Navigatie

Effectieve oplossingen om te proberen wanneer de iPhone geen verbinding kan maken met de iTunes Store

"Ik heb een iPhone 15 en toen ik de iTunes Store gebruikte, verscheen de foutmelding dat ik geen verbinding kan maken met de iTunes Store. Hoe kan ik dit probleem oplossen?"

De iTunes Store verkoopt miljoenen nummers en video's, sommige zijn exclusief. Het werkt meestal zonder problemen, maar soms worden gebruikers geconfronteerd met verbindingsproblemen. Het meest voorkomende foutbericht kan geen verbinding maken met iTunes Store. Dit probleem kan worden veroorzaakt door een verscheidenheid aan factoren, en het is voor gemiddelde mensen moeilijk om te bepalen welke factor precies verantwoordelijk is voor het probleem. Gelukkig laten we je verschillende tips zien om dit probleem eenvoudig op te lossen.

Kan geen verbinding maken met de iTunes Store

Tip 1: Controleer uw instellingen voor datum en tijd

Wanneer u het foutbericht ziet dat geen verbinding met de iTunes Store kan maken, moet u eerst controleren of uw instellingen voor datum en tijd correct zijn. Als de datum- en tijdzone-instellingen op uw iPhone niet synchroniseren met iTunes Store-servers, zal de verbinding niet slagen.

Stap 1. Ontkoppel uw iPhone van accessoires en computer en zorg ervoor dat uw iPhone verbinding maakt met internet via Wi-Fi of mobiel.

Stap 2. Ga naar "Instellingen"> "Algemeen"> "Datum en tijd" en bevestig dat de instellingen correct zijn.

Stap 3. Als u het niet zeker weet, schakelt u de schakelaar om om de functie "Automatisch instellen" in te schakelen. Hiermee worden uw datum en tijd automatisch ingesteld of gecorrigeerd.

Stap 4. Verbind je iPhone met iTunes Store en controleer of de fout verdwenen is.

Controleer de datum- en tijdinstellingen

Tip 2: Zorg ervoor dat iOS up-to-date is

Als u de verouderde iOS nog steeds op uw iPhone gebruikt, is de nieuwste versie van iTunes mogelijk niet compatibel met uw software. In een dergelijk geval kan het bericht geen verbinding maken met de iTunes Store wanneer u inhoud naar uw apparaat probeert te downloaden. Om de software op de iPhone bij te werken, volgt u de onderstaande stappen.

Stap 1. Zorg ervoor dat uw iPhone is verbonden met een Wi-Fi-netwerk. Ga naar "Instellingen"> "Algemeen"> "Software-update".

Stap 2. Als er een nieuwe update voor je iPhone is, tik dan op "Downloaden en installeren" om deze te downloaden. Voer uw pincode-wachtwoord in om te bevestigen dat u de eigenaar van het apparaat bent wanneer daarom wordt gevraagd.

Stap 3. Nadat iOS is bijgewerkt, wordt je iPhone opnieuw opgestart en kun je inloggen met je wachtwoord. Sluit uw iPhone opnieuw aan op iTunes Store; het foutbericht verschijnt niet meer.

update iOS

Tip 3: Zorg voor een goede gegevensverbinding

Een van de eenvoudigste redenen waarom uw iPhone geen verbinding met de iTunes Store kan maken, is een slechte gegevensverbinding. Als het Wi-Fi- of cellulaire signaal zwak is, zijn er kansen die iTunes Store niet kan openen. Er zijn iets dat u kunt doen om uw gegevensverbinding te verbeteren.

  • 1. Als u een Wi-Fi-netwerk gebruikt, plaatst u uw iPhone zo dicht mogelijk bij uw router. De afstand en muren zullen het signaal verzwakken.
  • 2. Het wifi-netwerk is nog steeds slecht? Schakel over naar 5G of 4G mobiel.
  • 3. Sluit de iTunes Store, ga naar het multitasking-scherm door op de Home-knop of de gesture-opdracht te drukken, sluit de iTunes Store van de achtergrond en open hem vervolgens weer vanaf je startscherm.

Tip 4: Schakel actieve VPN's uit

De iTunes Store is niet alleen gebaseerd op datum en tijd, maar ook afhankelijk van de locatie. Veel mensen gebruiken VPN liever op hun apparaten om zich te verbergen voor internettracker. Wanneer u een VPN op uw iPhone activeert, kan de iTunes Store-server uw echte locatie niet lezen en verschijnt de foutmelding niet rechtstreeks in verbinding met de iTunes Store.

De oplossing is eenvoudig. Ontgrendel je iPhone, ga naar "Instellingen"> [Uw naam] -> "VPN", en schakel vervolgens de schakelaar om de actieve VPN uit te schakelen. Open uw iTunes Store, deze zou normaal moeten werken.

Tip: als je iPhone iOS 16 en eerder draait, kun je de actieve VPN vinden in "Instellingen"> "VPN".

Schakel VPN's uit

Tip 5: Hebben andere machines op hetzelfde netwerk hetzelfde probleem?

Een andere reden waarom u geen verbinding kunt maken met de iTunes Store-fout, is de problemen met uw internetverbinding. Om dit probleem te verhelpen, kunt u een iOS-apparaat met hetzelfde netwerk verbinden en als dit hetzelfde probleem heeft, neemt u contact op met uw internetprovider. In sommige gevallen kunt u via uw internetverbinding toegang krijgen tot websites of andere diensten, maar het is te traag om met de iTunes Store te werken of de iTunes-server te blokkeren.

Als de fout niet wordt weergegeven op een ander apparaat dat hetzelfde netwerk verbindt, is er iets mis op uw iPhone. Je kunt het proberen Reset netwerk instellingen om het te repareren.

Tip 6: Zorg ervoor dat uw draadloze router geen problemen heeft

Tegenwoordig zetten veel mensen hun draadloze router in voor 24-uren per dag en zeven dagen per week. Zoals je kunt zien is een router een elektronisch apparaat, het kan ook beschadigd zijn, vooral overwerkt. Dus, wanneer u de foutmelding krijgt die geen verbinding met de iTunes Store kan maken, controleer dan of uw draadloze router goed werkt. Er zijn twee bewerkingen die u kunt uitvoeren om problemen met uw router op te lossen:

  • 1. Start de Wi-Fi-router opnieuw op. Druk op de "Power" -knop op de router om deze af te sluiten, en zet hem een ​​paar seconden later weer aan.
  • 2. Reset de router. Duw een paperclip of naald in het gat gemarkeerd met "Reset" op uw router totdat de lampjes uitgaan en weer aan. Vervolgens kunt u uw router resetten als een nieuwe.
router

Tip 7: Controleer of de servers van Apple niet beschikbaar zijn

De nieuwste oplossing is om de status van Apple- en iTunes Store-servers te controleren wanneer u ondervindt dat de fout geen verbinding kan maken met iTunes Store.

Stap 1. Toegang www.apple.com/support/systemstatus in je browser. In de lijst ziet u de status van alle Apple-servers in realtime.

Stap 2. Als er een geel merkteken voor de iTunes Store staat, betekent dit dat de iTunes Store-server leeg is vanwege een aantal problemen. Op dit moment kunt u alleen wachten tot de status groen wordt.

Controleer de server

Los van de bovenstaande oplossingen, moet u opletten wanneer u zich aanmeldt bij iTunes. (iTunes blijft vragen om een ​​wachtwoord?)

Conclusie

In deze zelfstudie hebben we enkele tips gedeeld om te voorkomen dat het foutbericht geen verbinding kan maken met iTunes Store. Het is vervelend dat u de foutmelding krijgt wanneer u uw favoriete muziek of video's wilt downloaden. Gelukkig kun je de bovenstaande handleidingen volgen om dit probleem gemakkelijk te diagnosticeren en op te lossen. We hopen dat de tips in deze zelfstudie nuttig voor je zijn. En als u vragen over iTunes Store hebt, kunt u een bericht achterlaten onder dit artikel.

Meer lezen