Pokud máte zařízení Samsung, jako například Galaxy S8/S8+/Note 8 nebo Galaxy Tab A/Tab S2/Tab S3/Tab 10 a další, máte štěstí, protože Samsung nabízí prostřednictvím účtu Samsung různé služby. A když ho zapomenete, musíte si pro přístup k těmto službám obnovit účet Samsung. Podobně jako účet Google, který je vyžadován na většině telefonů s Androidem, je účet Samsung nedílnou součástí vlastnictví smartphonu nebo tabletu Samsung. Jak obnovím PIN kód svého účtu Samsung, když jsem ho zapomněl?

Vzhledem k tomu, že účet Samsung je pro zákazníky tak důležitý, řekneme vám, jak na to. obnovit účet Samsung když jste zapomněli ID nebo heslo k účtu Samsung.

Část 1. Co je to účet Samsung?

Dnes jsou pro technologické společnosti zákaznický servis a uživatelská zkušenost stejně důležité jako samotné produkty. Společnost Samsung si tento trend uvědomila a vyvinula pro uživatele řadu aplikací a služeb, jako například S Health, Find My Mobile, Galaxy App Store a další. Všechny tyto aplikace a služby vyžadují pro fungování účet Samsung. Při zakoupení zařízení Samsung si můžete zdarma zaregistrovat účet se svou e-mailovou adresou. A jakmile si na svém telefonu nebo tabletu nastavíte účet Samsung, zpřístupní se vám všechny služby Samsung. Mezi klíčové funkce účtu Samsung patří:

1. Vyhledávejte a stahujte aplikace nebo nakupujte obsah v obchodě Galaxy App Store.

2. Najít můj mobil. Toto je velmi užitečná metoda pro vzdálené nalezení a ovládání vašeho zařízení. Můžete sledovat své mobilní zařízení na mapě v reálném čase, když je telefon ukraden nebo ztracen. Umožňuje vám také vzdáleně zamknout, prozvonit, odemknout a resetovat zařízení do továrního nastavení. Můžete také telefonovat nebo odesílat zprávy bez použití telefonu.

3. Family Story. Jedná se o sociální síť, která vám umožňuje sdílet fotografie, události nebo poznámky s členy rodiny a přáteli, kteří také mají zařízení Samsung. Můžete si vytvořit komunitu až s 20 lidmi a soukromě sdílet krásné okamžiky.

4. Galaxy Apps. Jedná se o samostatný obchod s aplikacemi pro zařízení Galaxy a Gear. Zde můžete vyhledávat a stahovat mobilní aplikace bez obav o kompatibilitu a bezpečnostní problémy.

5. Samsung Hub. Podobně jako Obchod Google Play je Samsung Hub obchod s digitální zábavou, který vlastní společnost Samsung. Zde můžete objevovat a přistupovat k různorodé hudbě, filmům, elektronickým knihám, vzdělávacímu obsahu a hrám. A část obsahu je exkluzivní pro zařízení Samsung.

Všechny služby Samsung jsou každopádně přístupné pouze s účtem Samsung. Pokud ho nemáte, můžete přejít na https://account.samsung.com a podle pokynů na obrazovce se ihned zaregistrovat k účtu Samsung.

Část 2. Zapomenutý účet Samsung - Jak obnovit ID účtu Samsung

Jakmile si do zařízení přidáte účet Samsung, můžete přistupovat k různým službám, aniž byste se museli znovu přihlašovat. To je pohodlné, ale zároveň to zvyšuje pravděpodobnost, že na svůj účet zapomenete. Když zjistíte, že jste ztratili ID účtu Samsung, nepanikařte a postupujte podle níže uvedených pokynů, abyste ID účtu Samsung obnovili za méně než tři minuty.

Metoda 1: V telefonu obnovte ID účtu Samsung

Krok 1. Odemkněte zařízení Samsung a otevřete obrazovku Aplikace. Přejděte na Nastavení > obecně > Účty V telefonu.

Krok 2. Vyberte ze seznamu účet Samsung, který chcete obnovit; klikněte na odkaz s označením Zapomněli jste své ID nebo heslo a poté otevřete Zapomněli jste svůj průkaz totožnosti? obrazovka.

Krok 3. Do každého pole napište své křestní jméno, příjmení a datum narození a klepněte na PotvrditPo několika sekundách se na obrazovce zobrazí vaše ID účtu Samsung.

Metoda 2: Obnovení ID účtu Samsung v prohlížeči

Krok 1. Do adresního řádku libovolného prohlížeče zadejte http://help.content.samsung.com/ a stiskněte klávesu vstoupit klávesu pro otevření webové stránky. Poté klikněte na Přihlásit se v pravém horním rohu a poté klikněte na odkaz, který říká Zapomněli jste ID / heslo?.

Krok 2. Na stránce pro obnovení účtu Samsung přejděte na Najděte ID karta. Budete muset zadat své křestní jméno, příjmení a datum narození, které jsou přidruženy k vašemu účtu Samsung.

Krok 3. Po dokončení klikněte na tlačítko Potvrdit tlačítko. Společnost Samsung začne vyhledávat ID účtu podle vámi poskytnutých informací. Poté vám zobrazí nalezené ID.

Část 3. Zapomenuté heslo Samsung - Jak obnovit heslo k účtu Samsung

Ve srovnání s ID účtu Samsung je pro lidi snazší zapomenout heslo k účtu. Když se to stane, první věc, kterou byste měli vědět, je, že se nemusíte bát. Stává se to častěji, než jste si mysleli. Jak obnovit můj účet Samsung bez telefonního čísla? Níže uvedená řešení vám mohou pomoci snadno obnovit heslo k účtu Samsung bez starého telefonního čísla. Chcete-li resetovat heslo k účtu Samsung v mobilním telefonu, postupujte podle následujících kroků:

Krok 1. V prohlížeči přejděte na stránku account.samsung.com a klikněte na Přihlásit se, a poté stiskněte Zapomněli jste své ID nebo heslo.

Krok 2. Otevřete kartu Obnovit heslo, zadejte ID svého účtu Samsung a bezpečnostní kód do příslušných polí. Poté klikněte na NEXT pokračovat.

Krok 3. Vytvořte v prohlížeči novou kartu a přejděte na svou e-mailovou adresu spojenou s vaším ID účtu Samsung. Kliknutím na odkaz v e-mailu od společnosti Samsung přesměrujte stránku pro obnovení hesla k účtu Samsung.

Krok 4. Na stránce pro resetování zadejte a potvrďte své nové heslo. Poté se můžete znovu přihlásit ke svému účtu Samsung na mobilním zařízení a získat přístup k jakékoli službě.

Část 4. Obnovení hesla k účtu Samsung prostřednictvím podpory Samsung

Pokud vám všechny výše uvedené metody nepomohou obnovit ID nebo heslo k účtu Samsung, můžete se obrátit na podporu společnosti Samsung. Předtím byste si měli předem připravit níže uvedené informace, které zákaznickému servisu usnadní ověření vaší identity:

• E-mailová adresa nebo číslo mobilního telefonu použité k registraci účtu Samsung.
• Model a sériové číslo mobilního telefonu (IMEI).
• Nejnovější záznam nebo zařízení pro přihlášení.

Upozorňujeme, že zákaznický servis Samsung vám heslo k účtu Samsung přímo neobnoví. Místo toho vás provede procesem resetování sami prostřednictvím oficiální platformy.

Bonusový tip: Obnovte heslo obrazovky Samsung

Bude frustrující, pokud zapomenete heslo k obrazovce Samsungu, což znamená, že nebudete mít přístup k telefonu Samsung a nebudete ho moci používat k žádným funkčním účelům. Naštěstí existují nástroje třetích stran, které vám pomohou snadno odemknout obrazovku Samsungu. Jedním z nich, který byste si neměli nechat ujít, je Apeaksoft Android Unlocker.

Stáhněte si software stisknutím tlačítka výše a spusťte Odstranění obrazovky zámku Android teď!

Související články