"Mi iPhone está congelado y no se apaga, ¿qué debo hacer para solucionarlo?" Es una pregunta del foro de Apple. En realidad, puede encontrar problemas similares informados por usuarios de iPhone. ¿Qué debe hacer para solucionar los problemas?
Cuando encuentre que su iPhone no puede apagarse normalmente, no se preocupe. No es raro, y le pasa a muchos usuarios. Hay muchos factores responsables de este problema, pero es fácil de solucionar. Y este artículo le dará la instrucción más completa y eficiente para reparar el el iPhone no se apaga problema. Por favor sigue leyendo y aprende.
Parte 1: Razones por las que el iPhone no se apaga
Antes de empezar a aprender cómo arreglar el iPhone está congelado y no desactivará el problema, primero debe conocer las posibles razones que pueden llevar a tal situación. Y aquí enumeramos los factores más probables que resultarán en el problema del iPhone congelado.
- Hay algunos problemas de software en iPhone.
- El bloqueo de inicio puede romperse.
- La pantalla del iPhone no puede responder a toques.
- iPhone se atasca en modo de zoom, Modo DFU, pantalla blanca, etc.
Parte 2: Cómo reparar el iPhone no se apaga
Solución 1: el restablecimiento completo para reparar el iPhone no se apaga
Cuando descubra que su iPhone está congelado y no se apaga, el primer paso y el más simple que debe saber es fuerza reinicia tu iPhone, que también se llama reinicio duro. El restablecimiento completo puede ayudarlo a reparar el iPhone congelado interrumpiendo su ciclo de alimentación y luego puede desactivarlo. Reiniciará su dispositivo y su memoria completamente, pero nunca perderá ninguno de sus datos. Aquí están los pasos detallados sobre cómo usar el reinicio por hardware:
Paso 1. Para iPhone 6 y generaciones anteriores, presione el botón de Encendido y el Bloqueo de inicio al mismo tiempo. Y para la serie iPhone 7, mantenga presionado el botón para bajar el volumen en lugar de Home Lock.
Paso 2. Para solucionar el problema, el iPhone no se apagará, luego mantenga presionados estos dos botones durante más de 10 segundos para que la pantalla se vuelva negra.
Paso 3. Cuando vea que el control deslizante de apagado aparece en la pantalla, continúe presionando los dos botones.
Paso 4. Suelte estos botones cuando aparezca el gran logotipo blanco de Apple y su iPhone se iniciará como el estado normal.
De esta manera también trae su iPhone en modo DFU, Modo de recuperación, deshabilitado, congelado, reinicio del bucle, etc. a normal.
Solución 2: habilite AssistiveTouch para reparar el iPhone no se apaga
Si ha confirmado que el iPhone congelado se debe a que el botón de bloqueo de inicio está roto y no se puede usar para apagar su iPhone, puede probar AssistiveTouch para ayudarlo a solucionarlo. AssistiveTouch es una característica maravillosa diseñada para aquellos que tienen una condición física para presionar el botón de inicio y controlar el iPhone por completo. Además, AssistiveTouch no causará ningún daño a sus datos en iPhone. Para habilitar AssistiveTouch:
Paso 1. Antes de reparar el iPhone no se apaga, inicie la aplicación Configuración en el iPhone, elija General y Accesibilidad, luego desplácese hacia abajo en la página y toque AssistiveTouch.
Paso 2. Pase a la pantalla AssistiveTouch y mueva el control deslizante para que se vuelva verde, luego aparecerá un icono gris en la pantalla, que es el nuevo botón de Inicio basado en software.
Paso 3. Con este nuevo botón de inicio habilitado, toque AssistiveTouch y elija Dispositivo, luego presione Bloquear pantalla.
Paso 4. A continuación, accederá a una nueva pantalla donde dice "Deslizar para apagar". Simplemente arrastre el botón de encendido rojo de izquierda a derecha y podrá apagar su iPhone con éxito.
Solución 3: restaure el iPhone con iTunes para reparar el iPhone no se apaga
En caso de que estos dos métodos mencionados anteriormente no puedan resolver, el iPhone no apagará el problema, puede considerar Restaurando tu iPhone con iTunes. Esta es una solución fácil y segura, y debe comprobar que tiene sincronización y Copia de seguridad de los datos importantes de tu iPhone a iTunes De antemano, que son los únicos requisitos. Sigue los pasos a continuación para restaurar tu iPhone con iTunes:
Paso 1. Iniciar iTunes en iPhone
Para solucionar el problema del iPhone no se apaga, asegúrese de haber actualizado la última visión de iTunes en su iPhone, y ejecútelo en el iPhone, luego conecte su dispositivo a la computadora a través de datos USB.
Paso 2. Pon el iPhone en modo de recuperación
Tan pronto como ponga el dispositivo en modo de recuperación, iTunes detectará el problema directamente en su iPhone. cuando vea un mensaje emergente, toque el botón Restaurar.
Paso 3. Ir a la página de resumen
Si no puede poner el iPhone en modo de recuperación, también puede solucionar el problema de que el iPhone no se apaga. Como iTunes puede reconocer tu dispositivo, selecciónalo y accede a su página Resumen.
Paso 4. Problema de reparación en iPhone
Presione el botón "Restaurar copia de seguridad" debajo de la parte de copia de seguridad. Y luego iTunes te enviará un mensaje para verificar el funcionamiento nuevamente. Haga clic en el botón Restaurar y iTunes reparará el problema automáticamente.
RThough restaurando la forma del iPhone iTunes borrará algunos datos y configuraciones en su iPhone actualmente, puede ayudarlo a solucionar la mayoría de los problemas del iPhone, como pantalla azul del iPhone, Logotipo de Apple, desactivado, congelado, etc.
Solución 4: la mejor herramienta para reparar el iPhone no se apaga
Recuperación del sistema de iOS, la recuperación del sistema iOS más profesional para iPhone, iPad, iPod (compatible con iOS 15/16/17) en PC con Windows y Mac, puede ofrecer soluciones seguras para ayudarlo a restaurar y realizar copias de seguridad de datos, recuperar datos eliminados en dispositivos iOS.
Recuperación del sistema de iOS
- Arregle el iPhone del modo DFU, modo de recuperación, logotipo de Apple, modo de auriculares, etc. al estado normal.
- Admite todos los dispositivos iOS como iPhone 15/14/13/12/11/X, iPad Pro, iPad Air, iPad mini, iPod touch y más.
- Esta recuperación del sistema iOS es fácil de usar y lo suficientemente segura como para no causar pérdida de datos.
Solución 4: obtener soporte de Apple
A veces, todas las soluciones no funcionan para solucionar el problema de que su iPhone no apaga, es probable que haya un problema mayor, incluso un poco más complicado en su iPhone, y se le sugiere encarecidamente que le pida ayuda a Apple.
Si su iPhone está en garantía, Apple puede ofrecer un servicio gratuito para ayudarlo a solucionar el problema y normalizarlo. Si su iPhone no está cubierto por una garantía, Apple también puede ayudarlo a reparar el iPhone no apagará el problema, y los cargos dependerán de las circunstancias detalladas.
Conclusión:
Para reparar el problema del iPhone no se apagará, puede encontrar varias soluciones para solucionar el problema primero. Si la solución no funciona, también puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple para solucionar el problema en consecuencia.
