"Ho un iPhone 15 e quando si utilizza iTunes Store, il messaggio di errore che diceva impossibile connettersi a iTunes Store è apparso, come posso risolvere questo problema?"
ITunes Store vende milioni di canzoni e video, alcuni sono esclusivi. Di solito funziona senza problemi, ma a volte gli utenti potrebbero trovarsi di fronte a problemi di connessione. Il messaggio di errore più comune non può connettersi a iTunes Store. Questo problema potrebbe essere guidato da una varietà di fattori, ed è difficile per le persone medie diagnosticare quale fattore sia responsabile esattamente del problema. Fortunatamente, vi mostreremo diversi suggerimenti per risolvere facilmente questo problema.
- Suggerimento 1: controlla le impostazioni di data e ora
- Suggerimento 2: assicurati che iOS sia aggiornato
- Suggerimento 3: assicurati di avere una buona connessione dati
- Suggerimento 4: disabilita qualsiasi VPN attiva
- Suggerimento 5: altri computer sulla stessa rete hanno lo stesso problema
- Suggerimento 6: Suggerimento 6: assicurati che il tuo router wireless non abbia problemi
- Suggerimento 7: controlla se i server Apple sono inattivi
Tipo 1: Controlla le impostazioni di data e ora
Quando vedi il messaggio di errore che non riesce a connettersi ad iTunes Store, la prima cosa che dovresti fare è controllare se le impostazioni di data e ora sono corrette. Se le impostazioni di data e fuso orario sull'iPhone non sono sincronizzate con i server di iTunes Store, la connessione non avrà esito positivo.
Passo 1 . Scollega il tuo iPhone dagli accessori e dal computer e assicurati che l'iPhone si connetta a Internet tramite Wi-Fi o cellulare.
Passo 2 . Vai su "Impostazioni"> "Generali"> "Data e ora" e conferma che le impostazioni sono corrette.
Passo 3 . In caso di dubbi, sposta l'interruttore per attivare la funzione "Imposta automaticamente". Questo imposterà o correggerà automaticamente la data e l'ora.
Passo 4 . Collega il tuo iPhone a iTunes Store e controlla se l'errore è scomparso.
Tipo 2: Assicurati che iOS sia aggiornato
Se stai ancora utilizzando iOS obsoleto sul tuo iPhone, l'ultima versione di iTunes potrebbe non essere compatibile con il tuo software. In tal caso, il messaggio non può connettersi a iTunes Store verrà visualizzato quando si tenta di scaricare il contenuto sul dispositivo. Per aggiornare il software su iPhone, puoi seguire i seguenti passaggi.
Passo 1 . Assicurati che il tuo iPhone sia connesso a una rete Wi-Fi. Vai a "Impostazioni"> "Generali"> "Aggiornamento software".
Passo 2 . Se è disponibile un nuovo aggiornamento per il tuo iPhone, tocca "Scarica e installa" per ottenerlo. Immettere la password PIN per confermare di essere il proprietario del dispositivo quando richiesto.
Passo 3 . Dopo che iOS è aggiornato, il tuo iPhone si riavvierà e potrai accedere con la tua password. Riconnetti il tuo iPhone ad iTunes Store; il messaggio di errore non comparirà più.
Tipo 3: Assicurati di avere una buona connessione dati
Uno dei motivi più semplici per cui il tuo iPhone non può connettersi a iTunes Store è una cattiva connessione dati. Se il segnale Wi-Fi o cellulare è debole, ci sono possibilità che iTunes Store non possa aprirsi. Ci sono cose che puoi fare per migliorare la tua connessione dati.
- 1. Se si utilizza una rete Wi-Fi, posizionare l'iPhone il più vicino possibile al router. La distanza e le pareti indeboliranno il segnale.
- 2. La rete Wi-Fi è ancora scarsa? Passare a 5G o 4G cellulare.
- 3. Esci da iTunes Store, vai alla schermata multitasking premendo il tasto Home o il comando gesture, chiudi iTunes Store da sfondo, quindi aprilo nuovamente dalla schermata Home.
Tipo 4: Disattiva qualsiasi VPN attiva
ITunes Store non si basa solo sulla data e l'ora, ma dipende anche dalla posizione. Molte persone preferiscono utilizzare VPN sui propri dispositivi per nascondersi dal localizzatore Internet. Quando attivi una VPN sul tuo iPhone, il server iTunes Store non può leggere la tua posizione reale e l'errore non può connettersi direttamente ad iTunes Store.
La soluzione è semplice. Sblocca il tuo iPhone, vai su "Impostazioni"> [Il tuo nome] -> "VPN", quindi sposta l'interruttore per disattivare la VPN attiva. Apri il tuo iTunes Store, dovrebbe funzionare normalmente.
Suggerimento: se il tuo iPhone esegue iOS 16 e versioni precedenti, puoi trovare la VPN attiva in "Impostazioni"> "VPN".
Tipo 5: Le altre macchine sulla stessa rete hanno lo stesso problema?
Un altro motivo per cui non è possibile connettersi all'errore di iTunes Store sono i problemi con la tua connessione Internet. Per verificare questo problema, è possibile connettere il dispositivo iOS alla stessa rete e, se presenta lo stesso problema, è necessario contattare il proprio fornitore di servizi Internet. In alcuni casi, puoi accedere a siti Web o altri servizi tramite la tua connessione Internet, ma è troppo lento per lavorare con iTunes Store o bloccare il server iTunes.
Se l'errore non viene visualizzato su un altro dispositivo che collega la stessa rete, c'è qualcosa di sbagliato sul tuo iPhone. Puoi provare a ripristinare le impostazioni di rete per risolverlo.
Tipo 6: Assicurati che il tuo router wireless non abbia problemi
Oggi molte persone accendono il loro router wireless per 24 ore al giorno e sette giorni alla settimana. Come puoi vedere un router è un dispositivo elettronico, può essere danneggiato, in particolare, oberato di lavoro. Quindi, quando ti viene presentato l'errore che non può connettersi ad iTunes Store, controlla se il tuo router wireless funziona correttamente. Ci sono due operazioni che puoi eseguire per risolvere il problema sul tuo router:
- 1. Riavvia il router Wi-Fi. Premere il pulsante "Power" sul router per spegnerlo, quindi riaccenderlo pochi secondi dopo.
- 2. Resettare il router. Spingere una graffetta o un ago nel foro contrassegnato con "Reset" sul router fino a quando le luci si spengono e si riaccendono. Quindi puoi ripristinare il tuo router come nuovo.
Tipo 7: Controlla se i server Apple sono inattivi
L'ultima soluzione è quella di verificare lo stato dei server Apple e iTunes Store quando si verifica l'impossibilità di connettersi a iTunes Store.
Passo 1 . Accesso www.apple.com/support/systemstatus nel tuo browser. Sulla lista è possibile vedere lo stato di tutti i server Apple in tempo reale.
Passo 2 . Se c'è un segno giallo davanti a iTunes Store, significa che il server iTunes Store è inattivo a causa di alcuni problemi. In questo momento, tutto ciò che puoi fare è aspettare che lo stato diventi segno verde.
Oltre alle soluzioni di cui sopra, è necessario prestare attenzione alla registrazione tramite password di iTunes. (iTunes continua a chiedere la password?)
Conclusione
In questo tutorial, abbiamo condiviso alcuni suggerimenti per sbarazzarsi del messaggio di errore non è possibile connettersi a iTunes Store. È fastidioso che incontri il messaggio di errore quando vuoi scaricare la tua musica o i tuoi video preferiti. Fortunatamente, puoi seguire le guide qui sopra per diagnosticare e risolvere facilmente questo problema. Speriamo che i suggerimenti in questo tutorial siano utili. E se hai domande su iTunes Store, sentiti libero di lasciare un messaggio sotto questo articolo.
