Wanneer je iPhone plotseling de melding 'Serveridentiteit kan niet worden geverifieerd' toont, betekent dit dat er een probleem is opgetreden bij het tot stand brengen van een beveiligde verbinding. Deze situatie doet zich meestal voor wanneer je een e-mailaccount instelt, verbinding maakt met een specifiek wifi-netwerk of de Safari-browser gebruikt om toegang te krijgen tot een website of netwerkdienst die het HTTPS-protocol gebruikt.

Waarom krijg ik steeds de melding 'Serveridentiteit niet te verifiëren' op mijn iPhone? Hoe los ik het probleem 'Serveridentiteit niet te verifiëren' op op mijn iPhone?

Maak je geen zorgen! Dit probleem komt vaker voor dan je denkt en is meestal gemakkelijk op te lossen. Dit artikel bevat veelvoorkomende oplossingen en biedt je de meest uitgebreide handleiding voor het oplossen van problemen. Kan serveridentiteit iPhone niet verifiëren fout.

Deel 1: Wat kan de serveridentiteit van de iPhone niet verifiëren?

De melding 'Serveridentiteit niet te verifiëren' treedt op wanneer uw iPhone de ware identiteit van de doelserver niet kan valideren en daardoor de beveiliging van de verbinding niet kan garanderen. De belangrijkste reden hiervoor is een mislukte SSL/TLS-certificaatverificatie. Deze melding wordt meestal geactiveerd tijdens het instellen van e-mail, het gebruik van wifi-netwerken of het bezoeken van websites (waaronder Google, Safari, enz.).

Om aan de verificatie te voldoen, moeten de volgende voorwaarden worden vereist:

• Het digitale certificaat van de server is niet verlopen of ingetrokken.
• Het certificaat wordt uitgegeven door een vertrouwde certificeringsinstantie.
• De domeinnaam van de server komt overeen met die van het certificaat.
• De certificatenketen is compleet en er ontbreken geen onderdelen.

Deel 2: Waarom geeft mijn iPhone aan dat de serveridentiteit niet kan worden geverifieerd?

1. Certificaatproblemen

Het certificaat kan verlopen, ongeldig, ingetrokken of niet vertrouwd zijn door het apparaat, of het kan een zelfondertekend certificaat zijn waardoor uw iPhone de serveridentiteit niet kan verifiëren. Als het certificaat bovendien gekoppeld is aan een domeinnaam die niet overeenkomt met het daadwerkelijke toegangsadres, kan dit probleem ook optreden.

2. Fouten in de apparaatconfiguratie

Een andere, meest voorkomende reden is dat een systeemfout of een verouderde iOS-versie het certificaatverificatiemechanisme kan beïnvloeden. Zorg ervoor dat het systeem is bijgewerkt naar de nieuwste versie.

3. Netwerkbeveiligingsinterventies

De proxyserver of VPN kan het SSL-proces verstoren. Soms kunnen onstabiele of onderbroken netwerkomstandigheden ook leiden tot een mislukte verificatie. Bovendien kunnen er afluisterpogingen zijn als u openbare wifi gebruikt.

Deel 3: Hoe het probleem 'Kan serveridentiteit niet verifiëren' op de iPhone te verhelpen

Universele oplossing

1. Datum- en tijdinstellingen corrigeren

Stap 1. Navigeer naar Instellingen > Snel naar > Datum en tijd.

Stap 2. Schakel in Automatisch instellen.

2. Netwerkconfiguraties resetten

Stap 1. Ga naar Instellingen > Snel naar > iPhone overzetten of resetten.

Stap 2. Kies Reset op de volgende pagina en selecteer Reset netwerk instellingen in de pop-uplijst.

3. Werk iOS bij naar de nieuwste versie

Stap 1. Ga naar Instellingen en klik op Snel naar.

Stap 2. Kies software bijwerken en druk op de Update nu knop.

Mailoplossing

1. Start de Mail-app opnieuw

Stap 1. Veeg omhoog vanaf de onderkant (of druk tweemaal op de thuisknop als u een oude iPhone gebruikt) en zoek de Mail-app.

Stap 2. Veeg omhoog in de Mail-interface.

Stap 3. Start de Mail-app opnieuw om dit te controleren.

2. E-mailaccount opnieuw toevoegen

Stap 1. Hoofd naar Instellingen > E-mailadres > E-mailaccounts.

Stap 2. Tik op het lastige e-mailaccount en druk op de Account verwijderd knop.

Stap 3. Ga terug naar de vorige pagina en kies 'Account toevoegen'. Selecteer je e-mailaccount en vul de relevante gegevens in.

3. SSL uitschakelen (niet aanbevolen)

Stap 1. herhaling Stap 1 hierboven en tik op het e-mailaccount dat het probleem veroorzaakt.

Stap 2. Hit accountinstellingen en voer de Geavanceerd pagina.

Stap 3. Uitschakelen Gebruik SSL om de verificatie te omzeilen.

Safari-oplossing

SSL-cache wissen

Stap 1. Ga naar Instellingen > Safari > Geavanceerd om de pagina Geavanceerd te openen.

Stap 2. Kies Website gegevens en klik op Verwijder alle websitegegevens.

Gerelateerde artikelen