"Touch ID внезапно перестал работать на моем iPad, и он говорит, что я не могу активировать Touch ID. Как мне решить эту проблему?" Touch ID — это функция биометрической аутентификации на определенных продуктах Apple. Она распознает ваш отпечаток пальца, чтобы подтвердить вашу личность и разблокировать ваш iPhone, iPad или MacBook без повторного ввода пароля. В этой статье объясняется, почему Touch ID не работает и как быстро решить эту проблему на вашем продукте Apple.

Часть 1: Почему Touch ID не работает

Touch ID доступен на iPhone 5s–8 и iPhone SE, iPad 5 и более поздних версиях, iPad Air 2 и более поздних версиях, iPad mini 3 и более поздних версиях, MacBook Air 2018 и более поздних версиях, MacBook Pro 2016 и более поздних версиях. Основные причины, по которым Touch ID не работает, включают:

1. Датчик Touch ID заблокирован или загрязнен.
2. На вашем устройстве отключен Touch ID.
3. Ваш палец слишком сухой или влажный.
4. Ваш сенсорный экран завис и не реагирует.
5.Программное обеспечение устарело.
6.Настройки конфликта.

Часть 2: Как исправить ошибку Touch ID

Решение 1: Очистите сканер отпечатков пальцев

Если Touch ID не работает на вашем устройстве, первое, что вам следует сделать, это очистить датчик отпечатков пальцев и ваш палец. Удалите все препятствия с кнопки Touch ID на вашем устройстве, такие как защитная пленка, чехол для телефона и т. д. Используйте ватный тампон для очистки кнопки Touch ID. В то же время Touch ID не может распознать ваш отпечаток пальца, если ваш палец сухой или влажный.

Решение 2: Включите Touch ID

По умолчанию Touch ID отключен для продуктов Apple. Кроме того, вы можете случайно отключить эту функцию. Если ваш Touch ID не работает на Mac или iPhone, вы можете выполнить следующие действия, чтобы включить функцию.

На iPhone или iPad

Шаг 1. Шаг 1. Откройте Настройки приложение на вашем устройстве iOS.

Шаг 2. Шаг 2: выберите Touch ID и пароль и введите пароль вашего iPhone или iPad.

Шаг 3. Шаг 3: Включите Разблокировка iPhone и другие желаемые услуги в рамках ИСПОЛЬЗУЙТЕ TOUCH ID ДЛЯ .

На Mac

Шаг 1. Шаг 1: перейдите к Apple меню и выберите Системные настройки or Настройки системы.

Шаг 2. Шаг 2: нажмите Touch ID функция на панели.

Шаг 3. Шаг 3: Установите флажки рядом с Разблокировка вашего Mac и другие варианты в рамках Используйте Touch ID для .

Решение 3: Принудительная перезагрузка устройства

iPad Touch ID не работает, если сенсорный экран завис. В таком случае вы можете принудительно перезагрузить устройство. Это заставит ваш iPad, iPhone или MacBook перезапустить экран входа. Затем вы можете разблокировать устройство с помощью пароля.

На iPhone или iPad

На iPhone 7/7 Plus нажмите и удерживайте кнопку Уменьшение громкости + Боковую кнопки одновременно, пока не появится логотип Apple.

На iPhone 6s или более ранней модели и iPad с кнопкой «Домой» удерживайте кнопку Главная + Режим сна / Пробуждение кнопки, пока не появится логотип Apple.

На Mac

Нажмите и удерживайте Command + Контролировать + Power кнопки, пока экран не погаснет и не перезагрузится.

Решение 4: Добавьте новый отпечаток пальца

Если что-то не так с существующим отпечатком пальца, iPhone Touch ID не будет работать. К счастью, вы можете добавить десять отпечатков пальцев на свое устройство Apple. Поэтому добавление еще одного отпечатка пальца может решить эту проблему.

На iPhone или iPad

Шаг 1. Шаг 1: перейдите к Touch ID и пароль и на Вашем Настройки приложение

Шаг 2. Шаг 2: коснитесь Добавить отпечаток пальца .

Шаг 3. Шаг 3: Следуйте инструкциям на экране, чтобы отсканировать отпечаток пальца.

На Mac

Шаг 1. Шаг 1: выберите Системные настройки из Apple .

Шаг 2. Шаг 2: нажмите Touch ID чтобы открыть окно настроек Touch ID.

Шаг 3. Шаг 3: нажмите Добавить отпечаток пальца и следуйте инструкциям по добавлению нового отпечатка пальца.

Решение 5: обновление программного обеспечения

Устаревшее программное обеспечение может быть причиной неработоспособности Touch ID на волшебной клавиатуре. Apple регулярно выпускает обновления для добавления новых функций и исправления ошибок. Поэтому вам лучше поддерживать свое программное обеспечение в актуальном состоянии.

На iPhone или iPad

Шаг 1. Шаг 1: перейдите к Общие вкладка в вашем Настройки приложение

Шаг 2. Шаг 2: нажмите В Обновлении Программного Обеспечения для поиска обновлений.

Шаг 3. Шаг 3: Если доступно обновление, нажмите Загрузить и установить нажмите кнопку и следуйте инструкциям по установке обновления.

На Mac

Шаг 1. Шаг 1: перейдите к Apple Меню, выберите Настройки системыи нажмите Общиеили выберите Системные настройки в более ранних версиях macOS.

Шаг 2. Шаг 2: нажмите В Обновлении Программного Обеспечения для проверки наличия нового программного обеспечения.

Шаг 3. Шаг 3: Если доступно обновление, нажмите кнопку Обновить Сейчас кнопка для установки обновления.

Часть 3: Как разблокировать iPhone без Touch ID

Если вы попробовали решения, описанные выше, но Touch ID по-прежнему не работает, вы будете заблокированы и лишены доступа к своему iPhone и данным. Разблокировка Apeaksoft iOS является лучшим решением для восстановления доступа к вашему устройству iOS. Более того, это упрощает процесс разблокировки iPhone.

Как разблокировать iPhone, если Touch ID не работает

Шаг 1. Шаг 1: Свяжите iPhone и ПК

Запустите лучшее программное обеспечение для удаления Touch ID после установки его на ваш компьютер. Оно доступно для Windows 11/10/8/7/XP/Vista и Mac OS X 10.7 или выше. Выберите Протрите пароль режим. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning.

Шаг 2. Шаг 2: Загрузите прошивку

Нажмите Начните кнопку для загрузки информации об устройстве. Проверьте их и нажмите кнопку Начните кнопку для загрузки необходимой прошивки.

Шаг 3. Шаг 3: разблокируйте свой iPhone

После загрузки прошивки нажмите кнопку Отпереть кнопку, чтобы начать разблокировку вашего iPhone. При появлении запроса введите 0000 и подтвердите действие. Вы также можете разблокировать айпад в конечном итоге.

Статьи по теме