"Meu ID Apple foi desativado repentinamente, mas recebi uma mensagem dizendo ID Apple Não Encontrado quando o redefini. Como consertar?" Enquanto a Apple detectar que sua conta está exposta a riscos de segurança, seu ID Apple permanecerá bloqueado e desativado. De acordo com a Apple, você pode desbloquear sua conta redefinindo a senha do ID Apple. No entanto, alguns usuários relataram que encontraram o seguinte: ID Apple perdido erro durante o processo. Este artigo fornece soluções comprovadas para corrigir esse problema.

Parte 1: Por que o Apple ID foi perdido

Como o alerta indica, o motivo comum para a perda do seu ID Apple é que você inseriu o endereço de e-mail errado. Ao criar um ID Apple, você será solicitado a usar seu endereço de e-mail principal como nome de usuário. Ao mesmo tempo, você pode adicionar um e-mail secundário. Se você usar um endereço de e-mail secundário ou o errado, o erro ID Apple Não Encontrado aparecerá. Outros motivos comuns incluem:

1. Os servidores da Apple estão inativos.

2. Ocorrem falhas de software no seu dispositivo Apple.

3. Má conexão com a internet.

4. Você alterou seu ID Apple em outros dispositivos.

Parte 2: Como corrigir o ID Apple não encontrado

Solução 1: Verifique o e-mail do seu ID Apple

Se você for avisado de que seu ID Apple foi perdido ou que a senha do ID Apple foi perdida ao desbloquear sua conta, a primeira coisa a fazer é verificar suas informações. Certifique-se de inserir o endereço de e-mail correto. Você pode encontrá-lo no dispositivo em que você fez login com sua conta do ID Apple.

Em um iPhone/iPad

Passo 1. Abra o Configurações app.

Passo 2. Toque no seu perfil.

Passo 3. Encontre o e-mail do seu ID Apple abaixo da sua foto de perfil.

Em um Mac

Passo 1. Vou ao Apple menu.

Passo 2. Escolha Configurações de sistema or Preferências do sistema.

Passo 3. Clique Conta Apple or ID da apple para encontrar o Apple ID perdido sob a foto do perfil.

Em um PC

Passo 1. Abra o iTunes.

Passo 2. Vou ao Conta menu.

Passo 3. Encontre seu ID Apple perdido.

Solução 2: Verifique o status do servidor Apple

Ao usar seu ID Apple, você se comunica com os servidores da Apple. Quando os servidores da Apple estiverem inativos, o erro "ID Apple Não Encontrado" ocorrerá. Portanto, você precisa verificar o status do servidor da Apple.

Acesse www.apple.com/support/systemstatus/ em um navegador e verifique o status dos servidores relevantes. Se algum deles estiver marcado em amarelo ou vermelho, você terá que esperar que o sistema volte a funcionar. Depois, você poderá tentar usar seu ID Apple novamente.

Solução 3: Desbloqueie o Apple ID online

Se você perdeu seu ID Apple ao desbloqueá-lo no seu dispositivo iOS ou Mac, pode fazer isso no site iForgot da Apple. É necessário uma conexão de internet estável e um navegador. Veja os passos:

Passo 1. Acesse www.iforgot.apple.com em um navegador.

Passo 2. Clique na Trocar a senha botão para prosseguir.

Passo 3. Digite seu ID Apple e os caracteres da imagem. Clique no Continuar botão.

Dica: Se você perdeu seu ID Apple, clique em procure link e siga as instruções na tela para encontrá-lo.

Passo 4. Digite o número de telefone que você usa com seu ID Apple e clique em Continuar.

Passo 5. Clique na Enviar código botão

Dica: Se o seu número de telefone não estiver disponível, pressione Não é possível usar este número. Em seguida, selecione outro canal para receber o código de verificação, como o e-mail associado.

Passo 6. Após receber o código, digite-o e clique Continuar.

Passo 7. Crie uma nova senha, confirme-a e clique em Continuar para redefinir o senha esquecida do ID Apple.

Solução 4: faça login novamente no seu ID Apple

Às vezes, seu ID Apple não é detectado corretamente e o alerta "ID Apple Não Encontrado" aparece. A solução é simples: saia do seu ID Apple no dispositivo e, em seguida, entre na sua conta novamente.

Em um iPhone/iPad

Passo 1. Abra o Configurações aplicativo e toque no seu perfil.

Passo 2. Role para baixo e toque em Sair na parte inferior.

Passo 3. Selecione os tipos de dados que deseja manter e toque em Sair.

Passo 4. Em seguida, toque em Faça login no seu iPhone no aplicativo Ajustes e digite seu e-mail e senha do ID Apple.

Em um Mac

Passo 1. Vá para o seu Apple menu.

Passo 2. Escolha Configurações de sistema or Preferências do sistema.

Passo 3. Clique Conta Apple or ID da apple.

Passo 4. Bata o Sair botão e confirme.

Passo 5. Em seguida, faça login com suas credenciais do ID Apple em um Mac novamente.

Parte 3: A maneira mais fácil de remover um ID Apple perdido de um iPhone

A melhor maneira de corrigir o erro Apple ID não encontrado é remover a conta antiga do seu dispositivo iOS e criar uma nova. Desbloqueador de iOS da Apeaksoft é capaz de apagar o Apple ID existente do seu iPhone ou iPad sem nenhuma limitação.

Como remover o Apple ID perdido do seu iPhone

Passo 1. Conecte seu iPhone e computador
Inicie a melhor ferramenta de remoção de ID Apple após instalá-la no seu computador. Conecte seu iPhone e o computador com um cabo Lightning. Escolha a Remover ID Apple modo e clique no Início botão.

Passo 2. Remova seu ID Apple

Se o Buscar estiver desativado no seu iPhone, o software removerá seu ID Apple automaticamente. Se o Buscar estiver desativado e o seu iPhone estiver executando o iOS 11.3 ou anterior, redefina todos os ajustes do dispositivo. Ao reiniciar, o software apagará seu ID Apple.

Se o Buscar estiver desativado e você estiver usando o iOS 11.4 ou posterior, ative o 2FA no seu dispositivo. 0000 e clique Confirmar. Verifique as informações do seu dispositivo e clique em Início para baixar o firmware. Em seguida, digite 0000 e clique Destravar. Esta etapa pode reset de fábrica seu dispositivo iOS.

Artigos Relacionados