Χαρτογράφηση ενδιαφερόμενων μερών και πώς να δημιουργήσετε έναν χάρτη ενδιαφερομένων

Τι είναι η χαρτογράφηση και η ανάλυση των ενδιαφερομένων;
Είναι απολύτως απαραίτητο να δημιουργηθούν χάρτες ενδιαφερομένων τόσο για τους επενδυτές όσο και για τους πελάτες. Όταν δημιουργείτε έναν χάρτη ενδιαφερόμενων μερών, θα πρέπει να γνωρίζετε ποιοι είναι οι ενδιαφερόμενοι στο έργο και πώς να τους διαχειριστείτε. Αυτή η ανάρτηση εξηγεί τι χαρτογράφηση ενδιαφερομένων είναι. Επιπλέον, λέει πώς να δημιουργήσετε έναν χάρτη μετόχων βήμα προς βήμα.

• Μέρος 1. Ορισμός χαρτογράφησης ενδιαφερομένων
• Μέρος 2. Πώς να δημιουργήσετε έναν χάρτη ενδιαφερόμενων μερών
• Μέρος 3. Συχνές ερωτήσεις για τη χαρτογράφηση και την ανάλυση των ενδιαφερομένων

Μέρος 1. Τι είναι η χαρτογράφηση ενδιαφερομένων

Χαρτογράφηση ενδιαφερομένων αναφέρεται στη διαδικασία σχεδίασης μιας οπτικής αναπαράστασης όλων των ενδιαφερόμενων μερών που εμπλέκονται ή επηρεάζονται από ένα έργο. Τα ενδιαφερόμενα μέρη είναι οι οργανισμοί ή τα άτομα που έχουν κεκτημένο συμφέρον στο έργο. Μέσω ενός χάρτη ενδιαφερομένων, μπορείτε να δείξετε μια σαφή εικόνα των διαφόρων ομάδων ενδιαφερομένων, των κινήτρων και των ενδιαφερόντων τους.

Σημασία χάρτη ενδιαφερομένων

Πώς βοηθά τους διαχειριστές η χαρτογράφηση μήτρας ενδιαφερομένων;

Υπάρχουν συνήθως πολλοί ενδιαφερόμενοι σε ένα έργο. Η χαρτογράφηση των ενδιαφερομένων χρησιμοποιείται κυρίως για την αξιολόγηση της επιρροής και του ενδιαφέροντος των ενδιαφερομένων μερών του έργου. Μπορεί να εντοπίσει και να κατηγοριοποιήσει βασικούς ενδιαφερόμενους φορείς που εμπλέκονται στην επίτευξη της επιτυχίας του οργανισμού σας. Ταξινομεί και διαχειρίζεται τα ενδιαφερόμενα μέρη που επηρεάζουν ή θα επηρεάσουν το αποτέλεσμα ενός έργου. Η χαρτογράφηση των ενδιαφερομένων μπορεί να βοηθήσει στον μετριασμό του κινδύνου και στην εύρεση των πραγματικών στόχων ενός ενδιαφερόμενου για το έργο.

Με τη χαρτογράφηση και την ανάλυση των ενδιαφερομένων, μπορείτε επίσης να γνωρίζετε ότι το ενδιαφέρον μπορεί να έχει θετικό ή αρνητικό αντίκτυπο στην εκτέλεση του έργου. Ένας χάρτης ενδιαφερομένων μπορεί επίσης να βοηθήσει στην εύρεση αποτελεσματικών λύσεων για την αξιολόγηση των πιθανών επιπτώσεων και κινδύνων που σχετίζονται με τα έργα. Χρησιμοποιείτε έναν χάρτη ενδιαφερομένων για να περιηγηθείτε αποτελεσματικά στα εμπόδια.

Παραδείγματα χαρτογράφησης ενδιαφερομένων

Μπορείτε εύκολα να βρείτε πολλά χρήσιμα παραδείγματα χαρτογράφησης ενδιαφερομένων για να ξεκινήσετε τους χάρτες των ενδιαφερομένων. Πριν δημιουργήσετε έναν χάρτη αξίας ενδιαφερομένων, καλύτερα να ελέγξετε πρώτα μερικά ολοκληρωμένα παραδείγματα χαρτογράφησης ενδιαφερομένων.

Για να εντοπίσετε γρήγορα παραδείγματα χαρτογράφησης ώριμων ενδιαφερομένων, μπορείτε να ανοίξετε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού όπως το Google Chrome, το Safari ή το Edge και, στη συνέχεια, να προσπαθήσετε να αναζητήσετε Παραδείγματα χαρτογράφησης ενδιαφερομένων για να λάβετε συσχετισμένα πρότυπα του πίνακα, της ανάλυσης, του πλέγματος, του έργου, του πίνακα ενδιαφέροντος ισχύος, του προγράμματος, του σχεδιασμού, της υγειονομικής περίθαλψης, του φαρμάκου και άλλων. Από αυτά τα αποτελέσματα αναζήτησης, μπορείτε να κάνετε κλικ σε μια συγκεκριμένη καρτέλα για να προβάλετε τα σχετικά. Επιπλέον, μπορείτε να βρείτε πολλά χρήσιμα παραδείγματα από ορισμένους δημιουργούς χαρτών από ενδιαφερόμενους φορείς ή εργαλεία χαρτογράφησης στο διαδίκτυο.

Μέρος 2. Πώς να δημιουργήσετε έναν χάρτη ενδιαφερόμενων μερών

Ένας χάρτης ενδιαφερομένων είναι γενικά το πρώτο βήμα προς τη διαχείριση των ενδιαφερομένων. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, ορίζει τη σχέση του ενδιαφερόμενου μέρους με ένα έργο. Όταν θέλετε να φτιάξετε έναν χάρτη ενδιαφερομένων, θα πρέπει να ζητήσετε πρώτα κάποια ανάλυση και να απαριθμήσετε όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη και τον αντίκτυπο του έργου και των στόχων του. Μετά από όλες αυτές τις προετοιμασίες, μπορείτε να ξεκινήσετε να κάνετε τη χαρτογράφηση των ενδιαφερομένων.

Εδώ συνιστούμε ανεπιφύλακτα ένα εύχρηστο εργαλείο χαρτογράφησης ενδιαφερομένων, MindOnMap, για να ξεκινήσετε αποτελεσματικά έναν χάρτη ενδιαφερομένων. Είναι ειδικά σχεδιασμένο για τη δημιουργία διάφορων διαγραμμάτων, συμπεριλαμβανομένων χαρτών ενδιαφερομένων, χαρτών μυαλού, οργανογραμμάτων, διαγραμμάτων ψαριών, διαγραμμάτων δέντρων και πολλά άλλα. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε δωρεάν σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης ιστού.

Βήμα 1Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης και μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του MindOnMap. Κάντε κλικ στο Δημιουργήστε τον χάρτη του μυαλού σας κουμπί και συνδεθείτε σε έναν λογαριασμό. Εδώ μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν λογαριασμό Google για να συνδεθείτε.

Βήμα 2Πατήστε Νέα στον αριστερό πίνακα για να εμφανίσετε αναγνωσμένα πρότυπα και θέματα. Αυτός ο δωρεάν δημιουργός χαρτών ενδιαφερομένων προσφέρει ορισμένα θέματα, παραδείγματα και πρότυπα για να ξεκινήσετε γρήγορα τη χαρτογράφηση των ενδιαφερόμενων μερών. Εδώ μπορείτε να επιλέξετε έναν κατάλληλο για να δημιουργήσετε τον χάρτη των ενδιαφερομένων σας.

Βήμα 3Ως νέος χρήστης, μπορείτε εύκολα να μάθετε πώς να το χρησιμοποιήσετε μέσω των οδηγιών που εμφανίζονται στην οθόνη. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε σχήματα, εικονίδια, περιγράμματα και άλλα στοιχεία και, στη συνέχεια, να τα χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε τον χάρτη των ενδιαφερομένων σας.

Βήμα 4Αυτός ο διαδικτυακός κατασκευαστής χαρτών ενδιαφερομένων σάς παρέχει επίσης έναν βολικό τρόπο για να μοιραστείτε ή να εξάγετε τη δημιουργία σας. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο συγκεκριμένο κουμπί στην επάνω δεξιά γωνία για να το κάνετε αυτό. Μπορείτε να εξάγετε τον χάρτη των ενδιαφερομένων σας ως εικόνα PDF, JPG/PNG/SVG ή αρχείο Word ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Μέρος 3. Συχνές ερωτήσεις για τη χαρτογράφηση και την ανάλυση των ενδιαφερομένων