Если у вас есть устройство Samsung, например Galaxy S8 / S8 + / Note 8 или Galaxy Tab A / Tab S2 / Tab S3 / Tab 10 и другие, вам повезло, поскольку Samsung предлагает различные услуги через учетную запись Samsung. И когда вы забыли об этом, вы должны восстановить учетную запись Samsung, чтобы получить доступ к этим услугам. Подобно учетной записи Google, в основном требуется на большинстве телефонов Android, учетная запись Samsung является неотъемлемой частью владения смартфоном или планшетом Samsung. Учитывая, что учетная запись Samsung очень важна для клиентов, мы расскажем вам, как восстановить учетную запись Samsung, если вы забыли свой идентификатор учетной записи Samsung или пароль.
- Часть 1. Что такое учетная запись Samsung?
- Часть 2. Забыли учетную запись Samsung - Как восстановить идентификатор учетной записи Samsung
- Часть 3. Забыли пароль Samsung - Как сбросить пароль учетной записи Samsung
часть 1, Что такое учетная запись Samsung?
Сегодня обслуживание клиентов и пользовательский опыт так же важны, как и продукты для технологических компаний. Samsung осознал такую тенденцию и разработал серию приложений и сервисов для пользователей, таких как S Health, Find My Mobile, Galaxy App Store и многое другое. Для работы всех этих приложений и служб требуется учетная запись Samsung. Когда вы купили устройство Samsung, вы можете бесплатно зарегистрировать учетную запись на свой адрес электронной почты. После настройки учетной записи Samsung на телефоне или планшете все услуги Samsung будут открыты для вас. Ключевые особенности учетной записи Samsung включают в себя:
1. Ищите и загружайте приложения или приобретайте контент в Galaxy App Store.
2. Найди мой мобильный. Это очень полезный метод для удаленного поиска и управления вашим устройством. Вы можете отслеживать ваше мобильное устройство на карте в режиме реального времени, когда ваш телефон был украден или потерян. И это позволяет вам блокировать, звонить, разблокировать, сбросить настройки устройства удаленно. Кроме того, вы можете позвонить или отправить сообщение без использования телефона.
3. Семейная история. Эта социальная сеть позволяет вам делиться фотографиями, событиями или заметками с членами вашей семьи и друзьями, у которых тоже есть устройства Samsung. Вы можете создать сообщество с участием людей из 20 и поделиться замечательными моментами в частном порядке.
4. Galaxy Apps. Это отдельный магазин приложений для устройств Galaxy и Gear. Здесь вы можете искать и загружать мобильные приложения, не беспокоясь о проблемах совместимости и безопасности.
5. Samsung Hub. Подобно Google Play Store, Samsung Hub - это цифровой развлекательный магазин, принадлежащий Samsung. Здесь вы можете найти и получить доступ к разнообразной музыке, фильмам, электронным книгам, образовательным материалам и играм. А некоторые материалы являются эксклюзивными для устройств Samsung.
В любом случае, все сервисы Samsung доступны только с учетной записью Samsung. Если у вас ее нет, вы можете перейти на https://account.samsung.com и следовать инструкциям на экране, чтобы зарегистрировать учетную запись Samsung прямо сейчас.
часть 2, Забыли учетную запись Samsung - Как восстановить идентификатор учетной записи Samsung
После добавления учетной записи Samsung на свое устройство вы сможете получать доступ к различным службам без повторного входа в систему. Это удобно; однако это также увеличивает вероятность того, что вы забудете свой аккаунт. Когда вы обнаружили, что потеряли идентификатор учетной записи Samsung, не паникуйте и следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы восстановить идентификатор учетной записи Samsung менее чем за три минуты.
Метод 1: восстановить идентификатор учетной записи Samsung на вашем телефоне
Шаг 1. Разблокируйте устройство Samsung и откройте экран приложений. Зайдите в «Настройки»> «Общие»> «Учетные записи» на своем телефоне.
Совет. Подключите устройство к сети Wi-Fi.
Шаг 2. Выберите в списке учетную запись Samsung для восстановления; нажмите ссылку «Забыли свой идентификатор или пароль», а затем откройте экран «Забыли свой идентификатор».
Шаг 3. В каждом поле укажите свое имя, фамилию и день рождения; и нажмите «Подтвердить». Через несколько секунд ваш идентификатор учетной записи Samsung будет восстановлен на экране.
Метод 2: восстановить идентификатор учетной записи Samsung в браузере
Шаг 1. Введите http://help.content.samsung.com/ в адресную строку любого браузера и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть веб-сайт. Затем нажмите «Войти» в правом верхнем углу, а затем нажмите ссылку «Забыли свой идентификатор / пароль».
Шаг 2. На странице восстановления учетной записи Samsung перейдите на вкладку «Найти идентификатор». И вам будет необходимо ввести свое имя, фамилию и день рождения, связанные с вашей учетной записью Samsung.
Шаг 3. После этого нажмите кнопку «Подтвердить». Samsung начнет поиск идентификатора учетной записи в соответствии с предоставленной вами информацией. Затем он покажет вам окончательный идентификатор.
часть 3, Забыли пароль Samsung - Как сбросить пароль учетной записи Samsung
По сравнению с идентификатором учетной записи Samsung людям проще забыть пароль своей учетной записи. Когда это происходит, первое, что вы должны знать, это то, что вам не нужно беспокоиться. Это происходит чаще, чем вы думали. Приведенные ниже решения помогут вам легко восстановить пароль учетной записи Samsung.
Метод 1: сброс пароля учетной записи Samsung на мобильном телефоне
Шаг 1. Посетите account.samsung.com в своем браузере, нажмите «Войти», а затем нажмите «Забыли свой идентификатор или пароль».
Шаг 2. Откройте вкладку «Сброс пароля», введите идентификатор своей учетной записи Samsung и защитный код в правые поля. Затем нажмите «ДАЛЕЕ», чтобы продолжить.
Шаг 3, Создайте новую вкладку в своем браузере и получите доступ к своему адресу электронной почты, связанному с идентификатором вашей учетной записи Samsung. Перенаправьте страницу восстановления пароля учетной записи Samsung, нажав на ссылку в письме от Samsung.
Шаг 4, Введите и подтвердите новый пароль на странице сброса. Затем вы можете повторно войти в учетную запись Samsung на своем мобильном устройстве и получить доступ к любой услуге.
Не пропустите:
Как восстановить заводские настройки Samsung
Как сделать резервную копию Samsung
Заключение
На основании приведенного выше руководства вы можете понять, что такое учетная запись Samsung и как восстановить учетную запись Samsung, если вы забыли идентификатор или пароль. Как видите, когда вы приобретаете смартфон или планшет Samsung, вы приобретаете не один технический продукт, а устройство с набором услуг. Ваша учетная запись Samsung является ключом для доступа к этим услугам. Поэтому, если вы не можете вспомнить свой идентификатор или пароль, вам необходимо восстановить учетную запись Samsung. Приведенные выше руководства помогут вам быстро и эффективно вернуть свою учетную запись на мобильное устройство и компьютер. Мы надеемся, что они будут полезны, когда вы забыли свою регистрационную информацию. И если у вас есть какие-либо вопросы о восстановлении учетной записи Samsung, пожалуйста, оставьте сообщения ниже.
