다른 많은 사용자들과 마찬가지로, 여러분도 다음과 같은 문제를 발견할 수 있습니다. 아이폰이나 아이패드가 잠금 해제되지 않습니다 가끔씩 이런 문제가 발생할 수 있습니다. 잠금 화면 때문에 기기를 사용할 수 없어서 불편할 수 있죠. 이러한 문제는 센서 문제, 소프트웨어 오류 또는 하드웨어 손상으로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 이 가이드에서는 아이폰/아이패드 잠금 해제 문제를 해결하는 몇 가지 방법을 알려드리겠습니다.

파트 1: Touch ID/Face ID가 작동하지 않을 경우 iPhone/iPad 잠금 해제하기

아이폰이나 아이패드의 잠금 해제가 되지 않는다면, Face ID, Touch ID 또는 화면 감도 문제일 수 있습니다. 대부분의 경우, 이 문제는 간단하고 빠르게 해결할 수 있습니다.

아이폰/아이패드 센서를 청소하세요

먼지, 기름 또는 습기는 iPhone/iPad의 정확한 얼굴 인식에 방해가 될 수 있습니다. Touch ID를 사용하는 기기의 경우 홈 버튼을 부드럽게 닦고 손가락이 깨끗하고 건조한지 확인하세요. Face ID 모델의 경우 전면 카메라와 센서 영역을 부드럽고 마른 천으로 닦아주세요. 또한 마스크, 선글라스 또는 얼굴의 주요 특징을 가리는 액세서리로 얼굴이 심하게 가려지지 않도록 하고, Face ID가 얼굴을 인식할 수 있도록 충분한 조명이 있는지 확인하세요.

아이폰/아이패드 화면 보호필름을 제거하세요

아이폰이나 아이패드에서 화면을 위로 스와이프하여 잠금 해제가 되지 않는다면, 두껍거나 제대로 부착되지 않은 화면 보호 필름이 원인일 수 있습니다. 일부 화면 보호 필름은 터치 감도를 저하시키고 얼굴 인식 센서를 가려 화면 반응에 영향을 줄 수 있습니다.

화면 보호 필름을 잠시 제거하고 다시 테스트해 보세요. 문제가 해결되면 더 얇고 품질 좋은 화면 보호 필름으로 교체하는 것을 고려해 보세요.

암호를 사용하세요

생체 인증이 여러 번 실패하면 기기에 암호를 입력하여 잠금 해제하라는 메시지가 표시됩니다. 화면을 위로 스와이프하거나 홈 버튼을 누른 다음 암호를 직접 입력하세요. iPhone/iPad 암호를 기억한다면 이 방법이 가장 빠릅니다. 암호를 잊어버린 경우, 2부에서 해결 방법을 확인하세요.

파트 2: 암호를 잊어버린 경우 iPhone/iPad 잠금 해제하기

아이폰/아이패드 암호를 잊어버렸고, 여러 번 시도해도 "아이폰/아이패드를 사용할 수 없습니다"와 같은 메시지가 표시되는 경우, 암호 없이 아이폰/아이패드를 잠금 해제하는 방법은 무엇일까요? 실용적인 해결책은 다음과 같습니다. Apeaksoft iOS 잠금 해제이 앱은 비밀번호 없이 아이폰의 다양한 종류의 화면 잠금을 쉽게 해제할 수 있는 iOS 잠금 해제 도구입니다.

암호 없이 아이폰/아이패드 잠금 해제하는 방법:

1 단계 Windows 또는 Mac용 iOS Unlocker를 다운로드하여 설치하세요. 프로그램을 실행하고 클릭하세요. iOS 화면 잠금 해제 메인 인터페이스에서.

2 단계 USB 케이블을 사용하여 기기를 컴퓨터에 연결하세요. 기기가 감지되면 기기 정보를 확인한 후 클릭하세요. 지금 시작하기 계속합니다.

3 단계 필요한 펌웨어 패키지를 다운로드하십시오. 다운로드가 완료될 때까지 잠시 기다려 주십시오.

4 단계 메시지가 나타나면 화면의 지시에 따라 이 작업을 확인하십시오. 펌웨어 확인을 위해 두 번 확인해야 할 수도 있습니다.

5 단계 인증이 완료되면 잠금 해제 프로세스가 자동으로 시작됩니다. 몇 분 정도 기다리면 기기가 재시작되고 새 화면 암호를 설정할 수 있습니다.

파트 3: 아이폰/아이패드가 멈춰서 잠금 해제가 안 될 때 해결하기

아이폰/아이패드가 잠금 화면에서 멈추거나 반응이 없거나 작동이 중단된 경우 소프트웨어 버그 때문일 수 있습니다. 시스템 오류업데이트 오류나 하드웨어 문제 때문일 수도 있지만, 아이폰/아이패드 잠금 해제가 안 되는 문제를 해결할 수 있는 효과적인 방법들이 있습니다. 다음 세 가지 방법을 시도해 보세요.

iPhone/iPad 강제 재시작

강제 재시작은 일시적인 시스템 오류를 해결할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 기기를 재부팅하세요.

• iPhone 8 및 이후 모델의 경우:
  를 눌렀다 놓습니다. 볼륨 업 버튼을 눌렀다 놓으세요. 아래 볼륨 단추. 길게 누르기 측면 Apple 로고가 나타날 때까지 버튼을 클릭하십시오.
• iPhone 7/7 Plus의 경우 :
  언론과 개최 아래 볼륨 측면 Apple 로고가 나타날 때까지 버튼을 누릅니다.
• 아이폰 6 및 이전 모델의 경우:
  언론과 개최 홈 버튼과 수면 / 깨우기 애플 로고가 나타날 때까지 버튼을 동시에 누르세요.
• 상단 버튼에 Face ID 또는 Touch ID가 있는 iPad의 경우:
  를 눌렀다 놓습니다. 볼륨 업 버튼을 눌렀다 놓으세요. 아래 볼륨 단추. 개최 인기 애플 로고가 나타날 때까지 버튼을 누르세요.
• 홈 버튼이 있는 iPad의 경우:
  둘 다 길게 누르세요. 홈 측면 두 버튼을 동시에 누르세요. 애플 로고가 나타날 때까지 계속 누르고 계세요.

복구 모드에서 iPhone/iPad를 복원하세요

재부팅 후에도 iPhone 또는 iPad가 멈춰서 잠금 해제가 되지 않으면 복원을 시도해 보세요. 복구 모드 시스템의 더 심각한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 컴퓨터, USB 케이블, 그리고 컴퓨터에 iTunes가 설치되어 있어야 합니다. 기기를 복원하면 모든 데이터가 삭제되므로 진행하기 전에 이전 백업을 만들어 두시기 바랍니다.

1 단계 에 장치를 넣어 복구 모드

Face ID가 있는 iPhone/iPad의 경우:

빠르게 눌렀다 놓습니다. 볼륨 업 버튼을 누른 다음 아래 볼륨 단추. 개최 측면/상단 까지 버튼 복구 모드 화면이 나타납니다.

홈 버튼이 있는 iPhone 6s 또는 iPad의 경우:

언론과 개최 홈 버튼과 위쪽 두 버튼을 동시에 누르세요. 화면이 나타날 때까지 두 버튼을 계속 누르고 계세요. 복구 모드 화면을 표시합니다.

2 단계 USB 케이블을 사용하여 기기를 컴퓨터에 연결하세요. 컴퓨터에서 iTunes를 열고 사이드바에서 잠금 해제할 기기를 선택하세요.

3 단계 복원 팝업 창에 해당 옵션을 선택하면 기기가 공장 초기 설정으로 복원됩니다.

나의 찾기로 iPhone/iPad 잠금 해제하기

iPad 또는 iPhone이 꺼지지 않거나 잠금 해제되지 않을 때 사용할 수 있는 또 다른 효과적인 방법은 '나의 찾기'를 이용하는 것입니다. 이 기능을 사용하면 컴퓨터 없이 iCloud를 통해 원격으로 기기의 잠금을 해제할 수 있습니다. 단, 기기에서 '나의 찾기'가 활성화되어 있어야 하고, 연결된 Apple ID와 암호를 알고 있어야 합니다.

1 단계 다른 기기에서 웹 브라우저를 열어 iCloud에 접속하고 Apple ID와 암호를 사용하여 로그인하세요.

2 단계 모든 장치 화면 상단에서 기기 목록에서 잠금 해제할 기기를 선택하세요.

3 단계 왼쪽 메뉴에서 iPhone 지우기 or iPad 지우기그런 다음 작업을 확인하세요. 잠금 화면 암호를 포함하여 기기의 모든 데이터가 원격으로 삭제됩니다.

관련 기사