Восстановление iPhone или iPad с помощью iTunes — довольно распространенная процедура, но иногда что-то идет не по плану. Если вы видите сообщения типа «Возникла проблема при восстановлении вашего iPhone» или ваше устройство зависает в режиме восстановления или режиме DFU, это означает, что восстановление через iTunes работает некорректно.

Почему это Ошибка восстановления iTunes Возникают ли они, и как это исправить? Читайте дальше, чтобы найти ответы!

Часть 1: Что такое ошибка восстановления iTunes?

Ошибка восстановления iTunes — это ошибка, возникающая при попытке восстановить iPhone, iPad или iPod до исходного или обновленного состояния iOS с помощью программы iTunes (или Finder в macOS Catalina и более поздних версиях).

Эта ошибка возникает в процессе восстановления iOS, будь то при восстановлении из резервной копии или при обновлении прошивки устройства. В зависимости от конкретного кода ошибки, она может произойти на любом этапе — в начале, середине или конце.

Эта ошибка указывает на сбой процесса восстановления из-за ошибок iTunes или ваших устройств, таких как прерывание связи, сбой проверки прошивки и т. д. Однако это не означает, что ваше устройство необратимо повреждено. Вы можете ознакомиться с нашими дополнительными иллюстрациями для устранения неполадок.

Формы ошибок восстановления iTunes

Как правило, в iTunes или Finder вы увидите интерфейс, похожий на следующий:

• В iTunes/Finder появляется диалоговое окно, указывающее на следующее: Возникла проблема при восстановлении вашего iPhone: iTunes не смог восстановить iPhone из-за ошибки., и т.д.

• В диалоговом окне будет указан конкретный код ошибки, например, Ошибка 9, Ошибка 4013, Ошибка 14 и т. д.

Распространенные коды ошибок восстановления iTunes и их значения

• При попытке восстановить зашифрованную резервную копию iTunes без правильного пароля резервной копии может также появиться сообщение "iTunes не удалось восстановить iPhone, поскольку пароль неверный".

• Вы можете увидеть сообщение следующего содержания: iTunes не смог восстановить iPhone из-за недостатка свободного места на устройстве..

• В iTunes/Finder может отобразиться предупреждение о том, что Восстановить iPhone невозможно, потому что резервная копия повреждена..

В процессе восстановления может появиться сообщение, указывающее на то, что iTunes не смог восстановить iPhone, потому что устройство было отключено..

• Ваше устройство может зависнуть. Recovery Mode (отображается черный экран с USB-кабелем и значком iTunes) или на черном экране в Режим DFU (Черный экран), не удается запустить в обычном режиме.

Часть 2: Распространенные причины ошибки восстановления iTunes

1. Проблемы с USB-подключением (наиболее распространённая проблема)

Это наиболее распространенная причина ошибок восстановления iTunes. К таким проблемам могут относиться:

• Поврежденный/неоригинальный/несертифицированный MFi кабель для передачи данных.
• Неплотно подключенный, загрязненный или нестабильно работающий USB-порт на компьютере.
• Используйте USB-порт на передней панели корпуса компьютера (рекомендуется использовать задний USB-порт непосредственно на материнской плате).

2. Проблемы с компьютерным программным обеспечением

Ошибки восстановления в iTunes также могут быть вызваны программными проблемами на компьютере, в том числе:

• Устаревшая версия iTunes, несовместимая с вашим устройством.
• Необходимо обновить операционную систему вашего компьютера (Windows/macOS).
• Программы обеспечения безопасности, такие как брандмауэры или антивирусное программное обеспечение, препятствуют обмену данными между iTunes и сервером.
• Файл hosts компьютера был изменен.

3. Недостаточно места для хранения данных на iPhone.

Если на вашем iPhone недостаточно свободного места для завершения процесса восстановления, может возникнуть ошибка восстановления iTunes, и отобразится сообщение «iTunes не удалось восстановить iPhone, так как на устройстве недостаточно свободного места». В этом случае просто освободите память iPhone и попробуйте восстановить его снова.

4. Проблемы с аппаратным обеспечением устройства

В некоторых случаях ошибки восстановления в iTunes также связаны с аппаратными проблемами устройства, в том числе:

• Устройство было повреждено водой или упало, что привело к повреждению внутренних компонентов.
• Физический сбой микросхемы хранения данных (флэш-памяти NAND), который чаще встречается в более старых устройствах.
• Ранее был произведен неофициальный ремонт и замена несовместимых компонентов.

5. Проблемы с сетью и сервером

Проблемы, связанные с сетью, также могут вызывать ошибки восстановления iTunes, например:

• Нестабильное сетевое соединение прерывает загрузку прошивки.
• Серверы Apple временно перегружены или находятся на техническом обслуживании.

6. Конфликты программного обеспечения

Иногда конфликты программного обеспечения также могут препятствовать успешному завершению процесса восстановления, в том числе:

• Модифицированные системные файлы (обычно после джейлбрейка) делают устройство несовместимым с официальным процессом восстановления.
• Вы Вы понизили версию своего iPhone? к более старой версии, которая больше не проверяется и не подписывается компанией Apple.

Часть 3: Как исправить ошибку восстановления iTunes

1. Проверьте USB-подключение:

• Попробуйте заменить кабель передачи данных на оригинальный или сертифицированный MFi.
• Подключите кабель передачи данных к заднему порту USB 2.0 вашего компьютера (обычно это черный порт).

• Убедитесь, что USB-порт и разъем кабеля передачи данных чистые и не расшатаны.

2. Обновление программного обеспечения:

• Обновите iTunes до последней версии.
• Обновите операционную систему вашего компьютера (Windows или macOS) до последней версии.

• Обновите операционную систему вашего компьютера (Windows или macOS) до последней версии.

Windows:

Шаг 1. Нажмите Начать в меню в правом нижнем углу выберите Настройки.

Шаг 2. Перейдите на Обновление и безопасность, затем нажмите Проверить наличие обновлений.

Mac:

Шаг 1. Нажмите Apple логотип в верхнем левом углу экрана и выберите Настройки системы (или Системные настройки в более старых версиях macOS).

Шаг 2. Перейдите на Общие > В Обновлении Программного Обеспечения, затем нажмите Обновить Сейчас и следуйте инструкциям, чтобы установить последнюю версию macOS.

3. Перезагрузите устройство:

Иногда можно также попробовать принудительно перезагрузить устройство.

iPhone 8 и позже

Шаг 1. Быстро нажмите и отпустите Увеличение громкости и Уменьшение громкости кнопки одну за другой.

Шаг 2. Нажмите и удерживайте Боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

айфон 7/7+

Шаг 1. Нажмите и удерживайте Уменьшение громкости и Боковую одновременно.

Шаг 2. Отпустите обе кнопки, когда появится логотип Apple.

айфон 6/6+

Шаг 1. Нажмите и удерживайте Главная и Боковая (или верхняя) сторона кнопка одновременно.

Шаг 2. Отпустите обе кнопки, когда появится логотип Apple.

4. Перезагрузите устройство в режим восстановления/режим DFU для восстановления системы:

Вместо того чтобы сразу кликать ВосстановитьПереведите устройство вручную в режим восстановления или режим DFU, после чего iTunes предложит продолжить восстановление. Это обеспечит более чистую среду для восстановления.

Часть 4: Альтернативный способ, если ошибки восстановления iTunes сохраняются

Если вы попробовали все вышеперечисленные методы, но все еще не можете восстановить свой iPhone с помощью iTunes, воспользуйтесь профессиональным инструментом для восстановления системы iOS, например, Apeaksoft iOS Восстановление системыЭто может стать практичной альтернативой. Программа предназначена для устранения различных проблем системы iOS, включая сбои восстановления, проблемы в режиме восстановления и другие ошибки, связанные с программным обеспечением, без необходимости сложных действий по устранению неполадок.

Шаг 1. Загрузите это программное обеспечение, нажав на кнопку выше. Запустите программу и выберите «Восстановление системы iOS».

Шаг 2. Нажмите контакт с Ремонт системы опцию.

Шаг 3. Нажмите Начать Кнопка продолжить.

Шаг 4. Вы можете нажать Бесплатное быстрое исправление ссылка для быстрого решения проблемы.

Шаг 5. Если ошибка восстановления iTunes по-прежнему сохраняется, вам нужно нажать кнопку фиксированный Нажмите кнопку и выберите стандартный/расширенный режим, чтобы продолжить.

Шаг 6. Установите соответствующую версию прошивки для вашего устройства.

Шаг 7. Дождитесь, пока программа загрузит прошивку для исправления вашего устройства.

Статьи по теме