你可能遇到過這樣的情況：你翻遍 Messenger 收件匣，想找一則訊息，卻怎麼也找不到。也許你刪除了這則訊息。不過別擔心，好消息是，有幾種方法可以 恢復 Messenger 上已刪除的訊息.

第1部分。在Messenger上恢復已刪除郵件的常用方法

本節介紹的前三種方法適用於iPhone和Android使用者。

方法1.檢查已存檔的訊息

很多人以為他們刪除了郵件，但實際上，他們只是存檔了郵件，然後就忘了。如果您存檔了郵件而不是刪除它們，則可以輕鬆恢復這些已存檔的郵件，因為它們只是在收件匣中隱藏了而已。

步驟二 打開 Messenger 應用程式.點擊左上角的個人資料照片。

步驟二 選擇 存檔的聊天。然後，所有已存檔的聊天記錄將列在您的螢幕上。

步驟二 如果您發現您認為已刪除的訊息，請向左滑動。

步驟二 敲打 取消封存 將郵件移回收件箱。

方法2.要求其他人發送已刪除的訊息

雖然你有 Facebook 上已刪除的訊息，與您聊天的對方可能不會刪除聊天記錄。您可以向他們發送訊息，要求他們將已刪除的訊息發送給您。

步驟二 打開 Messenger 應用程式.捲動您的訊息，並尋找已刪除訊息的聊天。或者，您可以使用 搜尋 欄來查找聊天。

步驟二 向此人發送一條訊息，詢問他/她是否願意將已刪除的訊息發送給您。

方法3.檢查下載的數據

如果你使用過 Facebook 的 下載您的信息 功能 儲存 Facebook 訊息 如果您之前在電腦上下載過 Messenger 郵件，或許可以透過下載的檔案來恢復已刪除的郵件。具體方法如下：

步驟二 在電腦上找到並選擇已下載的資料。通常，它是一個 ZIP 檔案。

步驟二 如果檔案仍處於壓縮狀態，請解壓縮該檔案。

步驟二 打開 收件箱 資料夾。如果您找不到此資料夾，則表示您在下載之前沒有將郵件新增至檔案。

步驟二 雙擊 你的訊息.html。這將開啟已下載郵件的清單。選擇要恢復的郵件。

第 2 部分。如何在 Messenger（iPhone）上恢復已刪除的訊息

除了第 1 部分介紹的三種方法外，在 iPhone 上恢復 Messenger 上已刪除郵件的最簡單方法是使用 Apeaksoft iPhone數據恢復。該軟體可以輕鬆恢復所有類型的遺失或刪除的數據，無需任何備份，包括 Facebook、通話記錄、訊息、語音備忘錄等。它還兼容最新的 iOS 設備和版本。

步驟二 免費下載軟體。安裝後，啟動它。

步驟二 透過 USB 將 iPhone 連接到電腦。選擇 從iOS設備恢復 左側邊欄。軟體會提醒您解鎖 iPhone，並詢問是否信任這台電腦。解鎖您的 iPhone，然後點擊 信任。 然後，點擊 下一頁.

步驟二 點擊 開始掃描，軟體會自動掃描你的iPhone。

步驟二 掃描完成後，iPhone 上將顯示所有掃描資料。您可以選擇 顯示所有 or 僅顯示已刪除 在頂端。

步驟二 在左側邊欄中，找到並選擇 Facebook Messenger。選擇要復原的已刪除郵件。然後點擊藍色 恢復 頁面右下角的按鈕。等待幾秒鐘即可恢復已刪除的 Messenger 訊息。

第3部分。如何在Messenger（Andriod）上恢復已刪除的訊息

本節將介紹如何在 Android 上恢復已刪除的 Messenger 訊息的兩種方法。

方法1.存取通知歷史記錄

在 Android 裝置的通知記錄中，您可以查看大量近期通知，其中可能包括 Messenger 上的消息。您可以在此處恢復已刪除的 Messenger 訊息。但請注意，只有啟用了以下功能後，才能嘗試此方法： 使用通知歷史記錄 過。

步驟二 造訪 設定 > 通知 > 通知歷史記錄 檢查 Android 裝置上的所有通知。

步驟二 在這裡，您可以找到已刪除的 Messenger 訊息。如果需要，可以恢復它們。

方法2.從快取檔案中恢復已刪除的Messenger訊息

Android 用戶可以直接從裝置上的快取檔案中恢復已刪除的 Messenger 訊息。快取會保留裝置上儲存的所有數據，包括 Messenger 上的消息。

步驟二 打開 文件管理器。 中 內部存儲，點擊 Android 資料夾。然後，選擇 數據 文件夾中。

步驟二 查找並選擇 com.facebook.ocra 訪問 快取 資料夾。然後，點擊 FB-溫度 資料夾。您的所有 Facebook Messenger 訊息都儲存在這裡。您可以選擇已刪除的訊息進行恢復。

獎勵：未來的備份訊息

為了避免再次遺失 Messenger 上的消息，您可以選擇提前備份。不過，手機或平板電腦無法執行此操作。您只能使用電腦。

步驟二 在電腦上造訪 Facebook.com。點選右上角的 向下箭頭 按鈕查看下拉式選單。

步驟二 步驟2。 選擇 設置和隱私>設置。 然後，選擇 你的Facebook信息.

步驟二 選擇 查看 旁邊是 下載您的信息.

步驟二 點擊 選擇日期 選擇您想要下載的訊息的時間範圍。

步驟二 選中旁邊的框 收件箱 下載您的聊天記錄。然後點擊 創建文件。 Facebook 將建立一個檔案供您下載。當文件可供下載時，它會提醒您。

收到 Facebook 的確認和通知後，您可以點擊連結並按照螢幕上顯示的說明下載您的備份。

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