Hvis du har en Samsung-enhet, for eksempel Galaxy S8/S8+/Note 8 eller Galaxy Tab A/Tab S2/Tab S3/Tab 10 og flere, er du heldig, for Samsung tilbyr diverse tjenester gjennom Samsung-kontoen. Og når du glemmer den, må du gjenopprette Samsung-kontoen din for å få tilgang til disse tjenestene. I likhet med en Google-konto, som kreves på de fleste Android-telefoner, er en Samsung-konto en integrert del av det å eie en Samsung-smarttelefon eller et nettbrett. Hvordan gjenoppretter jeg PIN-koden til Samsung-kontoen min hvis jeg har glemt den?

Siden Samsung-kontoen er så viktig for kunder, skal vi fortelle deg hvordan du gjenopprette Samsung-konto når du har glemt Samsung-konto-ID-en eller passordet ditt.

Del 1. Hva er en Samsung-konto?

I dag er kundeservice og brukeropplevelse like viktig som produkter for teknologiselskaper. Samsung har innsett en slik trend og utviklet en rekke apper og tjenester for brukere, som S Health, Find My Mobile, Galaxy App Store og mer. Alle disse appene og tjenestene krever en Samsung-konto for å fungere. Når du kjøper en Samsung-enhet, kan du registrere en konto med e-postadressen din gratis. Og når du har opprettet Samsung-kontoen din på telefonen eller nettbrettet, vil alle Samsung-tjenester åpnes for deg. Hovedfunksjonene i Samsung-kontoen inkluderer:

1. Søk og last ned apper, eller kjøp innhold i Galaxy App Store.

2. Finn mobilen min. Dette er en veldig nyttig metode for å finne og kontrollere enheten din eksternt. Du kan spore mobilenheten din på et kart i sanntid når telefonen blir stjålet eller mistet. Og den lar deg låse, ringe, låse opp og tilbakestille enheten til fabrikkinnstillinger eksternt. Du kan også ringe eller sende meldinger uten å bruke telefonen.

3. Family Story. Dette er et sosialt nettverk som lar deg dele bilder, hendelser eller notater med familiemedlemmer og venner som også har Samsung-enheter. Du kan bygge et fellesskap med opptil 20 personer og dele fantastiske øyeblikk privat.

4. Galaxy Apps. Det er en egen appbutikk for Galaxy- og Gear-enheter. Her kan du søke etter og laste ned mobilapper uten å bekymre deg for kompatibilitet og sikkerhetsproblemer.

5. Samsung Hub. I likhet med Google Play Store er Samsung Hub en digital underholdningsbutikk eid av Samsung. Her kan du oppdage og få tilgang til en rekke musikk, filmer, e-bøker, pedagogisk innhold og spill. Og noe innhold er eksklusivt for Samsung-enheter.

Uansett er alle Samsung-tjenestene bare tilgjengelige med en Samsung-konto. Hvis du ikke har en, kan du gå til https://account.samsung.com og følge instruksjonene på skjermen for å registrere deg for en Samsung-konto med en gang.

Del 2. Glemt Samsung-konto - Slik gjenoppretter du Samsung-konto-ID

Når du har lagt til en Samsung-konto på enheten din, kan du få tilgang til diverse tjenester uten å logge inn igjen. Det er praktisk, men det øker også sannsynligheten for å glemme kontoen din. Når du oppdager at du har mistet Samsung-konto-ID-en, ikke få panikk og følg veiledningen nedenfor for å gjenopprette Samsung-konto-ID-en på under tre minutter.

Metode 1: Gjenopprett Samsung-konto-ID på telefonen din

Trinn 1. Lås opp Samsung-enheten din og åpne appskjermen. Gå til innstillinger > general > kontoer På telefonen din.

Trinn 2. Velg Samsung-kontoen du vil gjenopprette fra listen; trykk på lenken merket Glemte ID eller passord og åpne deretter Glemt ID-en din skjermen.

Trinn 3. Skriv fornavn, etternavn og bursdag i hver boks, og trykk på BekrefteEtter noen sekunder vil Samsung-konto-ID-en din bli gjenopprettet på skjermen.

Metode 2: Gjenopprett Samsung-konto-ID i en nettleser

Trinn 1. Skriv inn http://help.content.samsung.com/ i adressefeltet i en hvilken som helst nettleser og trykk på Enter tasten for å åpne nettstedet. Klikk deretter Logg inn øverst til høyre, og klikk deretter på lenken som sier Glemt ID-en/passordet ditt.

Trinn 2. På siden for gjenoppretting av Samsung-kontoen går du til Finn ID fanen. Og du må oppgi fornavn, etternavn og fødselsdato som er knyttet til Samsung-kontoen din.

Trinn 3. Når du er ferdig, klikker du på Bekrefte knappen. Samsung vil begynne å søke etter konto-ID-en i henhold til informasjonen du oppgir. Deretter vil den vise deg ID-en som til slutt samsvarer.

Del 3. Glemt Samsung-passord - Slik tilbakestiller du Samsung-kontopassordet

Sammenlignet med Samsung-konto-ID-en er det lettere for folk å glemme passordet sitt. Når det skjer, er det første du bør vite at det ikke er noen grunn til å bekymre seg. Det skjer oftere enn du trodde. Hvordan gjenoppretter jeg Samsung-kontoen min uten telefonnummer? Løsningene nedenfor kan hjelpe deg med å gjenopprette passordet til Samsung-kontoen uten det gamle telefonnummeret enkelt. Følg trinnene nedenfor for å tilbakestille passordet til Samsung-kontoen på mobiltelefonen din:

Trinn 1. Gå til account.samsung.com i nettleseren din, klikk på Logg inn, og deretter treffer Glemte ID eller passord.

Trinn 2. Åpne fanen Tilbakestill passord, skriv inn Samsung-konto-ID-en din og sikkerhetskoden i de riktige boksene. Klikk deretter. NESTE å fortsette.

Trinn 3. Opprett en ny fane i nettleseren din og gå til e-postadressen som er knyttet til Samsung-konto-ID-en din. Omdiriger siden for gjenoppretting av Samsung-kontopassordet ved å klikke på lenken i e-posten fra Samsung.

Trinn 4. Skriv inn og bekreft det nye passordet ditt på tilbakestillingssiden. Deretter kan du logge på Samsung-kontoen din på nytt på mobilenheten din og få tilgang til en hvilken som helst tjeneste.

Del 4. Gjenopprett passordet til Samsung-kontoen din via Samsung Support

Hvis alle metodene ovenfor ikke kan hjelpe deg med å gjenopprette Samsung-konto-ID-en eller -passordet ditt, kan du kontakte Samsungs kundestøtte for å få hjelp. Før det bør du forberede informasjonen nedenfor på forhånd, slik at kundeservicen kan bekrefte identiteten din:

• E-postadressen eller mobilnummeret som brukes til å registrere en Samsung-konto.
• Mobiltelefonmodell og serienummer (IMEI).
• Den nyeste påloggingsoppføringen eller enheten.

Merk at Samsungs kundeservice ikke vil tilbakestille passordet til Samsung-kontoen din direkte for deg. I stedet vil de veilede deg til å tilbakestille det selv via den offisielle plattformen.

Bonustips: Tilbakestill Samsung-skjermpassordet

Det vil være frustrerende hvis du glemmer passordet til Samsung-skjermen din, noe som betyr at du ikke kan få tilgang til Samsung-telefonen din og bruke den til noen funksjonelle formål. Heldigvis finnes det tredjepartsverktøy som kan hjelpe deg med å låse opp Samsung-skjermen med letthet. Et av dem du ikke kan gå glipp av er Apeaksoft Android Unlocker.

Last ned programvaren ved å trykke på knappen ovenfor og start Fjerning av Android-låseskjerm nå!

Relaterte artikler