Como corrigir um erro ao conectar-se ao servidor Apple ID

“Tento fazer login no meu iPhone, mas continuo recebendo a mensagem ocorreu um erro ao conectar-se ao servidor Apple ID, como corrigi-lo?" Quando você não consegue se conectar ao servidor Apple ID, não conseguirá acessar a maioria dos serviços Apple, como App Store, iCloud, Apple Music, etc. . Felizmente, você pode encontrar as soluções neste único artigo.

• Parte 1: Possíveis Razões para Erro ao Conectar ao Servidor Apple ID
• Parte 2: Como corrigir erro ao conectar-se ao servidor Apple ID
• Parte 3: Perguntas frequentes sobre Ocorreu um erro ao conectar-se ao servidor Apple ID

Parte 1: Possíveis Razões para Erro ao Conectar ao Servidor Apple ID

Antes de solucionar o problema, você deve entender os possíveis motivos que levam a um erro de conexão com o servidor Apple ID. Os fatores comuns que podem contribuir para o erro incluem:

1. Problemas de conectividade com a Internet. 

2. O servidor Apple ID está inativo. 

3. Configurações de VPN ou antivírus. 

4. Software desatualizado. 

5. Configurações inadequadas de data e hora.

6. Ocorreu um erro desconhecido no seu ID Apple.

Parte 2: Como corrigir erro ao conectar-se ao servidor Apple ID

Solução 1: Verifique sua conexão com a Internet

Depois de ver a mensagem informando que ocorreu um erro ao conectar-se ao servidor Apple ID, a primeira coisa que você deve fazer é verificar sua conexão com a Internet no aplicativo Configurações. Se você estiver se conectando a dados de celular, mude para uma rede Wi-Fi. Este último é mais estável que o primeiro.

Solução 2: verifique o status dos servidores Apple

O erro de conexão com o servidor Apple ID ocorre quando os servidores Apple estão inativos. Em outras palavras, é melhor verificar o status dos servidores Apple visitando www.apple.com/support/systemstatus/ em um navegador. Se alguns servidores estiverem marcados com ícones amarelos ou vermelhos, espere que funcionem novamente e tente fazer login com seu ID Apple.

Solução 3: redefinir as configurações de rede

Se você usou ou está usando um serviço VPN e ocorreu um erro ao conectar-se ao servidor Apple ID, é melhor remover a VPN e redefinir as configurações de rede. Isso não excluirá os dados ou arquivos do seu iPhone.

Passo 1 Execute o aplicativo Configurações.

Passo 2 Navegar para Geral, Transferir ou redefinir o iPhone e Limpar no iOS 15 ou posterior. Para iOS 14 ou anterior, vá para Geral, e depois Limpar.

Passo 3 Torneira Redefinir Ajustes de Redee digite a senha do seu iPhone.

Passo 4 Aguarde a reinicialização do iPhone e tente fazer login com seu ID Apple novamente.

Solução 4: atualize seu software

Conforme mencionado anteriormente, software desatualizado pode levar a vários problemas, incluindo erro de conexão ao servidor Apple ID no iPhone. Em outras palavras, você deve sempre manter seu dispositivo atualizado.

Passo 1 Escolha Geral na aplicação Definições.

Passo 2 Torneira Atualização de software para procurar atualizações.

Passo 3 Se houver um disponível, toque em Baixe e instale. Você também pode habilitar Atualizações automáticas para manter seu dispositivo atualizado.

Solução 5: data e hora corretas

Um dos bugs mais estranhos do iOS está relacionado à data e hora incorretas, que ocasionalmente interfere na comunicação entre o telefone e os servidores Apple e causa erro de conexão com o servidor Apple ID.

Passo 1 Execute seu aplicativo Configurações.

Passo 2 Navegar para Geral, e depois Data e Hora.

Passo 3 Alternar no Definir automaticamente opção. Você também pode corrigir a data e a hora ajustando o seletor.

Solução 6: Remova o ID Apple do seu iPhone

A última, mas não menos importante, solução para se livrar do erro ao conectar-se ao servidor Apple ID no iPhone é remover sua conta do aparelho. Como não é possível se conectar ao servidor Apple ID, você precisará de uma ferramenta poderosa, como Desbloqueador de iOS da Apeaksoft, para fazer o trabalho.

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Suporta quase todos os modelos de iPhones e iPads.

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Aqui estão as etapas para remover o ID Apple quando ocorre um erro de conexão com o servidor Apple ID:

Inicie esta ferramenta de remoção de ID Apple depois de instalá-la em seu computador. Escolha o modo Remover Apple ID e conecte seu iPhone ao mesmo computador com um cabo Lighting. Assim que seu dispositivo for detectado, clique no botão Início botão para seguir em frente.

Se Find My estiver desativado no seu iPhone, o software removerá seu ID Apple diretamente.

Se Find My estiver ativado e você estiver executando o iOS 11.3 ou anterior, redefina todas as configurações do seu dispositivo e o software começará a funcionar.

Se Find My estiver ativado e você estiver usando iOS 11.4 ou superior, digite 0000 e clique Confirmar na interface. Verifique as informações do seu dispositivo e clique no botão Início botão para baixar o firmware. Por fim, insira 0000 e clique Destravar.

Quando a remoção do ID Apple for concluída, faça login no seu ID Apple novamente ou criar um novo ID Apple.