«Apple-ID-en min er plutselig deaktivert, men jeg fikk en melding som sier at Apple-ID-en ikke finnes da jeg tilbakestilte den. Hvordan fikser jeg det?» Så lenge Apple oppdager at kontoen din er utsatt for sikkerhetsrisikoer, vil Apple-ID-en din være låst og deaktivert. Ifølge Apple kan du låse opp kontoen din ved å tilbakestille Apple-ID-passordet ditt. Noen brukere rapporterte imidlertid at de opplevde problemet. mistet Apple-ID feil under prosessen. Denne artikkelen gir velprøvde løsninger for å løse dette problemet.

Del 1: Hvorfor Apple ID går tapt

Som varselet indikerer, er den vanligste årsaken til at Apple-ID-en din går tapt at du har skrevet inn feil e-postadresse. Når du oppretter en Apple-ID, blir du bedt om å bruke den primære e-postadressen din som brukernavn. Samtidig kan du legge til en sekundær e-postadresse. Hvis du bruker en sekundær e-postadresse eller feil e-postadresse, vil feilen «Apple ID Not Found» vises. Andre vanlige årsaker inkluderer:

1. Apple-servere er nede.

2. Programvarefeil oppstår på Apple-enheten din.

3. Dårlig Internett-tilkobling.

4. Du har endret Apple-ID-en din på andre enheter.

Del 2: Slik fikser du problemet med at Apple ID ikke finnes

Løsning 1: Sjekk Apple ID-e-postadressen din

Hvis du får beskjed om at Apple-ID-en din er mistet eller at Apple-ID-passordet ditt er mistet når du låser opp kontoen din, er det første du bør gjøre å sjekke informasjonen din. Sørg for at du skriver inn riktig e-postadresse. Du finner den på enheten du logget på med Apple-ID-kontoen din.

På en iPhone/iPad

Trinn 1. Åpne innstillinger app.

Trinn 2. Trykk på profilen din.

Trinn 3. Finn Apple ID-e-postadressen din under profilbildet ditt.

På en Mac

Trinn 1. Gå til eple menyen.

Trinn 2. Velg Systeminnstillinger or system~~POS=TRUNC.

Trinn 3. Klikk Apple-konto or Apple-ID for å finne den tapte Apple-ID-en under profilbildet.

På en PC

Trinn 1. Åpne iTunes.

Trinn 2. Gå til Konto menyen.

Trinn 3. Finn den tapte Apple-ID-en din.

Løsning 2: Sjekk Apple Server Status

Når du bruker Apple-ID-en din, kommuniserer du med Apples servere. Når Apples servere er nede, vil feilen «Apple ID Not Found» oppstå. Derfor må du sjekke statusen til Apples server.

Gå til www.apple.com/support/systemstatus/ i en nettleser og sjekk statusen til relevante servere. Hvis noen av dem er merket med gult eller rødt, må du vente til det fungerer igjen. Deretter kan du prøve Apple-ID-en din på nytt.

Løsning 3: Lås opp Apple ID på nettet

Hvis du mistet Apple-ID-en din da du låste den opp på iOS-enheten eller Mac-en din, kan du få jobben gjort på Apples iForgot-nettsted. Det krever en stabil internettforbindelse og en nettleser. Her er trinnene:

Trinn 1. Gå til www.iforgot.apple.com i en nettleser.

Trinn 2. Klikk på Tilbakestill passord knappen for å fortsette.

Trinn 3. Skriv inn Apple-ID-en din og tegnene i bildet. Klikk på Fortsett knapp.

Tips: Hvis du har mistet Apple-ID-en din, klikker du på slå det opp lenken og følg instruksjonene på skjermen for å finne den.

Trinn 4. Skriv inn telefonnummeret du bruker med Apple-ID-en din, og klikk på Fortsett.

Trinn 5. Klikk på Send kode knapp

Tips: Hvis telefonnummeret ditt ikke er tilgjengelig, trykk på Kan ikke bruke dette nummeretVelg deretter en annen kanal for å motta bekreftelseskoden, for eksempel den tilhørende e-posten.

Trinn 6. Etter at du har mottatt koden, skriver du den inn og klikker Fortsett.

Trinn 7. Opprett et nytt passord, bekreft det og trykk på Fortsett for å tilbakestille glemt Apple ID-passord.

Løsning 4: Logg på Apple-ID-en din på nytt

Noen ganger blir ikke Apple-ID-en din funnet riktig, og varselet «Apple ID ikke funnet» dukker opp. Løsningen er enkel: logg ut Apple-ID-en din på enheten, og logg deretter på kontoen din igjen.

På en iPhone/iPad

Trinn 1. Åpne innstillinger appen og trykk på profilen din.

Trinn 2. Rull ned og trykk Logg av på bunnen.

Trinn 3. Velg datatypene du vil beholde, og trykk på Logg av.

Trinn 4. Deretter trykker du på Logg på iPhone i Innstillinger-appen, og skriv inn e-postadressen og passordet for Apple-ID-en din.

På en Mac

Trinn 1. Gå til din eple menyen.

Trinn 2. Velg Systeminnstillinger or system~~POS=TRUNC.

Trinn 3. Klikk Apple-konto or Apple-ID.

Trinn 4. Slå den Logg av knappen og bekreft den.

Trinn 5. Logg deretter på Apple ID-legitimasjonen din på en Mac igjen.

Del 3: Den enkleste måten å fjerne en mistet Apple-ID fra en iPhone

Den ultimate måten å fikse Apple ID Not Found på er å fjerne den gamle kontoen fra iOS-enheten din og opprette en ny. Apeaksoft iOS Unlocker kan slette den eksisterende Apple-ID-en fra iPhone eller iPad uten noen begrensninger.

Slik fjerner du mistet Apple-ID fra iPhonen din

Trinn 1. Koble sammen iPhone og datamaskin
Start det beste verktøyet for fjerning av Apple ID etter at du har installert det på datamaskinen. Koble iPhone og datamaskin med en Lightning-kabel. Velg Fjern Apple ID modus og klikk på Start knapp.

Trinn 2. Fjern Apple-ID-en din

Hvis Finn min er deaktivert på iPhonen din, vil programvaren fjerne Apple-ID-en din automatisk. Hvis Finn min er deaktivert og iPhonen din kjører iOS 11.3 eller tidligere, tilbakestill alle innstillinger på enheten. Når den starter på nytt, vil programvaren slette Apple-ID-en din.

Hvis Finn min er deaktivert og du bruker iOS 11.4 eller nyere, slå på 2FA på enheten din. 0000 og klikk BekrefteSjekk enhetsinformasjonen din og klikk på Start for å laste ned fastvaren. Skriv deretter inn 0000 og klikk LåsDette trinnet kan Tilbakestilling av fabrikken din iOS-enhet.

Relaterte artikler