Les applications peuvent planter sur n'importe quel appareil mobile. Il est généralement lié à plusieurs facteurs, tels qu'un espace interne faible, des mises à jour défectueuses, des applications obsolètes, des logiciels malveillants, des conflits logiciels, une mauvaise connexion Internet, etc. Cet article se concentre sur Snapchat. Pourquoi Snapchat n'arrête pas de planter ? La réponse risque d'être compliquée. La bonne nouvelle est que vous pouvez corriger vous-même cette erreur sur iPhone ou sur un téléphone Android en suivant nos solutions ci-dessous.
- Partie 1 : Façons courantes de réparer le plantage de Snapchat
- Partie 2 : Solution avancée pour résoudre le plantage de Snapchat
- Partie 3 : FAQ sur la résolution du plantage de Snapchat
Partie 1 : Façons courantes de réparer le plantage de Snapchat
Solution 1 : forcer le redémarrage de Snapchat
La plupart du temps, le plantage de Snapchat peut être résolu en forçant simplement sa fermeture et sa réouverture. C'est la solution la plus simple mais la plus efficace pour vous aider à vous débarrasser de ce problème.
Sur Android: Appuyez longuement sur votre application Snapchat et choisissez Informations sur l'application dans le menu contextuel, et choisissez Forcer l'arrêt. Vous feriez mieux de redémarrer votre smartphone et de rouvrir Snapchat. Peut-être que l'erreur ne se reproduira plus.
Sur l'iPhone: Accédez à l'écran multitâche avec des gestes ou AssistiveTouch. Appuyez sur l'application Snapchat et balayez vers le haut ou vers le bas pour la quitter. Ensuite, ouvrez l'application de médias sociaux.
Solution 2 : Mettre à jour Snapchat
Une autre solution possible consiste à mettre à jour l'application lorsque Snapchat continue de planter pendant le chat d'ouverture. Le développeur déploie généralement des mises à jour pour corriger les choses avec l'application.
Sur Android: Dirigez-vous vers le Mes applis et jeux l'écran de votre application Google Play Store, recherchez Snapchat et appuyez sur l'icône MISE À JOUR .
Sur l'iPhone: Aller à la Actualités depuis le bas de l'application App Store, appuyez sur l'icône MISE À JOUR bouton si vous trouvez une mise à jour disponible pour Snapchat.
Si Snapchat n'arrête pas de planter après la mise à jour, désinstallez complètement Snapchat et réinstallez-le à nouveau.
Solution 3: Libérez de l'espace
La mémoire insuffisante est un gros problème. Snapchat est une application de médias sociaux qui nécessite de l'espace pour exécuter diverses fonctionnalités. Si votre iPhone ou votre téléphone Android n'a pas assez d'espace, Snapchat continue de planter.
Sur Android: Ouvrez votre application Paramètres, recherchez et appuyez sur le Stockage élément, et vérifiez le stockage interne. Mémorisez les applications en haut de la liste et effacez leur cache.
Sur l'iPhone: Exécutez l'application Paramètres, appuyez sur Général, et alors Stockage iPhone. Ici, vous pouvez vérifier l'espace utilisé par toutes les applications et les nettoyer.
Après avoir libéré de l'espace, ouvrez à nouveau Snapchat et il ne plantera plus.
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Solution 4 : Réinitialiser les paramètres d'usine du mobile
La réinitialisation d'usine est une solution dramatique pour vous aider à vous débarrasser du problème de plantage de Snapchat sur Samsung et d'autres appareils. Cependant, il supprime toutes vos données et fichiers. Vous feriez mieux de faire une sauvegarde d'abord.
Sur Android: Allumez le Paramètres app, et trouvez le Réinitialiser ou option relative. Appuyez ensuite sur le Réinitialisation des données d'usine bouton, entrez votre code PIN et réinitialisez votre téléphone à l'état d'usine.
Sur l'iPhone: Exécutez l'application Paramètres, accédez à Général, robinet Réinitialiseret choisissez Effacer contenu et réglages. Entrez votre mot de passe et confirmez-le.
Après une réinitialisation d'usine, réinstallez Snapchat sur votre appareil mobile.
Partie 2 : Solution avancée pour résoudre le plantage de Snapchat
Si vous avez essayé les solutions ci-dessus mais que Snapchat continue de planter, Apeaksoft iOS System Recovery est prêt à vous aider. En tant que solution professionnelle, il peut corriger une variété d'erreurs de logiciels et d'applications.
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Incluez deux modes pour vous débarrasser des problèmes logiciels.
Mettez à jour le logiciel ou rétrogradez iOS.
Prend en charge presque tous les iPhones et iPads.
Comment réparer le crash de Snapchat
Étape 1Installer la récupération du système iOS
Lancez le logiciel après l'avoir installé sur votre ordinateur. Connectez votre iPhone au même ordinateur avec un câble Lightning. Sélectionnez Récupération du système iOS, puis cliquez sur le Accueille bouton après la détection de l'appareil.
Étape 2Entrer en mode de récupération
Cliquez Question et suivez les instructions pour accéder au mode de récupération sur iPhone. Ensuite, sélectionnez le modèle iOS et les informations sur l'appareil appropriés. Frappez le Télécharger bouton pour obtenir le firmware approprié.
Étape 3Correction du plantage de Snapchat
Une fois le téléchargement du micrologiciel terminé, le logiciel corrigera automatiquement l'erreur de plantage de Snapchat. Tout ce que vous avez à faire est d'attendre qu'il soit terminé.
Partie 3 : FAQ sur la résolution du plantage de Snapchat
Pourquoi Snapchat ne fonctionne pas aujourd'hui ?
Si votre Snapchat n'a tout simplement pas fonctionné un certain jour, il y a de fortes chances que le serveur soit en panne. Vous pouvez visiter le site Web de Snapchat et obtenir les informations.
Pourquoi Snapchat plante-t-il sur iPhone 15 ?
Parfois, l'application Snapchat continue de planter après la mise à jour du logiciel des utilisateurs d'iPhone. Cela peut être dû à la version du logiciel. Vous pouvez attendre que Snapchat publie la nouvelle mise à jour pour résoudre le problème.
Que se passe-t-il si vous réinstallez Snapchat ?
Tous vos clichés, votre cache et vos informations de connexion seront supprimés de votre appareil si vous réinstallez Snapchat.
Conclusion
Cette partie du dépannage vous a expliqué comment résoudre le problème que Snapchat n'arrête pas de planter lors de l'ouverture ou de l'utilisation. C'est ennuyeux si vous ne pouvez pas accéder à votre application. Heureusement, il existe des solutions courantes que vous pouvez essayer de résoudre. Apeaksoft iOS System Recovery, en revanche, est la solution ultime. Plus de questions? N'hésitez pas à laisser un message ci-dessous.
