie FAQ rejestratora ekranu. Tutaj możesz uzyskać szczegółowe rozwiązania problemów, które kiedykolwiek napotkałeś podczas korzystania z tego oprogramowania do nagrywania.

WindowsPobierać MacPobierać

FAQ: Co powinienem zrobić, jeśli Screen Recorder nie nagrywa?

Podczas nagrywania wideo lub dźwięku na komputerze może wystąpić błąd nieudanego nagrywania. Przyczyną problemu mogą być różne przyczyny. Aby to naprawić, możesz sprawdzić następujące rozwiązania.

1. Karta dźwiękowa jest zajęta przez inne aplikacje.

Jeśli pojawi się monit, że nie udało się nagrać, ponieważ karta dźwiękowa jest zajęta przez inne aplikacje, możesz wypróbować następujące rozwiązanie:

Znajdź i wyłącz aplikacje czatu głosowego, programy dostrajania dźwięku lub inne programy do nagrywania.

Jeśli nie możesz znaleźć określonej aplikacji, po prostu uruchom ponownie komputer.

2. Sterownik karty dźwiękowej lub sterownik karty graficznej jest niezgodny lub nieaktualny.

Gdy sterownik karty dźwiękowej lub sterownik karty graficznej jest nieaktualny lub nie został poprawnie zainstalowany, nagrywanie ekranu może się nie powieść. Możesz odinstalować używany sterownik karty dźwiękowej lub sterownika karty graficznej oraz znaleźć i zainstalować odpowiednie sterowniki od producenta karty dźwiękowej / graficznej. Lub zaktualizuj sterownik karty graficznej, naciskając Windows Klawisz + X, wybierz Menedżer urządzeń, znajdź Karty graficzne i rozwiń go. Następnie możesz kliknąć kartę graficzną prawym przyciskiem myszy, aby wybrać opcję Aktualizuj sterownik.

Zaktualizuj odinstaluj sterowniki

3. Karta dźwiękowa lub karta graficzna została zmodyfikowana.

Jeśli pojawi się komunikat „Nagrywanie nie powiodło się z powodu pewnych zmian w sterowniku karty graficznej lub karty dźwiękowej. Uruchom ponownie program i spróbuj ponownie nagrać”, możesz ponownie uruchomić nagrywarkę, aby rozwiązać ten problem.

4. Dostęp do kamery i mikrofonu jest wyłączony.

Po rozpoczęciu nagrywania kamery internetowej lub dźwięku należy zezwolić na dostęp do kamery i mikrofonu na komputerze. Jeśli Twoim komputerem jest system Windows 10 w wersji 1903, musisz przejść do Ustawienia > Prywatności > Mikrofon, i znajdź Zezwalaj aplikacjom na dostęp do mikrofonu aby to włączyć. Aby uzyskać dostęp do kamery, po prostu znajdź Aparat fotograficzny w obszarze Prywatność i włącz ją, aby umożliwić aplikacjom dostęp do aparatu.

Włącz dostęp do mikrofonu w systemie Windows 10

5. Tryb zgodności jest zaznaczony.

Jeśli nie możesz nagrywać dźwięku za pomocą oprogramowania do nagrywania ekranu, musisz upewnić się, czy uruchamiasz ten program jako administrator, zamiast uruchamiać go w trybie zgodności.

Możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę Screen Recorder, wybrać Właściwości i przejść do zakładki Kompatybilność. Następnie odznacz Uruchom ten program w trybie zgodności dla :, zamiast tego zaznacz Uruchom ten program jako administrator.

Teraz możesz ponownie otworzyć to oprogramowanie do nagrywania wideo, aby nagrać dźwięk.

Często zadawane pytania: Co powinienem zrobić, jeśli Rejestrator telefonu nie działa w Rejestratorze ekranu?

Podczas korzystania z Screen Recorder do nagrywania telefonu możesz nie wykryć telefonu w tym oprogramowaniu. Istnieją trzy sposoby rozwiązania problemu:

1. Zezwól na renderowanie lustrzane przez Zaporę Windows Defender.

Krok 1. Naciśnij przycisk Windows + R i typ kontrola aby otworzyć Panel sterowania.

Otwórz Panel sterowania

Krok 2. Kliknij System i zabezpieczenia.

Wybierz system i zabezpieczenia

Krok 3. Kliknij Zapora sieciowa Windows Defender, A następnie kliknij Zezwól aplikacji lub funkcji za pomocą Zapory systemu Windows Defender.

Kliknij Zezwól aplikacji

Krok 4. Znajdź renderowanie lustrzane w Dozwolone aplikacje i funkcje do sprawdzenia Sprawy Prywatne i Publiczne aby zezwolić na renderowanie lustrzane przez Zaporę Windows Defender.

Dozwolone aplikacje

2. Jeśli pierwszy sposób nie działa, możesz wyłączyć Zaporę Windows Defender.

Krok 1. Wciąz otwarte Panel sterowania i kliknij System i zabezpieczenia.

Krok 2. Nawigacja Zapora sieciowa Windows Defender w prawym okienku.

Wybierz Zaporę Windows Defender

Krok 3. Kliknij Turn Zapora sieciowa Windows Defender włączyć lub wyłączyć z lewego paska bocznego i zaznaczyć pole wyboru Wyłącz zaporę Windows Defender (niezalecane) w sekcji Ustawienia sieci prywatnej i Ustawienia sieci publicznej.

Wyłącz zaporę Windows Defender

3. Inne sposoby.

1. Wyłącz lub odinstaluj McAfee. Sprawdź, czy instalujesz McAfee – słynny darmowy program antywirusowy – czy nie na swoim komputerze. Mechanizm przechwytywania i mechanizm zapory Windows Defender McAfee jest bardzo silny, co sprawia, że ​​urządzenia nie mogą być przeszukiwane lub urządzenia przechodzą w tryb offline po wyświetleniu ekranu, zwłaszcza urządzenia IOS. Dlatego konieczne jest wyłączenie lub odinstalowanie programu McAfee, jeśli chcesz stabilnie korzystać z Apeaksoft Screen Recorder.

2. Uruchom usługę Bonjour. Upewnij się, że masz zainstalowany iTunes na swoim komputerze, a następnie naciśnij Ctrl + Alt + Delete lub po prostu kliknij prawym przyciskiem myszy Pasek zadań za pomocą myszy, aby otworzyć Task Manager, później sprawdź, czy usługa Bonjour jest dostępna, czy nie Usługi: jeśli istnieje i działa usługa Bonjour, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz restart; jeśli usługa Bonjour nie działa, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Start.

Sprawdź usługę Bonjour

3. Wyłączyć Tryb gościa routera. Jeśli router włączy tryb gościa, jeden łączy się z siecią gościa, ale drugi łączy się z siecią hosta, połączenie między iPhonem a komputerem nie będzie działać. Tak więc, jeśli Tryb gościa jest włączony, zaloguj się w tle routera i wyłącz je. (Ogólnie mówiąc, adres logowania i hasło znajdują się z tyłu routera.)

FAQ: Co powinienem zrobić, jeśli nagranie z harmonogramu zadań nie powiedzie się?

Aby to naprawić, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Screen Recorder i wybierz Uruchom jako administrator, aby go uruchomić. Następnie uzyskaj ustawienia Harmonogramu zadań. Następnie zamknij oprogramowanie, a harmonogram zadań zadziała.

Często zadawane pytania: Dlaczego nie można wykryć mojej karty dźwiękowej?

Twój problem jest prawdopodobnie spowodowany przez coś nie tak z głośnikiem. Jeśli głośnik nie jest włożony prawidłowo, nie można wykryć określonej karty dźwiękowej. Możesz go ponownie podłączyć, odłączając gniazdo audio i ponownie podłączając go do komputera.

FAQ: Jakie są? Tryby przechwytywania ekranu w naszym oprogramowaniu?

Zalecamy wybór Samochody tryb. Ponieważ zastosowanie tego trybu umożliwi programowi przyjęcie różnych Tryby przechwytywania ekranu w zależności od wydajności komputera.

Jeśli program ma problemy w ramach Samochody tryb, możesz wybrać inny Tryby przechwytywania ekranu.

Oto trzy Tryby przechwytywania ekranu Preferencje:

1. Tryb 1 (wspólny): Jest to domyślny tryb naszego programu do przechwytywania ekranów, a ten tryb gwarantuje kompatybilność i jakość nagrywania ekranu.

2. Tryb 2 (Windows 10 1903 i nowsze) WinRT: Wybranie tego trybu zwiększy jakość nagrywania, ale system komputerowy musi być systemem Windows 10 1903 lub nowszym. Warto zauważyć, że gdy użyjesz tego trybu do nagrywania ekranów, wokół okna nagrywania pojawi się żółta ramka (aktualizacja do systemu Windows 11 może ukryć tę granicę).

3. Tryb 3 (wspólny) DXGI: Wybranie tego trybu sprawi, że jakość nagrania będzie stosunkowo niższa. Sugerujemy rozważenie tego trybu, gdy powyższe tryby nie mogą być normalnie używane.

Gdy wydajność komputera nie obsługuje tych trzech Tryby przechwytywania ekranu powyżej normalnego działania, nasz program użyje GDI tryb automatycznie, aby zapewnić płynność nagrywania. W takim przypadku jakość nagrania może być najniższa.

FAQ: Jak przesyłać dźwięk z telefonu z systemem Android na komputer?

Krok 1. Do przesyłania dźwięku do komputera potrzebny jest kabel aux.

Kabel pomocniczy

Krok 2. Jeśli jesteś użytkownikiem komputera stacjonarnego, znajdź niebieskie gniazdo (wejście liniowe) z tyłu komputera i podłącz kabel aux. Następnie podłącz drugi koniec do telefonu z systemem Android.

Komputer z niebieskim gniazdem

Jeśli używasz laptopa do nagrywania dźwięku z telefonu, musisz przygotować zewnętrzną kartę dźwiękową. Podłącz go do portu USB. Następnie podłącz kabel aux do karty dźwiękowej, a drugi do telefonu z systemem Android.

Zewnętrzna karta dźwiękowa

Krok 3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Dźwięk w prawym dolnym rogu i wybierz Otwórz mikser głośności.

Otwórz mikser głośności

Krok 4. Kliknij Dźwięki systemowe i przejdź do Nagranie.

Dźwięki systemowe

W Wyrysować, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz umożliwiać.

Włącz wejście liniowe

Krok 5. kliknij prawym przyciskiem myszy Wyrysować ponownie i wybierz Właściwości. Nawigować do Słuchaj w górnym menu i zaznacz pole wcześniej Posłuchaj tego urządzenia. Następnie kliknij OK.

Słuchaj urządzenia

Krok 6. Ustawienia dla twojego komputera są gotowe. Kiedy nagrywasz wideo/audio za pomocą Apeaksoft Screen Recorder, pamiętaj, aby włączyć Mikrofon. Następnie możesz nagrać dźwięk z urządzenia z Androidem.

Interfejs Audio Recorder