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iPhone消しゴムのよくある質問

Apeaksoft iPhone Eraserを使用しているときにさらに混乱が生じた場合は、よくある質問のリストから答えを見つけてください。

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接続中にデバイスが検出されないHOT

1. このような場合は、コンピュータにiTunesがインストールされているかどうかを確認し、iTunesのバージョンが最新のものであることを確認してください。 Windowsユーザーは、Appleの公式サイトからiTunesをダウンロードできます。 Windowsコンピュータにインストールしてください。

2. 別のUSBケーブルでiOSデバイスをコンピュータに接続します。 また、iOSデバイスがリカバリモードまたはDFUモードになっていないことを確認してください。 上記の答えでも問題が解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。 support@apeaksoft.com

ロックされているiOSデバイスは消去できますか?

iOSデバイスがロックされている場合は、コンピュータに接続されていない可能性があります。 デバイスがコンピュータを信頼していない限り、iPhone消しゴムはあなたのiOSデバイスを検出できません。 そのような場合は、最初にiOSデバイスのロックを解除する必要があります。 その後、iPhoneの消しゴムは自動的にあなたのiPhoneのiPadやiPodを認識し、正常にあなたのiOSのデータを消去することができます。

デバイスの起動に失敗したときにiOSデータは消去されますか?

iOSデバイスが起動しないという2つの可能性があります。

1 ハードウェア障害:あなたは時間内にあなたのiOSデバイスを修理したほうがいいです。
2.システム障害:iPhone消しゴムを使用してiOSデバイスを復元し、iOSデータを消去してみてください。 iOSデバイスのデータを正常に消去できるように、iOSデバイスが開いていて、iPhone消しゴムで検出できることを確認してください。

iPhone Eraserはどのデバイスをサポートしていますか?

サポートされているiOSデバイスは以下のとおりです。
•iPhone:iPhone 4、iPhone 4S、iPhone 5、iPhone 5C、iPhone 5S、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone 12、iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro Max、iPhone12mini。
•iPad:iPad Pro、iPad Air2、iPad Air、iPad 2、iPad 3rd世代、iPad 4th世代、iPad mini 2、iPad mini 3、iPad mini 4。
•iPod:iPod touch第1世代、iPod touch第2世代、iPod touch第3世代、iPod touch第4世代、iPod touch第5世代、iPod touch第6世代、iPodtouch第7世代。
サポートされているバージョン:iOS 5からiOS 15

iPhoneの消しゴムは、脱獄されたデバイスからデータを消去することはできますか?

iPhoneの消しゴムは、脱獄されたiOSデバイスからのデータの消去をサポートしています。 そして消去の後、デバイスは脱獄状態のままになります。

iTunesが必要ですか?

あなたのiOSデバイスがiPhone消しゴムによって検出されていることを確認するために、私たちはあなたがiTunesをインストールすることを勧めます。 そしてiTunesの最新版をお勧めします。 お使いのコンピュータにiTunesがない場合は、www.apple.com/jp/itunes/にアクセスしてiTunesをダウンロードし、コンピュータにインストールしてください。

3つの消去レベルの主な違いは何ですか?

低(ワンタイム): ファイルを回復できないようにするために、デバイス上のすべてのデータをゼロファイルで上書きします。
中(2回): デバイス上のすべてのデータを2回上書きします。ファイルを復元できないようにするため、ファイルは残りません。
高(3倍): データを3回上書きしてデータを完全に破棄します。 セキュリティ標準は、米国国防総省の5220.22-Mに基づいています。