返金ポリシー

Apeaksoft は常にお客様の利益を第一に考えてきました。私たちはお客様に最高のApeaksoft製品とサービスを提供することをお約束します. フルバージョンを購入する前に、Apeaksoft ソフトウェアのすべての試用版を提供します。 Apeaksoft には返金保証があり、無料試用後にフルバージョンを購入できます。

パート 1. 払い戻しを受け付けます

Apeaksoft は 30 日間の返金保証を提供しています。 30 日を過ぎた注文はキャンセルできません。 30日間返金保証は無条件の返金保証ではありませんのでご注意ください。払い戻しは、次の状況で行われます。

1. 製品の問題に対する返金要件

お客様が当社の製品を購入した後に技術的な問題に遭遇し、30 日以内に解決策が提供されなかった。お客様がさらなる更新または解決策を待つ気がない場合、Apeaksoft は要求に応じて注文を返金します。

2. 登録問題の返金要求

(a) 何らかの理由で間違った登録コードが顧客に送信されたため、顧客は会話タスクを正常に完了できません。さらに、お客様はソフトウェアを必要としなくなります。この状況では、Apeaksoft は顧客の要求に応じて注文を返金します。
(b) お客様は、購入後 (24 時間以内) メールボックスで登録コードを受け取ることができず、カスタマーサービスに連絡した後、Apeaksoft サポートチームからタイムリーな返信 (48 時間以内) を受け取っていません。この場合、Apeaksoft は、お客様が必要に応じて注文を返金します。

3. 購入に関する問題の払い戻し要件

(a) 誤って間違った製品を購入し、直ちに当社から正しい製品を購入する。この状況下で、Apeaksoft は、顧客が要求した場合、間違った購入を返金します。
(b) 同じ商品を同時に XNUMX 回購入し、他の商品との交換を希望しない。この状況では、Apeaksoft は顧客の要求に応じてそれらの XNUMX つを返金します。

払い戻しメモ

当社の製品は仮想ソフトウェアであるため、一度送信すると、登録コードを取り消すことはできません。また、お客様が登録コードを使用したかどうかはわかりません。そのため、お客様が返金を希望される場合は、購入価格の 20% を手数料として差し引かせていただきます。ご理解いただきありがとうございます。

パート 2. 払い戻しは受け付けません

Apeaksoft は、購入前に無料試用版を提供しています。以下に該当する場合は、返金をお受けできません。

1. 製品の問題に対する返金要件

(a) Mac ユーザーが Windows 版ソフトウェアを購入するなど、顧客がコンピューターのオペレーティングシステムでサポートされていない間違った製品を購入した場合。正しいOSの同様のソフトウェアがあれば、お客様の製品と交換したいと考えています。お持ちでない場合は、誠に申し訳ございませんが、ご返金を承ることができません。
(b) 顧客がアフィリエイト Web サイトから間違った製品を購入した場合、または購入した製品が、アフィリエイト Web サイトの製品説明が間違っていたりぼやけていたりするために顧客のニーズを満たしていない場合、顧客が要求した場合、返金は行われません。お客様は、製品を購入したアフィリエイトに連絡して解決策を探す必要があります。
(c) ソフトウェアの更新後にお客様が技術的な問題に遭遇した場合、注文が保証期間を超えている場合、Apeaksoft は返金しません。
(d) お客様が iTunes などから購入した保護されたファイルを変換したいが、当社の製品ではこのニーズを満たすことができません。この問題については、当社のウェブサイトですでに明確な注意を払っているため、お客様が要求した場合、払い戻しは行いません。
(e) 当社のウェブサイトの製品紹介を読んだり、購入前に製品を試用したりせずに、顧客がその製品が自分の要求を満たすことができると思って購入しただけで、その製品が自分のニーズを満たさないことに気付いた. この場合、お客様のご都合による返金は致しかねます。

2. 登録問題の返金要求

(a) 購入した製品の使用中に技術的な問題に遭遇した場合、お客様は Apeaksoft サポートチームに協力することを拒否し、問題に関する必要な説明、スクリーンショット、およびファイルを提供するか、当社が提供する解決策を拒否します。このような状況では、払い戻しのリクエストは許可されません。
(b) ソフトウェアの登録失敗がお客様の誤操作に起因し、登録情報が有効であることが証明された場合、お客様が要求した場合、返金は行いません。

3. 購入に関する問題の払い戻し要件

(a) Apeaksoft は 30 日間の返金保証を提供します。購入が製品の指定された返金保証期間を超えた場合、返金は行われません。
(b) お客様が当社のウェブサイトで間違った製品を購入し、その後、他社からいわゆる正しい製品を購入した場合、返金は行われません。
(c) 価格交換やプロモーションキャンペーンでの購入による払い戻しの要求は受け付けられません。
(d) お客様が製品の機能を理解していないために間違った製品を購入した場合、Apeaksoft は返金しません。ただし、お客様が購入後 48 時間以内に Apeaksoft に連絡した場合、Apeaksoft は、製品間の価格差が $20 を超えないことを条件として、購入した製品を正しい製品に交換することができます。購入した製品がより低い価格の正しい製品と交換された場合、Apeaksoft は価格の差額を返金しません。
(e) サードパーティの支払いプラットフォームと協力しているため、Apeaksoft は支払い中の承認を監視する手段がありません。クレジットカード詐欺または不正な支払いの疑いがある場合、顧客は問題を解決するために直ちにカードの問題に連絡する必要があります。注文が処理されて履行されると、キャンセルすることはできません。ただし、Apeaksoft は、お客様が希望する場合、購入した製品を別の製品と交換します。
(f) 顧客が購入後に「気が変わった」。そのような返金はお受けできません。

4. root化問題の返金条件

Android Data Recovery ユーザーが知っておくべきこと:

Android デバイスから削除または失われたデータを回復するには、最初に Android デバイスをルート化する必要があります。したがって、私たちのプログラムは、デバイスのより高い権限を取得して、削除または失われたデータをさらに見つけます。 root化サービスは行っておりません。 root化失敗による返品はお受けできません。

5. 不完全なデータ復旧に対する返金要件

削除された/失われたデータは簡単に破損したり上書きされたりする可能性があるため、ソフトウェアはデータ回復の 100% を保証できないことに注意してください。そのため、Apeaksoft は、ユーザーが購入する前にデータ回復ツールを試すことを強くお勧めします。お客様が紛失/削除されたデータを完全に回復しないソフトウェアの払い戻しを要求した場合、申し訳ありませんが払い戻しは行いません.