Ο πλήρης οδηγός του προτύπου ανάλυσης αιτιών ρίζας

αναρτήθηκε από Μπιλ ΦάρελΔεκέμβριος 02, 2021 17: 56

Το πρότυπο ανάλυσης αιτίου ρίζας είναι ένας εξειδικευμένος όρος για πολλούς ανθρώπους. Στην πραγματικότητα, οι περισσότεροι άνθρωποι παρακολουθούν το πρότυπο για να λάβουν διάφορες αποφάσεις. Εν συντομία, είναι σε θέση να μας βοηθήσει να ανακαλύψουμε τον υποκείμενο λόγο ενός προβλήματος ή ενός προβλήματος. Ένας φοιτητής που καθυστερεί στην τάξη, για παράδειγμα, μπορεί να έχει μια κύρια αιτία του σπιτιού του είναι πολύ μακριά από το σχολείο. Μόλις οι άνθρωποι εντοπίσουν τον πραγματικό λόγο πίσω από το πρόβλημα, καθίσταται απλούστερο να το χειριστεί ή να το διορθώσει, αντί να θεραπεύσει τα συμπτώματα. Λαμβάνοντας υπόψη ότι πολλοί άνθρωποι δεν είναι εξοικειωμένοι με το πρότυπο ανάλυσης ρίζας αιτία, θα μοιραζόμαστε όλα όσα πρέπει να ξέρετε γι 'αυτό σε αυτό το post.

Μέρος 1: Τι είναι το πρότυπο ανάλυσης ρίζας αιτία
Μέρος 2: πρότυπο ανάλυσης ρίζας αιτίου 10
Μέρος 3: Πώς να εκτελέσετε πρότυπο ανάλυσης αιτιών αιτία
Μέρος 4: Συχνές ερωτήσεις του προτύπου ανάλυσης ριζικής αιτίας

Μέρος 1. Ποιο είναι το πρότυπο ανάλυσης βασικών αιτίων

Το πρότυπο ανάλυσης αιτίου ρίζας, επίσης γνωστό ως RCA, είναι η διαδικασία για να ανακαλύψετε τη βασική αιτία του προβλήματος. Η κύρια αιτία είναι αυτό που οδηγεί στην αλυσίδα αιτίας-αποτελέσματος του προβλήματος ή των προβλημάτων. Σε σύγκριση με άλλες μεθόδους, οι RCAs είναι καλύτερες στον εντοπισμό των πραγματικών αιτιών ή ζητημάτων. Το πιο σημαντικό, ορισμένα πρότυπα χρησιμοποιούνται ως γενικές τεχνικές επίλυσης προβλημάτων στις επιχειρήσεις.

Μέρος 2. Πρότυπο ανάλυσης αιτίου ρίζας 10

Σε αυτό το μέρος, θα μοιραστούμε τα κορυφαία 10 δημοφιλή πρότυπα ανάλυσης αιτιών αιτίας για να πάρουμε τη βασική αιτία τυχόν προβλημάτων.

Κλείστε εδώ για να διαβάσετε περισσότερα: Ρότα συσκευή LG.

1. Πρότυπο ανάλυσης αιτιών ρίζας Xls

Πρόκειται για ένα πρότυπο ανάλυσης βασικής αιτίας που περιέχει πέντε σελίδες σε xls. Είναι ένα εργαλείο για την εξεύρεση αιτιών προβλημάτων διαδικασίας και την ανάπτυξη δράσεων για την εξάλειψη, πρόληψη και ελαχιστοποίηση μελλοντικών προβλημάτων. Μπορείτε να βρείτε τη βασική αιτία του προβλήματός σας και να τη διορθώσετε σε βήματα 10.

2. Πρότυπο ανάλυσης αιτίας ρίζας Πρότυπο PowerPoint

Αν εργάζεστε με μια ομάδα για να διορθώσετε ένα πρόβλημα, αυτό το πρότυπο ανάλυσης ρίζας αιτία είναι μια καλή επιλογή. Πρόκειται για μια παρουσίαση και όταν ολοκληρώσετε την επίλυση του προβλήματος, μπορείτε να παρουσιάσετε απευθείας τη διαδικασία στους συνεργάτες σας. Δεν περιλαμβάνει μόνο τη διαδικασία της ανάλυσης των αιτίων αιτίου, αλλά περιέχει επίσης κάποιες πληροφορίες σχετικά με το ιστορικό της ανάλυσης των ριζικών αιτίων.

3. Πρότυπο ανάλυσης αιτίας ρίζας για το Word

Αν προτιμάτε το Office Word, αυτό το πρότυπο ανάλυσης ρίζας αιτία θα μπορούσε να ικανοποιήσει τις απαιτήσεις σας για την ανάλυση προβλημάτων και αιτιών αιτίου. Είναι ελεύθερη για χρήση στο έργο σας και μέσα στον οργανισμό.

4. Πρότυπο απλής ανάλυσης αιτίας ρίζας

Όπως είπε το όνομά του, αυτό το πρότυπο ανάλυσης ρίζας αιτία είναι ένα καλό σημείο εκκίνησης. Αν είστε αρχάριος της ανάλυσης ρίζας αιτία, η απλή μορφή θα σας βοηθήσει να ολοκληρώσετε την διαδικασία ομαλά.

5. 5 ΓΙΑΤΙ Πρότυπο Ανάλυσης Αιτιών Ρίζας

5 ΓΙΑΤΙ είναι ένα δημοφιλές πρότυπο ανάλυσης ρίζας αιτίας. Είναι μια εύκολη και μεθοδική προσέγγιση για τον εντοπισμό της βασικής αιτίας ενός προβλήματος. Επιπλέον, σας οδηγεί να βρείτε τη λύση για την αντιμετώπιση προβλημάτων και να αποφύγετε την επόμενη φορά.

Διαβάστε περισσότερα: Ρίζα με ρίζα Genius.

6. Μορφή ανάλυσης αιτίας ρίζας

Αυτό το πρότυπο ανάλυσης βασικών αιτίων γίνεται σε μορφή PDF. Προσφέρει πολύ λεπτομερή βήματα και οδηγίες για να σας βοηθήσει να ανακαλύψετε τη βασική αιτία. Ως πρότυπο, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε επανειλημμένα.

7. Αναφορά Ανάλυσης Αιτιών Ρίζας

Αυτό το πρότυπο ανάλυσης βασικής αιτίας έχει μόνο μία σελίδα, αλλά αρκεί να αναλύσουμε την πραγματική αιτία του απλού προβλήματος στην εργασία ή την καθημερινή σας ζωή. Επιπλέον, διαιρεί τη βασική αιτία ενός προβλήματος σε πολλά στοιχεία, όπως οι άνθρωποι, το περιβάλλον και πολλά άλλα.

8. Σύνταξη φόρμας απλής αιτίας ρίζας

Πρόκειται για ένα άλλο απλό πρότυπο ανάλυσης βασικών αιτιών για αρχάριους για να βρούμε τη βασική αιτία ενός προβλήματος.

9. Αιτία της ρίζας της υποφυσίας

Πρόκειται για ένα ευέλικτο πρότυπο αναλυτικής αιτίας. Εάν είστε προηγμένος χρήστης, είναι μια καλή επιλογή να σχεδιάσετε την ανάλυσή σας όπως εσείς επιθυμείτε.

10. Πρότυπο ανάλυσης αιτίας ρίζας 21

Αυτό το πρότυπο ανάλυσης βασικής αιτίας μοιάζει με mulit-5 Whys. Επομένως, είναι πιο κατάλληλο να αναλύονται περίπλοκα προβλήματα.

Μέρος 3. Πώς να εκτελέσετε το πρότυπο ανάλυσης ρίζας αιτιών

Για να σας δείξουμε πώς να χρησιμοποιήσετε το πρότυπο ανάλυσης ρίζας αιτιών, χρησιμοποιούμε τη διαδικασία ανάλυσης ρίζας 5Whys ως παράδειγμα.

Βήμα 1: Περιγράψτε σωστά το πρόβλημα

Αν και ακούγεται απλό, αυτό το βήμα είναι πολύ δύσκολο καθώς και σημαντικό. Θα πρέπει να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να ορίσετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, επειδή όλα τα άλλα βήματα θα κατασκευαστούν με βάση το πρόβλημα. Αν το πρόβλημα αναφερθεί λασπώδες ή ασαφές, η λύση θα είναι και λασπώδης.

Βήμα 2: Γιατί έγινε το πρόβλημα

Μπορεί να υπάρχουν πολλές αιτίες που σχετίζονται με ένα πρόβλημα. Αλλά θα πρέπει να καθορίσετε μια αιτία κάθε φορά. Ρωτήστε τον εαυτό σας γιατί συνέβη αυτό για να πάρετε την αιτία.

Βήμα 3: Ρίξτε μια προσεκτική ματιά στο αν η αιτία είναι μια αιτία

Μόλις πάρετε μια αιτία από το βήμα 2, γράψτε το κάτω και αναλύστε αν είναι η πραγματική και υποκείμενη αιτία του προβλήματος. Αν είναι απλώς ένα γεγονός αλλά όχι η κύρια αιτία, επιστρέψτε στο βήμα 2 και σκεφτείτε τη δεύτερη αιτία.

Αυτό το βήμα πρέπει να συνεργαστεί με το βήμα 2. Και πρέπει να τα επαναλάβετε για αρκετές φορές μέχρι να ανακαλύψετε την τελική και υποκείμενη αιτία του προβλήματος. Με το πρότυπο ανάλυσης ρίζας 5Whys, πρέπει συνήθως να επαναλάβετε τα βήματα 2 και 3 για τουλάχιστον πέντε φορές για να πάρετε τη ρίζα. Γι 'αυτό ονομάζεται 5 Whys.

Παίρνει λίγο χρόνο για να ολοκληρώσετε αυτό το βήμα, γι 'αυτό πρέπει να είστε υπομονετικοί.

Βήμα 4: Βρείτε τη σωστή λύση

Ο σκοπός του προτύπου ανάλυσης ρίζας αιτία είναι να λυθεί το πρόβλημα ή να διορθωθεί η αιτία. Με βάση την ανάλυση των παραπάνω βημάτων, θα πρέπει να πάρετε τη βασική αιτία του προβλήματός σας. Στη συνέχεια, πρέπει να σκεφτείτε τη λύση για να το διορθώσετε και να αποφύγετε ξανά το πρόβλημα. Σε σύγκριση με άλλα βήματα, αυτή είναι η πραγματική τιμή του 5 Whys.

Επιπλέον, πρέπει επίσης να διορθώσετε τον ορισμό του προβλήματος στο σημείο εκκίνησης. Εάν εκτελέσετε σωστά το πρότυπο, θα το διορθώσετε για τελευταία φορά.

Μέρος 4: Συχνές ερωτήσεις του προτύπου ανάλυσης ριζικής αιτίας

Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω αποτελεσματικά ένα πρότυπο ανάλυσης ριζικής αιτίας;

Αρχικά, πρέπει να συγκεντρώσετε όλα τα σχετικά δεδομένα και πληροφορίες που σχετίζονται με το περιστατικό ή το πρόβλημα που διερευνάτε. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το Πρότυπο ανάλυσης βασικής αιτίας για να αναλύσετε συστηματικά το περιστατικό, προσδιορίζοντας τη βασική αιτία ή τις αιτίες. Αφού εντοπίσετε τη βασική αιτία, μπορείτε στη συνέχεια να αναπτύξετε διορθωτικές ενέργειες για να αποτρέψετε παρόμοια περιστατικά στο μέλλον.

Τι πρέπει να περιλαμβάνεται σε ένα πρότυπο RCA;

Πρώτον, φόντο. Πρέπει να δώσετε μια σύντομη επισκόπηση του περιστατικού που συνέβη. Δεύτερον, περιγραφή περιστατικού, συμπεριλαμβανομένων τυχόν σχετικών παρατηρήσεων. Στη συνέχεια, πρέπει να αξιολογήσετε τον αντίκτυπο του συμβάντος σε διάφορες πτυχές. Εκτός από αυτά, μπορείτε να προσθέσετε αναγνώριση της βασικής αιτίας, διορθωτικές ενέργειες, σχέδια παρακολούθησης κ.λπ.

Μπορεί ένα πρότυπο RCA να προσαρμοστεί για συγκεκριμένους κλάδους ή διαδικασίες;

Ένα πρότυπο ανάλυσης βασικής αιτίας μπορεί να προσαρμοστεί για συγκεκριμένους κλάδους ή διαδικασίες. Το πρότυπο μπορεί να προσαρμοστεί ώστε να περιλαμβάνει σχετικές κατηγορίες, παράγοντες και βήματα που είναι ειδικά για τον εν λόγω κλάδο ή τη διαδικασία.

Μπορώ να βρω δωρεάν πρότυπα RCA στο διαδίκτυο;

Ναι, μπορείτε να βρείτε ένα δωρεάν πρότυπο ανάλυσης ριζικής αιτίας στο διαδίκτυο. Αρκετοί ιστότοποι προσφέρουν πρότυπα. Μερικοί δημοφιλείς ιστότοποι όπου μπορείτε να βρείτε δωρεάν πρότυπα προτύπων ανάλυσης ριζικής αιτίας περιλαμβάνουν τα Template.net, Smartsheet.com και Lucidchart.com. Αυτά τα πρότυπα είναι συχνά προσαρμόσιμα και μπορούν να ληφθούν σε διάφορες μορφές.

Ποιοι είναι οι 3 κύριοι στόχοι της ανάλυσης της βασικής αιτίας;

Οι τρεις κύριοι στόχοι της ανάλυσης της βασικής αιτίας είναι ο εντοπισμός της υποκείμενης αιτίας ή αιτιών ενός προβλήματος ή συμβάντος, ο προσδιορισμός των ενεργειών που είναι απαραίτητες για την αποφυγή επανεμφάνισης του προβλήματος και η βελτίωση της συνολικής απόδοσης του συστήματος.

Συμπέρασμα

Σε αυτό το σεμινάριο, έχουμε μιλήσει για έναν επαγγελματικό όρο, πρότυπο ανάλυσης ρίζας αιτία. Εάν έχετε ρωτήσει ποια ανάλυση αιτιών είναι στα κοινωνικά μέσα ή στα φόρουμ, θα βρείτε τις γνώσεις για αυτό στις εισαγωγές μας παραπάνω. Χρησιμοποιείται για να ανακαλύψει τις αιτίες των προβλημάτων και δημοφιλής στους επαγγελματίες. Επιπλέον, έχουμε μοιραστεί τα κορυφαία πρότυπα 10 για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε γρήγορα τα προβλήματα.