Veelgestelde vragen over Apeaksoft Phone Transfer

Apparaat is al verbonden, maar kan het door telefoonoverdracht niet worden gedetecteerd? Populair

1. In dit geval kunt u op de vervolgkeuzelijst klikken en een andere verbindingsmodus kiezen. En het apparaat wordt opnieuw verbonden. Er zijn drie verbindingsmodi: MTP, PTP en USB-massaopslag. Hieronder volgt de inleiding tot deze drie modi.

MTP: MTP betekent "Media Transfer Protocol". Als u dit protocol gebruikt, is het apparaat een "media-apparaat". Het media-overdrachtsprotocol werd op grote schaal gepromoot als een gestandaardiseerd protocol voor het overbrengen van audiobestanden naar digitale muziekspelers met behulp van Windows Media Player en soortgelijke applicaties.

PTP: PTP verwijst naar "Picture Transfer Protocol." Wanneer Android dit protocol gebruikt, verschijnt het voor de computer als een digitale camera.

USB Mass Storage: USB-massaopslag is het standaardprotocol dat wordt gebruikt door flashstations, externe harde schijven, SD-kaarten en andere USB-opslagapparaten. De schijf maakt zichzelf volledig beschikbaar voor de computer, net alsof het een interne schijf is.

2. Als de eerste oplossing niet voor u werkt, zorg dan voor de volgende tips.

een. Zorg ervoor dat u de nieuwste visie gebruikt. (Download van onze officiële website: FoneLab voor Android)

b. Zorg dat er geen probleem is met uw USB-lijn.

c. Neem contact op met onze klantenservice als uw telefoon nog steeds niet wordt gedetecteerd ( support@apeaksoft.com ).

• Vertel eerst onze klantenondersteuning uw detailprobleem en het type apparaat.

• Ten tweede, stuur indien nodig het logbestand naar onze klantenondersteuning. Klik op de optie "Feedback" in de rechterbovenhoek van Telefoonoverdracht, schrijf in het feedbackvenster.

Wat betekent USB-foutopsporingsmodus?

USB-foutopsporingsmodus verwijst naar een ontwikkelfunctie die wordt aangeboden door Android. Nadat de modus is geactiveerd, kunnen gebruikers bestanden zoals foto's, video's, enz. Kopiëren en overbrengen tussen computer- en Android-apparaten, APP's op Android-apparaten installeren, loggegevens lezen, enz.

De bedrade verbinding kan alleen tot stand worden gebracht als u de USB-foutopsporingsmodus opent.

De USB-foutopsporingsmodus is standaard uitgeschakeld. U moet het handmatig inschakelen.

Hoe USB-foutopsporingsmodus in te voeren?

Voor Android 2.3 of eerder

Stap 1. Ga naar de instellingen.

Stap 2. Tik op Toepassing.

Stap 3. Kies voor ontwikkeling.

Stap 4. Schakel USB Debugging Mode in.

Voor Android 3.0-4.1

Stap 1. Ga naar Instellingen op het apparaat.

Stap 2. Tik op Opties voor ontwikkelaars.

Stap 3. Kies USB-foutopsporingsmodus.

Voor Android 4.2 of hoger

Stap 1. Navigeer naar Instellingen op het apparaat.

Stap 2. Kies Build-nummer en tik op de optie voor 7-tijden.

Stap 3. Ga naar Instellingen en selecteer Opties voor ontwikkelaars.

Stap 4. Activeer USB-foutopsporingsmodus.

Hoe autoriseer je je telefoon?

Activeer alstublieft de optie "Altijd toestaan van deze computer" op uw apparaat. Als het promptvenster verdwijnt vanwege andere bewerkingen, ontkoppel dan het apparaat en sluit het opnieuw aan.

Wat kan ik doen als het apparaat niet kan worden gelezen?

Als u de USB-foutopsporingsmodus hebt gecontroleerd, het stuurprogramma hebt geïnstalleerd en het apparaat vertrouwd, maar het apparaat nog steeds niet kan worden gelezen, raden we u aan de volgende bewerkingen uit te voeren:

1. Koppel de USB los met uw apparaat.

2. Ga op uw apparaat naar Instellingen> Toepassingen> Ontwikkeling van uw apparaat en schakel de USB-foutopsporingsmodus uit en controleer deze opnieuw.

3. Verbind uw apparaat opnieuw met het programma.

4. Als het apparaat nog steeds niet succesvol kan worden verbonden door alle bewerkingen te volgen, neem dan contact op met onze support op support@apeaksoft.com.

Hoe het apparaatstuurprogramma te installeren?

1. Wanneer u het apparaat op het programma aansluit, wordt u gevraagd of er geen stuurprogramma is gedetecteerd. Dit herinnert u eraan dat u eerst het stuurprogramma hebt geïnstalleerd. Klik op de knop "Installeren".

2. Als het stuurprogramma correct is geïnstalleerd maar het apparaat nog steeds geen verbinding kan maken, controleer dan of het stuurprogramma is uitgeschakeld onder "Apparaatbeheer". U kunt het stuurprogramma vinden in "Computer" - "Eigenschappen" - "Apparaatbeheer" - "Android-telefoon".

Klik met de rechtermuisknop op het betreffende knooppunt en controleer of het is uitgeschakeld. Als dit het geval is, klikt u op "Inschakelen" en het apparaat wordt met succes verbonden met de computer.

Wat moet ik opmerken bij het verbinden van iOS-apparaten?

Er zijn verschillende instellingen vereist voor apparaten met verschillende iOS-versies. Voor apparaten met iOS-versies lager dan iOS 12 raden we aan om het apparaat te ontgrendelen voordat u verbinding maakt. Voor apparaten met iOS 12 en hogere versies moet u het apparaat ontgrendelen en klikken op Vertrouwen op het apparaat en vervolgens verbinden met de computer.

Opmerking: als het programma het apparaat nog steeds niet kan lezen nadat u het apparaat hebt ontgrendeld en vertrouwd, raden we u aan het apparaat opnieuw aan te sluiten.

Veelgestelde vragen over telefoonoverdracht