Sluiten
overwinningGratis download
Navigatie

Veelgestelde vragen over telefoonoverdracht

Als u meer verwarring ondervindt bij het gebruik van Apeaksoft Phone Transfer, vindt u hier de antwoorden in de lijst met veelgestelde vragen.

Dakramen en raamkozijnenGratis download Spelen

Apparaat is al verbonden, maar kan het door telefoonoverdracht niet worden gedetecteerd?Populair

1. Onder deze omstandigheden kunt u op de vervolgkeuzelijst klikken en een andere verbindingsmodus kiezen. En het apparaat wordt opnieuw verbonden. Er zijn drie verbindingsmodi: MTP, PTP en USB-massaopslag. Hieronder volgt de inleiding tot deze drie modi.

MTP: MTP betekent "Media Transfer Protocol." Als u dit protocol gebruikt, fungeert het apparaat als een 'media-apparaat'. Het mediaoverdrachtprotocol werd op grote schaal gepromoot als een gestandaardiseerd protocol voor het overbrengen van audiobestanden naar digitale muziekspelers met behulp van Windows Media Player en soortgelijke toepassingen.

PTP: PTP verwijst naar "Beeldoverdrachtprotocol." Wanneer Android dit protocol gebruikt, lijkt het op de computer als een digitale camera.

USB Mass Storage: USB-massaopslag is het standaardprotocol dat wordt gebruikt door flashdrives, externe harde schijven, SD-kaarten en andere USB-opslagapparaten. De schijf stelt zichzelf volledig beschikbaar voor de computer, net alsof het een interne schijf is.

2. Als de eerste oplossing niet voor u werkt, zorg dan voor de volgende tips.

een. Zorg ervoor dat u de nieuwste visie gebruikt. (Download van onze officiële website: FoneLab voor Android)

b. Zorg dat er geen probleem is met uw USB-lijn.

c. Neem contact op met onze klantenservice als uw telefoon nog steeds niet wordt gedetecteerd ( support@apeaksoft.com ).

• Vertel eerst onze klantenondersteuning uw detailprobleem en het type apparaat.

•Verstuur ten tweede het logbestand indien nodig naar onze klantenondersteuning. Klik op de optie "Feedback" rechtsboven in Telefoonoverdracht en schrijf in het feedbackvenster.

Feedback van telefoonoverdracht

Wat betekent USB-foutopsporingsmodus?

USB-foutopsporingsmodus verwijst naar een ontwikkelingsfunctie van Android. Nadat de modus is geactiveerd, kunnen gebruikers bestanden zoals foto's, video's, enz. kopiëren en overbrengen tussen computer en Android-apparaten, APP's installeren op Android-apparaten, loggegevens lezen, enz.

De bedrade verbinding kan alleen tot stand worden gebracht als u de USB-foutopsporingsmodus opent.

De USB-foutopsporingsmodus is standaard uitgeschakeld. U moet het handmatig inschakelen.

Hoe USB-foutopsporingsmodus in te voeren?

Voor Android 2.3 of eerder

Stap 1. Ga naar de instellingen.

Stap 2. Tik op Toepassing.

Stap 3. Kies voor ontwikkeling.

Stap 4. Schakel USB Debugging Mode in.

Voor Android 3.0-4.1

Stap 1. Ga naar Instellingen op het apparaat.

Stap 2. Tik op Opties voor ontwikkelaars.

Stap 3. Kies USB-foutopsporingsmodus.

Voor Android 4.2 of hoger

Stap 1. Navigeer naar Instellingen op het apparaat.

Stap 2. Kies Build-nummer en tik op de optie voor 7-tijden.

Stap 3. Ga naar Instellingen en selecteer Opties voor ontwikkelaars.

Stap 4. Activeer USB-foutopsporingsmodus.

Hoe autoriseer je je telefoon?

Activeer de optie 'Altijd toestaan ​​vanaf deze computer' op uw apparaat. Als het promptvenster door andere handelingen verdwijnt, koppelt u het apparaat los en sluit u het opnieuw aan.

Wat kan ik doen als het apparaat niet kan worden gelezen?

Als u de USB-foutopsporingsmodus hebt gecontroleerd, het stuurprogramma met succes hebt geïnstalleerd en het apparaat hebt vertrouwd, maar het apparaat nog steeds niet kan worden gelezen, raden we u aan de volgende handelingen uit te voeren:

1. Koppel de USB los met uw apparaat.

2. Ga op uw apparaat naar Instellingen > Toepassingen > Ontwikkeling van uw apparaat en schakel de USB-foutopsporingsmodus uit en controleer deze vervolgens opnieuw.

3. Verbind uw apparaat opnieuw met het programma.

4. Als het apparaat nog steeds niet succesvol kan worden aangesloten door bovenstaande handelingen uit te voeren, neem dan contact op met onze ondersteuning via support@apeaksoft.com.

Hoe het apparaatstuurprogramma te installeren?

1. Wanneer u het apparaat met het programma verbindt, wordt er een melding weergegeven als er geen stuurprogramma is gedetecteerd, wat u eraan herinnert dat u eerst het stuurprogramma moet installeren. Klik op de knop "Installeren".

2. Als het stuurprogramma succesvol is geïnstalleerd, maar het apparaat nog steeds geen verbinding kan maken, controleer dan of het stuurprogramma is uitgeschakeld onder "Apparaatbeheer". U kunt het stuurprogramma vinden in "Computer" - "Eigenschappen" - "Apparaatbeheer" - "Android-telefoon".

Klik met de rechtermuisknop op het bepaalde knooppunt en controleer of deze is uitgeschakeld. Als dit het geval is, klikt u op "Inschakelen" en wordt het apparaat met succes op de computer aangesloten.

Wat moet ik opmerken bij het verbinden van iOS-apparaten?

Voor apparaten met verschillende iOS-versies zijn verschillende instellingen vereist. Voor apparaten met iOS-versies lager dan iOS 17 raden we u aan het apparaat te ontgrendelen voordat u verbinding maakt. Voor apparaten met iOS 17 en hogere versies moet u het apparaat ontgrendelen, op het apparaat op Vertrouwen klikken en het vervolgens op de computer aansluiten.

Opmerking: Als het programma het apparaat nog steeds niet kan lezen nadat u het apparaat hebt ontgrendeld en vertrouwd, raden we u aan het apparaat opnieuw te verbinden.