Kiedy przyzwyczailiśmy się do automatycznego tworzenia kopii zapasowych danych z iPhone'a przez iCloud, często jesteśmy zaskoczeni, gdy system nagle wyświetla komunikat „Błąd kopii zapasowej” lub po prostu nie reaguje. Co gorsza, niezależnie od tego, czy zmieniamy urządzenie, resetujemy system, czy przypadkowo tracimy dane, dopiero wtedy uświadamiamy sobie, że kopia zapasowa, która powinna być w chmurze, nie została utworzona.

Nie jest to problem, który dotyka tylko niektórych użytkowników. Przyczyn awarii kopii zapasowej w iCloud może być wiele, a nawet niewielkie niedopatrzenie może spowodować przerwanie tworzenia kopii zapasowej.

W tym artykule zagłębimy się w najczęstsze objawy awarii, z którymi borykają się użytkownicy, przeanalizujemy podstawowe przyczyny techniczne i przedstawimy praktyczny i przejrzysty zestaw rozwiązań naprawczych, które pomogą Ci całkowicie rozwiązać problem Kopia zapasowa iCloud nie działa, umożliwiając odzyskanie kontroli nad bezpieczeństwem danych

Część 1. Dlaczego moja kopia zapasowa w iCloud nie działa

Awarie kopii zapasowych w iCloud nie są rzadkością, ale to, co naprawdę denerwuje użytkowników, to: skoro sieć działa prawidłowo i jest wystarczająco dużo miejsca, dlaczego kopia zapasowa nadal nie może zostać ukończona? Jeśli zastanawiasz się, dlaczego moja kopia zapasowa w iCloud nie działa, poniższe typowe przyczyny mogą być przyczyną.

• Problemy z połączeniem sieciowym

Kopia zapasowa w iCloud wymaga stabilnego połączenia Wi-Fi. Jeśli Twój iPhone korzysta z transmisji danych komórkowych lub sygnał Wi-Fi jest przerywany, proces tworzenia kopii zapasowej może zostać łatwo przerwany, a nawet zablokowany na ekranie „Kopia zapasowa w iCloud nie działa”, a szacowany czas pozostały do ​​zakończenia kopii zapasowej jest niewystarczający.

• Nieudana weryfikacja konta

Jeśli urządzenie nie przeprowadziło uwierzytelnienia Apple ID przez dłuższy czas lub jeśli wystąpiły problemy z autoryzacją konta, system automatycznie cofnie uprawnienia do tworzenia kopii zapasowych, wyświetlając komunikat informujący, że nie można ukończyć tworzenia kopii zapasowej w iCloud.

• Funkcja tworzenia kopii zapasowej nie jest włączona

Jeśli nie włączysz ręcznie funkcji tworzenia kopii zapasowej w ustawieniach, iPhone nie będzie automatycznie tworzył kopii zapasowej, o czym wielu użytkowników zapomina.

• Za mało miejsca do przechowywania

Mimo że problem leży w iCloud, jeśli przestrzeń lokalna na urządzeniu jest niewystarczająca, iPhone nie będzie mógł spakować plików kopii zapasowej, co spowoduje błąd.

Część 2. Jak naprawić problem z niemożnością ukończenia kopii zapasowej w iCloud

Widząc, że nie można ukończyć kopii zapasowej w iCloud, wielu użytkowników czuje się zagubionych. Zamiast próbować wielokrotnie, nie wiedząc, co zrobić, lepiej zastosować się do poniższych metod krok po kroku, aby zidentyfikować prawdziwy problem i skutecznie go rozwiązać.

Zrestartuj iPhone'a

Ponowne uruchomienie urządzenia może wyczyścić pamięć podręczną systemu i pomóc rozwiązać tymczasowe błędy.

Krok 1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Tom i przycisk power przycisk (lub po prostu power przycisk, w zależności od modelu).

Krok 2. Przesuń, aby wyłączyć urządzenie.

Krok 3. Proszę odczekać 10 sekund, a następnie nacisnąć i przytrzymać power przycisk, aby włączyć ponownie.

Krok 4. Spróbuj ponownie wykonać kopię zapasową i sprawdź, czy nadal pojawia się komunikat „nie można ukończyć kopii zapasowej w usłudze iCloud”.

Uwierzytelnij konto Apple

Niepowodzenie weryfikacji Apple ID to częsty powód, dla którego nie można wykonać kopii zapasowej iPhone'a w usłudze iCloud.

Krok 1. Otwarte Ustawienia i kliknij na nazwę swojego Apple ID u góry.

Krok 2. Przewiń w dół i dotknij wylogować się opcja.

Krok 3. Wprowadź ponownie dane swojego konta, aby się zalogować. Jeśli masz zapomniałeś hasła Apple ID, możesz je łatwo odzyskać.

Krok 4. Wróć do iCloud > iCloud kopii zapasoweji spróbuj ponownie wykonać kopię zapasową ręcznie.

Włącz tworzenie kopii zapasowej iCloud

Jeśli kopia zapasowa w iCloud nie jest włączona, system nie będzie automatycznie tworzył kopii zapasowej.

Krok 1. Iść do Ustawienia > apple ID > iCloud.

Krok 2. Kliknij iCloud kopii zapasowej. Sprawdź i upewnij się, że jest włączony.

Krok 3. Kliknij Utwórz kopię zapasową teraz aby sprawdzić czy funkcja jest dostępna.

Sprawdź magazyn iCloud

Czasami problem z tworzeniem kopii zapasowej w iCloud, mimo że dostępna jest wystarczająca ilość miejsca, nie wynika z braku faktycznej przestrzeni, ale raczej z błędów rozpoznawania danych przez system lub problemów z pamięcią podręczną danych.

Krok 1. Iść do Ustawienia > apple ID > iCloud > zarządzanie Storage.

Krok 2. Sprawdź, czy sekcja kopii zapasowej nie zajmuje dużo miejsca. Jeśli znajdziesz wiele starych kopii zapasowych urządzenia lub niepotrzebne dane, możesz je usunąć.

Krok 3. Wróć na stronę kopii zapasowej w iCloud i spróbuj natychmiast ponownie wykonać kopię zapasową.

Krok 4. Jeśli nadal wyświetla się komunikat o niewystarczającej ilości miejsca, spróbuj zalogować się ponownie, aby odświeżyć status miejsca lub dowiedzieć się, jak kupić więcej miejsca na iPhonie.

Zapewnij połączenie Wi-Fi

Niestabilna sieć często jest przyczyną opóźnień w tworzeniu kopii zapasowych w iCloud.

Krok 1. Iść do Ustawienia > Wi-Fi i wybierz ten z silnym sygnałem.

Krok 2. Unikaj korzystania z sieci publicznych i hotspotów. Jeśli sieć działa nieprawidłowo, spróbuj wyłączyć Wi-Fi i połączyć się ponownie lub zrestartować router.

Krok 3. Spróbuj ponownie ręcznie zainicjować kopię zapasową.

Zrestartować ustawienia sieci

Jeśli w systemie występują nietypowe błędy pamięci podręcznej lub DNS, mogą pojawić się także problemy z wykonaniem kopii zapasowej iPhone'a w iCloud.

Krok 1. Otwarte Ustawienia > Ogólne > Przenieś lub zresetuj iPhone'a.

Krok 2. Kliknij Zresetuj i wybierz Zrestartować ustawienia sieciNastępnie wprowadź hasło, aby potwierdzić.

Krok 3. Uruchom ponownie telefon, połącz się z siecią Wi-Fi i spróbuj jeszcze raz wykonać kopię zapasową.

aktualizacja iOS

W starym systemie mogą występować błędy mające bezpośredni wpływ na funkcję tworzenia kopii zapasowej, w szczególności powtarzające się monity uniemożliwiające dokończenie ostatniej kopii zapasowej w usłudze iCloud.

Krok 1. Otwarte Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania.

Krok 2. Sprawdź, czy dostępna jest nowa wersja. Jeśli tak, zalecamy natychmiastowe podłączenie urządzenia do zasilania i aktualizację przez Wi-Fi.

Krok 3. Po zakończeniu aktualizacji spróbuj ponownie wykonać kopię zapasową iCloud.

Część 3. Najlepsze narzędzie do naprawy niedziałającej kopii zapasowej iCloud

Jeśli wypróbowałeś wszystkie wbudowane metody systemowe i nadal nie możesz ukończyć kopii zapasowej w iCloud, musisz skorzystać z narzędzi innych firm, aby ominąć ograniczenia systemowe i ręcznie ukończyć tworzenie kopii zapasowej danych. Apeaksoft iOS Data Backup & Restore jest lekkim i bezpiecznym narzędziem umożliwiającym tworzenie kopii zapasowych danych w systemie iOS za pomocą jednego kliknięcia.

Krok 1. Po pobraniu i zainstalowaniu oprogramowania uruchom je na swoim komputerze i kliknij iOS Data Backup & Restore w głównym interfejsie.

Krok 2. Po podłączeniu iPhone'a do komputera kliknij sekcję Kopia zapasowa danych iOS po lewej stronie, aby przejść do trybu kopii zapasowej.

Krok 3. Możesz wybrać Standardową kopię zapasową lub Szyfrowaną kopię zapasową. Jeśli chcesz chronić prywatne dane, możesz ustawić hasło.

Krok 4. Wybierz typy danych, które chcesz uwzględnić w kopii zapasowej, takie jak kontakty, zdjęcia, wiadomości, dane aplikacji itp. Możesz wybrać jedną lub wiele opcji. Następnie kliknij przycisk Dalej.

Krok 5. Oprogramowanie automatycznie rozpocznie proces tworzenia kopii zapasowej. Po jej zakończeniu system wyświetli monit o zapisanie ścieżki. Możesz przywrócić dane na dowolnym urządzeniu w dowolnym momencie, korzystając z funkcji przywracania danych w systemie iOS.

Powiązane artykuły