Navigation

Comment résoudre les problèmes de messagerie iPhone et iPad

Si vous ne pouvez pas recevoir de courrier sur iPad après la mise à jour iOS 17 ou pour d'autres raisons, vous avez des problèmes avec les problèmes de messagerie iPad. Pour être plus précis, vous ne pouvez pas envoyer de courrier électronique, recevoir des courriers électroniques ou recevoir le réseau de données. C'est assez frustrant d'avoir une application de messagerie pour iPad qui ne fonctionne pas et des problèmes de messagerie associés.

En fait, les problèmes de messagerie de l'iPad diffèrent dans certains cas. Par exemple, certaines personnes se plaignent qu'elles ne peuvent pas envoyer d'e-mails à partir d'iPad mais peuvent les recevoir. Les utilisateurs d'iPhone ont également les mêmes problèmes de messagerie. Par conséquent, cet article propose des solutions connexes pour Problèmes de messagerie iPhone et iPad en détail.

Problèmes de messagerie iPad

Partie 1: l'iPad ne peut pas envoyer d'e-mails

- "Je ne peux pas envoyer d'e-mails depuis l'iPad. Et mon e-mail iPad a cessé de fonctionner! Comment puis-je résoudre les problèmes d'e-mails sur l'iPad en quelques minutes?"

Solution 1: Activer tous les serveurs SMTP

Étape 1. Ouvrez l'application "Paramètres" sur votre iPad

Étape 2. Cliquez sur l'option "Mail, Calendriers, Contacts"

Étape 3. Choisissez votre compte de messagerie sous "Comptes"

Étape 4. Faites défiler vers le bas pour appuyer sur "Serveurs sortants" et activez SMTP

Activer tout SMTP

Solution 2: Configurez votre compte de messagerie sur iPad

Étape 1. Connectez l'iPad à iTunes via un câble USB

Étape 2. Ne pas synchroniser les mails avec iTunes

Choisissez l'icône de votre iPad et sélectionnez «Info». Décochez "Synchroniser les comptes de messagerie" et appuyez sur "Appliquer" pour enregistrer la modification. Déconnectez ensuite l'iPad de votre ordinateur une fois le processus terminé.

Étape 3. Configurez votre compte email pour envoyer des emails

Ouvrez les paramètres de l'iPad pour choisir «Mail, Calendriers, Contacts». Appuyez sur le bouton "Ajouter un compte" pour vous connecter à votre adresse e-mail et à votre mot de passe. Après cela, vous pouvez envoyer un nouvel e-mail pour tester si vous avez résolu les problèmes d'envoi d'e-mails sur iPad.

Configurez votre compte de messagerie

Solution 3: recherchez dans la boîte d'envoi des courriers non envoyés sur iPad

Étape 1. Ouvrez les boîtes aux lettres sur votre iPad

Lorsque vous recevez un message indiquant que vous ne pouvez pas envoyer d'e-mails depuis l'iPad, vous devez jeter un œil à vos boîtes d'envoi. Ouvrez l'application Mail et cliquez sur "Boîtes aux lettres" dans le coin supérieur gauche.

Étape 2. Envoyé votre email sur iPad

Si vous ne voyez pas de boîte d'envoi, votre e-mail iPad a déjà été envoyé. Sinon, ouvrez la boîte d'envoi de l'iPad et appuyez sur le bouton «Envoyer». Assurez-vous que l'adresse e-mail du destinataire est correcte.

Assurez-vous que les pièces jointes ne sont pas volumineuses, car les e-mails ont leurs limites pour les envoyer. (Apprenez ici à envoyer de grandes photos, PDF, vidéos, musique, etc., par e-mail.)

Vérifier la boîte d'envoi pour les emails non envoyés

Partie 2: l'iPad ne peut pas recevoir d'e-mails

- "Mon application de messagerie ne peut pas recevoir de nouveaux e-mails après la mise à jour d'iOS 17…"

Après avoir confirmé l’espace suffisant sur votre compte de messagerie (les emails sont pleins? Juste supprimer les emails maintenant.), vous pouvez également suivre les solutions ci-dessous pour le réparer.

Solution 1: assurez-vous que votre iPad peut se connecter au Wi-Fi

Étape 1. Ouvrez "Paramètres" et choisissez "Wi-Fi"

Étape 2. Assurez-vous que le Wi-Fi est activé

Étape 3. Activez "Demander à rejoindre les réseaux" ci-dessous

Étape 4. Rejoindre un réseau sans fil et entrer son code d'accès

Étape 5. Ouvrir une page ou une vidéo pour tester sa vitesse Wi-Fi

Rejoindre un réseau sur iPad

Solution 2: vérifiez votre compte de messagerie et votre mot de passe

Étape 1. Ouvrez les paramètres de l'iPad et sélectionnez «Mail, contacts et calendriers»

Étape 2. Appuyez sur le compte de messagerie spécifique et vérifiez ses champs e-mail et mot de passe

Étape 3. Entrez à nouveau votre adresse e-mail et votre mot de passe corrects pour résoudre les problèmes de messagerie pour iPad

Remarque: contactez votre fournisseur de messagerie ou votre administrateur système si vous rencontrez toujours des erreurs de nom d'utilisateur ou de mot de passe pour la messagerie électronique iPad.

Vérifier le compte de messagerie

Solution 3: vérifiez vos paramètres avancés lorsque l'iPad ne peut pas recevoir d'e-mails

Étape 1. Appuyez sur votre compte de messagerie sous "Mail, Contacts, Calendriers"

Étape 2. Choisissez les options "Compte" puis "Avancé"

Étape 3. Résoudre les problèmes de compte de messagerie iPad

Lorsque vous voyez que le commutateur "Utiliser SSL" est désactivé, activez-le manuellement. Sinon, vous devez désactiver "Utiliser SSL" s'il est activé. Appuyez sur "Authentification" et définissez-le sur mot de passe. Ensuite, vous devez vérifier le numéro numérique en plus du "Port du serveur". Eh bien, assurez-vous que le commutateur "S / MIME" est désactivé. Appuyez ensuite sur "Terminé" et revenez à votre application de messagerie pour récupérer un nouvel e-mail sur iPad.

Vérifier les paramètres

Partie 3: La messagerie ne s'ouvre pas sur l'iPhone

- "J'ai un problème de non mise à jour des e-mails de l'iPhone…"

- "Au moment où j'ouvre l'application Mail, je ne vois qu'un écran vide ..."

- "Je ne peux pas envoyer d'e-mails depuis l'iPhone mais je peux les recevoir."

Solution 1: Quittez et redémarrez votre application Mail sur iPhone

Étape 1. Double-cliquez sur le bouton Accueil

Étape 2. Localisez la fenêtre Courrier en balayant

Étape 3. Faites glisser la fenêtre Mail pour fermer l'application Mail.

Étape 4. Appuyez sur l'application Mail pour rouvrir l'application Mail pour iPhone

Quittez et redémarrez Mail APP

Solution 2: réinitialiser les paramètres réseau de l'iPhone

Étape 1. Choisissez "Paramètres" puis "Général" sur iPhone

Étape 2. Appuyez sur "Réinitialiser" et cliquez sur "Réinitialiser les paramètres réseau"

Étape 3. Entrez votre mot de passe iPhone si vous y êtes invité

Étape 4. Confirmer Réinitialiser les réglages réseau et rejoindre un réseau Wi-Fi

Réinitialiser les paramètres réseau de l'iPhone

Solution 3: Redémarrez votre iPhone lorsque le courrier ne s'ouvre pas

Étape 1. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que "Glisser pour éteindre" s'affiche

Étape 2. Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone

Étape 3. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour le rallumer.

Remarque: pour les utilisateurs d'iPhone X / 8 Plus / 8, vous devez appuyer rapidement sur les boutons Augmenter et diminuer le volume, puis maintenez enfoncé et appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'iPhone et résoudre les problèmes de messagerie iPhone.

Redémarrer l'iPhone

Recommandation: Résolution générale des problèmes de messagerie sur iPad avec la récupération du système iOS

Si les solutions ci-dessus sont inutiles, vous pouvez essayer Apeaksoft Restauration de Système iOS résoudre facilement les problèmes de messagerie sur iPhone et iPad. Ainsi, vous êtes en mesure de restaurer et de réparer un /iPad congelé retour à l'état normal sans perte de données.

Restauration de Système iOS

  • Réglez votre iPhone / iPad / iPod en mode DFU, mode de récupération, logo Apple, etc., à l'état normal sur Mac ou PC.
  • Prend en charge iOS 17 et tous les modèles d'iPad, y compris les générations iPad Pro/Air/Mini.
  • Offrez aux utilisateurs une interface simple et propre pour résoudre les problèmes de messagerie de l’iPhone et de l’iPad en toute sécurité et en toute simplicité.
Télécharger pour WinTélécharger pour Mac

Étape 1. Lancer la récupération du système iOS

Téléchargez gratuitement ce programme et ouvrez-le. Sélectionnez ensuite "Récupération du système iOS" pour accéder à son interface principale.

Exécuter la récupération du système iOS

Étape 2. Connectez l'iPad à la récupération du système iOS

Utilisez un câble USB Lightning pour connecter l’iPhone à votre ordinateur.

Connecter l'iPhone à l'ordinateur

Étape 3. Entrer en mode DFU

Appuyez sur "Démarrer" et mettez l'iPad en mode DFU en suivant les instructions à l'écran.

Entrer en mode DFU

Étape 4. Vérifier les informations détectées sur l'iPad

Corrigez manuellement les mauvaises informations iPad si vous en avez besoin, de manière à obtenir le téléchargement exact du micrologiciel auprès d'Apple.

Vérifier les informations de l'iPhone

Étape 5. Télécharger le firmware et corriger les erreurs du système iPad

Appuyez sur le bouton «Réparer» et attendez un moment pour terminer l'iPad récupération du système et résoudre les problèmes de messagerie iPad automatiquement.

Résoudre les problèmes de messagerie iPhone

FAQ sur les problèmes de messagerie sur iPad

1. Comment activer les notifications pour Mail?

Sur iPhone ou iPad, ouvrez Paramètres et appuyez sur Notifications pour rechercher l'option Vers la messagerie. Ensuite, activez Autoriser les notifications.

2. Comment mettre à jour Yahoo Mail sur iPad?

Appuyez sur le bouton Mettre à jour à côté de Yahoo Mail pour le mettre à jour. S'il n'y a pas de bouton de mise à jour, l'application est à jour.

3. Comment envoyer des e-mails depuis l'application Mail pour iPhone et iPad?

Lancez l'application Mail sur votre iPhone ou iPad. Appuyez sur le bouton de rédaction dans le coin inférieur droit de votre écran, puis saisissez l'adresse e-mail ou le nom de la personne à laquelle vous souhaitez envoyer un message. Ensuite, ajoutez votre sujet et tapez votre message. À la fin, appuyez sur Envoyer dans le coin supérieur droit de votre écran.

4. Comment configurer ma messagerie sur mon iPad?

Appuyez sur l'application Paramètres, puis sur Mots de passe et comptes. Appuyez sur Ajouter un compte, puis sélectionnez votre fournisseur de messagerie comme iCloud, Google ou Yahoo. Ensuite, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis appuyez sur Suivant et attendez que Mail vérifie votre compte.

J'espère que ce guide pourra vous aider à résoudre les problèmes de messagerie iPad tels que l'application de messagerie iPad ne fonctionnant pas et d'autres. Si vous avez d'autres bons conseils, écrivez-nous et partagez-les avec nous.

Plus lecture