Galaxy S8/S8+/Note 8 veya Galaxy Tab A/Tab S2/Tab S3/Tab 10 ve üzeri gibi bir Samsung cihazınız varsa şanslısınız, çünkü Samsung, Samsung hesabı aracılığıyla çeşitli hizmetler sunuyor. Hesabınızı unuttuğunuzda, bu hizmetlere erişmek için Samsung hesabınızı kurtarmanız gerekir. Çoğu Android telefonda gerekli olan Google Hesabı gibi, Samsung hesabı da bir Samsung akıllı telefon veya tablete sahip olmanın ayrılmaz bir parçasıdır. Samsung hesabı PIN'imi unutursam nasıl kurtarabilirim?

Samsung hesabının müşteriler için bu kadar önemli olduğunu göz önünde bulundurarak, size nasıl yapacağınızı anlatacağız. Samsung hesabını kurtar Samsung hesap kimliğinizi veya şifrenizi unuttuğunuzda.

Bölüm 1. Samsung hesabı nedir?

Günümüzde teknoloji şirketleri için müşteri hizmetleri ve kullanıcı deneyimi, ürünler kadar önemli. Samsung da bu trendi fark ederek S Health, Find My Mobile, Galaxy App Store ve daha fazlası gibi kullanıcılar için bir dizi uygulama ve hizmet geliştirdi. Tüm bu uygulama ve hizmetlerin çalışması için bir Samsung hesabı gerekiyor. Bir Samsung cihazı satın aldığınızda, e-posta adresinizle ücretsiz olarak bir hesap oluşturabilirsiniz. Telefonunuzda veya tabletinizde Samsung hesabınızı kurduğunuzda, tüm Samsung hizmetleri size açılacaktır. Samsung hesabının temel özellikleri şunlardır:

1. Galaxy App Store'da uygulamaları arayın ve indirin veya içerik satın alın.

2. Cep Telefonumu Bul. Bu, cihazınızı uzaktan bulup kontrol etmek için oldukça kullanışlı bir yöntemdir. Telefonunuz çalındığında veya kaybolduğunda, mobil cihazınızı gerçek zamanlı olarak harita üzerinde takip edebilirsiniz. Ayrıca, cihazınızı uzaktan kilitlemenize, çalmasına, kilidini açmanıza ve fabrika ayarlarına sıfırlamanıza olanak tanır. Ayrıca, telefonunuzu kullanmadan telefon görüşmesi yapabilir veya mesaj gönderebilirsiniz.

3. Aile Hikayesi. Bu, Samsung cihaz sahibi aile üyeleriniz ve arkadaşlarınızla fotoğraf, etkinlik veya not paylaşmanıza olanak tanıyan bir sosyal ağdır. 20 kişiye kadar bir topluluk oluşturabilir ve harika anları özel olarak paylaşabilirsiniz.

4. Galaxy Apps. Galaxy ve Gear cihazları için ayrı bir uygulama mağazasıdır. Burada, uyumluluk ve güvenlik sorunları konusunda endişelenmeden mobil uygulamaları arayabilir ve indirebilirsiniz.

5. Samsung Hub. Google Play Store'a benzer şekilde, Samsung Hub da Samsung'a ait bir dijital eğlence mağazasıdır. Burada çeşitli müzik, film, e-kitap, eğitim içeriği ve oyunlar keşfedebilir ve bunlara erişebilirsiniz. Ayrıca, bazı içerikler Samsung cihazlarına özeldir.

Zaten tüm Samsung hizmetlerine yalnızca bir Samsung hesabıyla erişebilirsiniz. Hesabınız yoksa, https://account.samsung.com adresine gidip ekrandaki talimatları izleyerek hemen bir Samsung hesabı oluşturabilirsiniz.

Bölüm 2. Samsung Hesabı Unutuldu - Samsung Hesap Kimliği Nasıl Kurtarılır

Cihazınıza bir Samsung hesabı eklediğinizde, tekrar giriş yapmadan çeşitli hizmetlere erişebilirsiniz. Bu kullanışlıdır; ancak hesabınızı unutma olasılığını da artırır. Samsung hesap kimliğinizi kaybettiğinizi fark ettiğinizde panik yapmayın ve Samsung hesap kimliğinizi üç dakikadan kısa sürede kurtarmak için aşağıdaki adımları izleyin.

Yöntem 1: Telefonunuzdaki Samsung hesap kimliğini kurtarma

1 Adım. Samsung cihazınızın kilidini açın ve Uygulamalar ekranını açın. Ayarlar > Genel > Hesaplar telefonunda.

2 Adım. Kurtarılacak Samsung hesabını listeden seçin; etiketli bağlantıya tıklayın Kimliğinizi veya şifrenizi mi unuttunuz ve sonra açın Kimliğinizi mi unuttunuz? ekran.

3 Adım. Her kutuya adınızı, soyadınızı ve doğum tarihinizi girin ve dokunun OnaylamakBirkaç saniye sonra Samsung hesap kimliğiniz ekranda kurtarılacaktır.

Yöntem 2: Samsung hesap kimliğini tarayıcıda kurtar

1 Adım. Herhangi bir tarayıcının adres çubuğuna http://help.content.samsung.com/ adresini girin ve Keşfet Web sitesini açmak için tuşuna basın. Ardından tıklayın Oturum aç sağ üst köşedeki bağlantıya tıklayın ve ardından Kimliğinizi / Şifrenizi mi unuttunuz?.

2 Adım. Samsung hesap kurtarma sayfasında şuraya gidin: Kimlik bul sekmesi. Ayrıca Samsung hesabınızla ilişkili adınızı, soyadınızı ve doğum tarihinizi girmeniz gerekecektir.

3 Adım. Bir kez yaptıktan sonra Onaylamak düğmesine tıklayın. Samsung, verdiğiniz bilgilere göre hesap kimliğini aramaya başlayacaktır. Ardından, eşleşen kimliği size gösterecektir.

Bölüm 3. Samsung Parolasını Unuttum - Samsung Hesap Parolası Nasıl Sıfırlanır

Samsung hesap kimliğiyle karşılaştırıldığında, kullanıcıların hesap şifrelerini unutmaları daha kolaydır. Böyle bir durumla karşılaştığınızda bilmeniz gereken ilk şey, endişelenmenize gerek olmadığıdır. Düşündüğünüzden daha sık olur. Telefon numarası olmadan Samsung hesabımı nasıl kurtarabilirim? Aşağıdaki çözümler, eski telefon numaranız olmadan Samsung hesap şifrenizi kolayca kurtarmanıza yardımcı olabilir. Cep telefonunuzdaki Samsung hesap şifrenizi sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1 Adım. Tarayıcınızda account.samsung.com adresini ziyaret edin, tıklayın Oturum aç, ve sonra vur Kimliğinizi veya şifrenizi mi unuttunuz.

2 Adım. Şifreyi sıfırla sekmesini açın, Samsung hesap kimliğinizi ve güvenlik kodunu doğru kutulara girin. Ardından tıklayın. SONRAKİ Devam etmek.

3 Adım. Tarayıcınızda yeni bir sekme oluşturun ve Samsung hesap kimliğinizle ilişkili e-posta adresinize erişin. Samsung'dan gelen e-postadaki bağlantıya tıklayarak Samsung hesap şifrenizi kurtarma sayfasına yönlendirin.

4 Adım. Sıfırlama sayfasında yeni şifrenizi girip onaylayın. Ardından mobil cihazınızdan Samsung hesabınıza tekrar giriş yapabilir ve tüm hizmetlere erişebilirsiniz.

Bölüm 4. Samsung Destek aracılığıyla Samsung Hesap Parolasını Kurtarma

Yukarıdaki yöntemlerin hiçbiri Samsung hesap kimliğinizi veya şifrenizi kurtarmanıza yardımcı olmazsa, yardım için Samsung destek ekibine başvurabilirsiniz. Bundan önce, müşteri hizmetlerinin kimliğinizi doğrulamasını kolaylaştırmak için aşağıdaki bilgileri önceden hazırlamalısınız:

• Samsung hesabına kaydolmak için kullanılan e-posta adresi veya cep telefonu numarası.
• Cep telefonu modeli ve seri numarası (IMEI).
• En son oturum açma kaydı veya cihazı.

Samsung müşteri hizmetlerinin Samsung hesap şifrenizi doğrudan sizin için sıfırlamayacağını, bunun yerine resmi platform üzerinden şifrenizi kendiniz sıfırlamanız için sizi yönlendireceğini unutmayın.

Bonus İpucu: Samsung Ekran Şifresini Sıfırlama

Samsung ekran şifrenizi unutursanız, yani Samsung telefonunuza erişemez ve herhangi bir işlevsel amaçla kullanamazsanız canınız sıkılabilir. Neyse ki, Samsung ekranınızın kilidini kolayca açmanıza yardımcı olabilecek üçüncü taraf araçlar mevcut. Bunlardan biri de şudur: Apeaksoft Android Kilidini Açıcı.

Yukarıdaki düğmeye basarak yazılımı indirin ve başlatın Android kilit ekranı kaldırma Şimdi!

İlgili Makaleler