"I nie mogę zmienić hasła do Apple ID. Próbowałem na moim iPhonie i w przeglądarce internetowej. Bardzo mnie to denerwuje. Jak mogę to naprawić? Ponieważ Apple ID są kluczem do przetrwania w ekosystemie Apple, zaleca się użytkownikom regularną zmianę hasła w celu zwiększenia bezpieczeństwa. Co więcej, można je zresetować, jeśli się go zapomniało. Ten samouczek wyjaśnia, jak rozwiązać ten problem.

Część 1: Dlaczego nie można zmienić hasła Apple ID

1. Słabe połączenie internetowe. Zmiana hasła Apple ID wymaga połączenia z serwerami Apple. Jeśli połączenie internetowe jest niestabilne, połączenie może się nie powieść.

2. Serwery Apple nie działają.

3. Twoje konto Apple ID jest zablokowane przez MDM. Jeśli MDM zarejestruje Twoje urządzenie Apple, musisz wysłać prośbę do administratora IT.

4. Nie pamiętasz hasła do Apple ID. Podczas zmiany hasła do Apple ID należy podać aktualne hasło. Jeśli je zapomniałeś, musisz je zresetować.

Część 2: Jak naprawić problem braku możliwości zmiany hasła Apple ID

Rozwiązanie 1: Sprawdź serwery Apple

Jeśli zmiana hasła Apple ID nie działa, pierwszym krokiem jest sprawdzenie serwerów Apple. Wejdź na stronę https://www.apple.com/support/systemstatus/ w przeglądarce internetowej i sprawdź odpowiednie elementy. Jeśli któryś z serwerów jest wyłączony lub oznaczony żółtą lub czerwoną ikoną, należy poczekać, aż serwer zacznie działać.

Rozwiązanie 2: Wyłącz serwer proxy

Niektórzy użytkownicy wolą korzystać z proxy, aby chronić swoją prywatność; może to jednak uniemożliwić zmianę hasła do Apple ID na urządzeniu. Podczas zmiany hasła Apple sprawdzi Twoją geolokalizację. Jeśli Twój adres IP różni się od lokalizacji GPS, proces może się nie powieść.

Wyłącz serwer proxy na swoim iPhonie/iPadzie

Krok 1. Otwórz Ustawienia app.

Krok 2. Idź do VPN or VPN i zarządzanie urządzeniami patka.

Krok 3. Wyłącz przełącznik Status opcja.

Wyłączanie serwera proxy na komputerze Mac

Krok 1. Idź do Jabłko menu i wybierz Ustawienia systemowe.

Krok 2. Wybierz Sieć opcja na pasku bocznym.

Krok 3. Kliknij VPN i wyłącz przełącznik.

Rozwiązanie 3: Usuń MDM

Coraz więcej organizacji kontroluje i zarządza urządzeniami mobilnymi za pomocą MDM Rozwiązania. Jeśli Twoje urządzenie zostało przekazane przez organizację lub zarejestrowane w systemie MDM, musisz usunąć system MDM, aby rozwiązać problem braku możliwości zmiany hasła Apple ID.

Usuń MDM na iPhonie/iPadzie

Krok 1. Iść do Ogólne w telefonie Ustawienia app.

Krok 2. Dodaj VPN i zarządzanie urządzeniami or Zarządzanie urządzeniem.

Krok 3. Stuknij w Usuń zarządzanie przycisk.

Krok 4. Wprowadź kod dostępu do iPhone'a i naciśnij Usuń zarządzanie.

Usuwanie MDM na komputerze Mac

Krok 1. Kliknij Jabłko menu i wybierz Ustawienia systemowe.

Krok 2. Iść do Prywatność i bezpieczeństwo na pasku bocznym i wybierz Profil.

Krok 3. Wybierz profil MDM i kliknij przycisk –.

Rozwiązanie 4: Zresetuj hasło Apple ID

Jeśli standardowa procedura zmiany hasła do Apple ID nie działa, możesz spróbować zresetować hasło online. Strona internetowa Apple iForgot umożliwia zresetowanie hasła do Apple ID w przypadku jego zapomnienia.

Krok 1. Przejdź do https://iforgot.apple.com/ w przeglądarce.

Krok 2. Kliknij Zresetuj hasło przycisk.

Krok 3. Wprowadź swój Apple ID i wpisz znaki z obrazka. Kliknij KONTUNUUJ kontynuować.

Krok 4. Wprowadź numer telefonu, którego używasz ze swoim Apple ID i kliknij KONTUNUUJ.

Krok 5. Następnie wybierz kanał odzyskiwania dostosowany do Twojej konkretnej sytuacji.

Krok 6. Po zweryfikowaniu swojej tożsamości możesz bezpośrednio zmienić hasło swojego Apple ID.

Rozwiązanie 5: Poproś o odzyskanie konta

Innym rozwiązaniem problemu z niemożnością zmiany hasła do Apple ID jest skorzystanie z opcji odzyskiwania konta. Należy pamiętać, że może to potrwać kilka dni. Co więcej, skuteczność nie jest stuprocentowa i zależy od informacji.

Wielokrotnie logujesz się na swoje Apple ID i używasz nieprawidłowego hasła na swoim urządzeniu. Następnie zostanie wyświetlony komunikat Odzyskiwanie konta Apple ID ekran. Dotknij lub kliknij Poproś o odzyskaniePostępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć żądanie. Poczekaj, aż Apple wyśle Ci wynik.

Część 3: Ostateczne rozwiązanie umożliwiające zmianę hasła Apple ID na iPhonie/iPadzie

Jeśli nie możesz zmienić hasła do swojego Apple ID, alternatywnym rozwiązaniem jest usunięcie starego konta z iPhone'a lub iPada za pomocą Apeaksoft Odblokowujący iOSNastępnie możesz łatwo założyć nowe konto.

Jak naprawić problem braku możliwości zmiany hasła Apple ID na iPhonie

Krok 1. Zainstaluj narzędzie do usuwania Apple ID
Uruchom najlepsze narzędzie do usuwania Apple ID po zainstalowaniu go na komputerze. Dostępna jest również wersja na Maca. Podłącz iPhone'a lub iPada do komputera kablem Lightning. Wybierz Usuń Apple ID tryb i kliknij Rozpocznij przycisk po rozpoznaniu urządzenia.

Wskazówka: Jeśli łączysz oba urządzenia po raz pierwszy, dotknij Zaufaj na ekranie, aby zaufać temu komputerowi.

Krok 2. Usuń swój Apple ID

Jeśli narzędzie Znajdź mój jest wyłączone, oprogramowanie natychmiast usunie Twoje konto.

Jeśli aplikacja Znajdź mój telefon jest włączona w systemie iOS 11.3 lub starszym, zresetuj wszystkie ustawienia na urządzeniu. Następnie oprogramowanie rozpocznie usuwanie Twojego Apple ID.

Jeśli w systemie iOS 11.4 lub nowszym włączona jest funkcja Znajdź mój, włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe na swoim iPhonie. 0000 i kliknij Potwierdzać. Sprawdź informacje o swoim urządzeniu i kliknij Rozpocznij aby pobrać oprogramowanie układowe. Można je zaktualizować lub obniżyć wersję systemu iOS wersja. Na koniec wprowadź 0000 i kliknij Odblokować.

Po ponownym uruchomieniu urządzenia możesz ustawić nowy Apple ID i hasło.

Powiązane artykuły