"For nylig virker min Facebook Messenger-app pludselig ikke efter opdatering af software på min telefon, er der nogen råd til at rette det?"
Som en populær onlinemeddelelsestjeneste er Messenger, tidligere kendt som Facebook Messenger, meget brugt i hver aldersgruppe. Det bruges til at holde kontakten med venner, familie og kolleger. Hvis Messenger virker ikke, vil det bringe din kommunikation til at stoppe. Bare rolig, her er 5 metoder til fejlfinding.
- Del 1: Hvorfor virker FB Messenger ikke
- Del 2: Sådan rettes FB Messenger, der ikke virker
- Del 3: Ofte stillede spørgsmål om Facebook Messenger, der ikke fungerer
Del 1: Hvorfor virker FB Messenger ikke
Facebook Messenger-fejl henviser til, at brugere ikke kan sende beskeder, Messenger ikke viser beskeder eller ikke viser notifikationer og mere. Hovedårsagerne til, at Messenger ikke virker, omfatter:
1. Messenger-appen eller dit OS er forældet.
2. Ukorrekte dataindstillinger.
3. Modtageren er blokeret på Facebook Messenger.
4. Der er noget galt med softwaren.
Del 2: Sådan rettes FB Messenger, der ikke virker
Løsning 1: Genstart din telefon
Selvom det er meget simpelt at genstarte en telefon, er det den første måde at rette unormale apps på. Da arbejdsgangen er en smule anderledes på Android og iOS, demonstrerer vi dem hhv.
På Android:
Tryk længe på Power knappen på din telefon, indtil lukkeskærmen dukker op. Tryk på Genstart eller den relative mulighed, og vent på, at din telefon genstarter.
På iPhone:
Hold nede i Top, Side eller Vågeblus til / knappen på din enhed, og slip den, når du går ind på slukningsskærmen. Flyt skyderen til højre side. Når skærmen er blevet sort, skal du holde nede Top, Side eller Vågeblus til / knappen igen, indtil du ser Apple-logoet.
Løsning 2: Opdater Facebook Messenger
Nogle brugere rapporterede, at Facebook Messenger ikke kunne sende beskeder. Det kan skyldes, at appen er forældet. Du bør holde dine apps såvel som din software opdateret på iOS eller Android.
På Android:
Trin 1 Åbn Play Butik, tryk på din profil, og gå til Administrer apps og enheder.
Trin 2 Naviger til Se Detaljer, Og derefter Opdatering.
Trin 3 Tryk på ikonet Opdatering knappen ud for Messenger, hvis der er en tilgængelig opdatering.
På iPhone:
Trin 1 Åbn App Store, og gå til opdateringer fane fra bunden.
Trin 2 Find Messenger-appen på listen, og tryk på Opdatering .
Løsning 3: Kontroller din internetforbindelse
Hvis dine Facebook Messenger-meddelelser ikke virker, mens din enhed ikke er forbundet til Wi-Fi, skal du tjekke din internetforbindelse og aktivere mobildata for besked-appen.
På Android:
Trin 1 Åbn appen Indstillinger, find og tryk på Messenger-appen.
Trin 2 Sørg for at aktivere mobildata eller relativ mulighed.
På iPhone:
Trin 1 Kør appen Indstillinger, og rul ned for at trykke på Messenger.
Trin 2 Toggle på Mobil data valgmulighed.
Bemærk: Du skal også deaktivere lav datatilstand på din telefon.
Løsning 4: Log på Messenger igen
At logge ud af din konto er en anden måde at løse det, som Facebook Messenger ikke fungerer på. Det opdaterer din session og løser eventuelle problemer med godkendelse eller forbindelse. Så kan du logge ind på din konto igen og tjekke, om Messenger fungerer normalt nu.
Trin 1 Besøg Facebook.com i en browser, og log ind på din konto, der ikke fungerer.
Trin 2 Klik på knappen Arrow knappen i øverste højre hjørne, vælg Indstillinger og privatliv, Og derefter Indstillinger.
Trin 3 Gå til Sikkerhed og login fanen i venstre sidebjælke, og find din mobilenhed, hvor du bruger Messenger under Hvor du er logget ind sektion.
Trin 4 Tryk tre-prik menu og klik Log ud.
Trin 5 Åbn derefter Messenger-appen og log ind på din konto igen. Nu skulle det fungere normalt.
Løsning 5: Løs softwareproblemer med iOS-systemgendannelse
Nogle mennesker rapporterede, at Facebook Messenger ikke virker efter opdatering til iOS 17. I denne situation kan Messenger-problemet muligvis være relateret til systemproblemet på din iOS-enhed. Generelt er det svært at rette softwarefejl for almindelige mennesker. Heldigvis, Apeaksoft iOS System Recovery kan hjælpe dig med at opdage fejlene og foretage fejlfinding hurtigt.
4,000,000 + Downloads
Løs alle slags systemproblemer på iOS-enheder, inklusive Facebook Messenger, der ikke viser beskeder, Facebook-meddelelser virker ikke, messenger sender ikke billeder osv.
Beskyt dine data under fejlfinding.
Opdater eller nedgrader iOS.
Understøtte de nyeste iPhones og iPad-modeller.
Her er trinene til at løse problemer med Facebook Messenger, der ikke fungerer på iPhone:
Trin 1Scanningsproblemer på iOSInstaller det bedste iPhone-reparationsværktøj på din computer, start det, og vælg iOS System Recovery. Tilslut din iPhone til din computer med et Lightning-kabel. Klik derefter på Starten knappen for at opdage softwareproblemerne på din enhed.
Trin 2Vælg en tilstandKlik på knappen Gratis hurtig fix link for at løse softwareproblemer. Hvis problemet fortsætter, skal du klikke på Fix knap. Vælg en Standard tilstand or Avanceret tilstand baseret på din situation, og tryk på Bekræfte .
Trin 3Rette Messenger, der ikke virkerKontroller og bekræft oplysningerne på din enhed. Tryk derefter på Næste knappen for at begynde at reparere Facebook Messenger, der ikke virker på din iPhone.
Del 3: Ofte stillede spørgsmål om Facebook Messenger, der ikke fungerer
Hvordan rydder jeg min cache på Facebook Messenger?
Gå til appen Indstillinger på en Android-telefon, vælg Messenger-appen, og tryk på Ryd cache. Hvis du bruger Messenger på en iPhone, skal du gå ind på indstillingsskærmen i beskedappen og trykke på Opbevaring, og ryd cachen.
Hvad sker der, hvis jeg afinstallerer og geninstallerer Messenger?
Når du har geninstalleret Messenger-appen på din mobilenhed, fjernes cachen. Derudover skal du logge ind på din konto igen.
Hvorfor er mine Messenger-chatsamtaler forsvundet?
De potentielle årsager til, at dine Messenger-samtaler er forsvundet, omfatter app-fejl, midlertidige fejl, serveren er nede, chats, der overtræder Messenger-politikken og mere.
Konklusion
Denne artikel har angivet fem løsninger til at løse problemet med Facebook Messenger virker ikke på en Android-telefon eller iPhone. Uanset om du ikke kan sende beskeder eller dine chats forsvinder, kan du følge løsningerne for hurtigt at slippe af med fejlene. Apeaksoft iOS System Recovery er den nemmeste løsning for iPhone-brugere. Flere spørgsmål? Skriv dem venligst ned under dette indlæg.
