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Como consertar o Facebook Messenger que não funciona no iOS e Android

“Recentemente, meu aplicativo Facebook Messenger de repente não funciona depois de atualizar o software no meu telefone, algum conselho para consertar?”

Como um popular serviço de mensagens instantâneas, o Messenger, anteriormente conhecido como Facebook Messenger, é amplamente utilizado por todas as faixas etárias. É usado para manter contato com amigos, familiares e colegas de trabalho. Se O mensageiro não está funcionando, isso interromperá bruscamente sua comunicação. Não se preocupe, aqui estão 5 métodos para solucionar problemas.

Facebook Messenger não funciona

Parte 1: Por que o FB Messenger não funciona

As falhas do Facebook Messenger referem-se a usuários que não conseguem enviar mensagens, que o Messenger não mostra mensagens ou não exibe notificações e muito mais. Os principais motivos pelos quais o Messenger não funciona incluem:

1. O aplicativo Messenger ou seu sistema operacional está desatualizado.

2. Configurações de dados inadequadas.

3. O destinatário está bloqueado no Facebook Messenger.

4. Algo está errado com o software.

Parte 2: Como consertar o FB Messenger que não funciona

Solução 1: Reinicie o seu telefone

Embora reiniciar um telefone seja muito simples, é a primeira maneira de corrigir aplicativos anormais. Como o fluxo de trabalho é um pouco diferente no Android e no iOS, nós os demonstramos respectivamente.

No Android:

Pressione e segure o Potência botão no seu telefone até que a tela de desligamento apareça. Tocar Reiniciar ou a opção relativa e espere o telefone reiniciar.

Reinicie o Android

No iPhone:

Mantenha pressionada a SaídaLadoou Sleep / Wake botão no seu dispositivo e solte-o ao entrar na tela de desligamento. Mova o controle deslizante para o lado direito. Depois que a tela ficar preta, mantenha pressionado o SaídaLadoou Sleep / Wake botão novamente até ver o logotipo da Apple.

Reinicie o iPhone

Solução 2: atualize o Facebook Messenger

Alguns usuários relataram que o Facebook Messenger não conseguia enviar mensagens. Isso pode ser devido ao aplicativo estar desatualizado. Você deve manter seus aplicativos e software atualizados no iOS ou Android.

No Android:

Passo 1 Abra a Play Store, toque no seu perfil e vá para Gerenciar aplicativos e dispositivos.

Passo 2 Navegar para Ver detalhes, e depois Atualizar.

Passo 3 Toque em Atualizar botão ao lado do Messenger se houver uma atualização disponível.

Atualizar Mensageiro

No iPhone:

Passo 1 Abra a App Store e vá para o Atualizações guia na parte inferior.

Passo 2 Encontre o aplicativo Messenger na lista e toque no Atualizar botão.

Atualizar Mensageiro

Solução 3: Verifique sua conexão com a Internet

Se as notificações do Facebook Messenger não funcionarem enquanto o dispositivo não estiver conectado ao Wi-Fi, você precisará verificar sua conexão com a Internet e ativar os dados móveis para o aplicativo de mensagens.

No Android:

Passo 1 Abra o aplicativo Configurações, encontre e toque no aplicativo Messenger.

Passo 2 Certifique-se de ativar os dados móveis ou a opção relativa.

No iPhone:

Passo 1 Execute o aplicativo Configurações e role para baixo para tocar em Messenger.

Passo 2 Alternar no Dados móveis opção.

Ativar celular

Note: você também precisa desativar o modo Low Data em seu telefone.

Solução 4: fazer login novamente no Messenger

Sair da sua conta é outra maneira de corrigir o problema do Facebook Messenger que não está funcionando. Isso atualiza sua sessão e resolve quaisquer problemas de autenticação ou conectividade. Depois, você pode fazer login na sua conta novamente e verificar se o Messenger funciona normalmente agora.

Passo 1 Visite Facebook.com em um navegador e faça login na sua conta que não está funcionando.

Passo 2 Clique na seta botão no canto superior direito, escolha Configurações e privacidade, e depois Configurações.

Sair do Messenger

Passo 3 Vou ao Segurança e Login guia na barra lateral esquerda e localize seu dispositivo móvel onde você usa o Messenger sob o Onde você está logado seção.

Passo 4 Pressione o botão três pontos menu e clique em Sair.

Sair

Passo 5 Em seguida, abra o aplicativo Messenger e faça login na sua conta novamente. Agora, deve funcionar normalmente.

Solução 5: corrigir problemas de software com recuperação do sistema iOS

Algumas pessoas relataram que o Facebook Messenger não funciona após a atualização para iOS 17. Nessa situação, o problema de não funcionamento do Messenger pode estar relacionado ao problema de sistema do seu dispositivo iOS. De modo geral, é difícil consertar bugs de software para as pessoas comuns. Felizmente, Recuperação do Sistema Apeaksoft iOS pode ajudá-lo a detectar os erros e solucionar problemas rapidamente.

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Corrija todos os tipos de problemas de sistema em dispositivos iOS, incluindo o Facebook Messenger que não mostra mensagens, Notificações do Facebook não funcionam, messenger não envia fotos, etc.

Proteja seus dados durante a solução de problemas.

Atualizar ou downgrade iOS.

Suporta os modelos mais recentes de iPhones e iPad.

Aqui estão as etapas para corrigir problemas de não funcionamento do Facebook Messenger no iPhone:

Passo 1Verificar problemas no iOS

Instale a melhor ferramenta de reparo do iPhone no seu computador, inicie-a e escolha Recuperação do Sistema iOS. Conecte seu iPhone ao computador com um cabo Lightning. Em seguida, clique no Início botão para detectar problemas de software em seu dispositivo.

Selecione iPadPasso 2Selecione um modo

Clique na Correção rápida gratuita link para corrigir problemas de software. Se o problema persistir, clique no botão Fixar botão. Selecione uma Modo padrão or Modo Avançado com base na sua situação e acerte o Confirmar botão.

Selecione o modo FixPasso 3Corrigir o Messenger que não funciona

Verifique e confirme as informações no seu dispositivo. Então acerte o Próximo botão para começar a consertar o Facebook Messenger que não funciona no seu iPhone.

Comece a recuperar

Parte 3: Perguntas frequentes sobre o Facebook Messenger não funcionar

Como faço para limpar meu cache no Facebook Messenger?

Vá para o aplicativo Configurações em um telefone Android, selecione o aplicativo Messenger e toque em Limpar Cache. Se você estiver usando o Messenger em um iPhone, entre na tela de configurações do aplicativo de mensagens, toque em Armazenamentoe limpe o cache.

O que acontece se eu desinstalar e reinstalar o Messenger?

Depois de reinstalar o aplicativo Messenger no seu dispositivo móvel, o cache será removido. Além disso, você precisa fazer login na sua conta novamente.

Por que meus bate-papos do Messenger desapareceram?

Os possíveis motivos do desaparecimento de suas conversas do Messenger incluem bugs de aplicativos, falhas temporárias, servidor inativo, bate-papos que violam a política do Messenger e muito mais.

Conclusão

Este artigo listou cinco soluções para resolver o problema de Facebook Messenger não está funcionando em um telefone Android ou iPhone. Quer você não consiga enviar mensagens ou seus bate-papos desapareçam, você pode seguir as soluções para se livrar dos bugs rapidamente. Apeaksoft iOS System Recovery é a solução mais fácil para usuários de iPhone. Mais perguntas? Por favor, escreva-os abaixo deste post.

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