Вы могли столкнуться с такой ситуацией: вы прокручиваете свой почтовый ящик Messenger, чтобы найти какое-то сообщение, но каким-то образом вы нигде его не можете найти. Возможно, вы удалили это сообщение. Но не волнуйтесь, хорошая новость в том, что есть несколько способов восстановить удаленные сообщения в Messenger.

Часть 1. Распространенные способы восстановления удаленных сообщений в Messenger

Первые три метода, представленные в этом разделе, применимы как к пользователям iPhone, так и к пользователям Android.

Метод 1. Проверьте архивные сообщения.

Многие люди предполагают, что они удалили сообщения, но на самом деле они заархивировали их и забыли. Если вы заархивировали сообщения вместо того, чтобы удалить их, вы можете легко восстановить эти заархивированные сообщения, поскольку они скрыты только из папки «Входящие».

Шаг 1. Откройте приложение Messenger приложение. Нажмите на фотографию своего профиля в левом верхнем углу.

Шаг 2. Выберите Архивные чаты. Затем на вашем экране отобразится список всех архивных чатов.

Шаг 3. Если вы нашли сообщение, которое, по вашему мнению, вы удалили, проведите по нему пальцем влево.

Шаг 4. Нажмите Разархивировать чтобы переместить сообщение обратно в папку «Входящие».

Метод 2. Попросите другого человека отправить удаленные сообщения

Хотя у вас есть удаленные сообщения на Facebook, другой человек, с которым вы общались, не может удалить чаты. Вы можете отправить им сообщение с просьбой отправить вам удаленные сообщения.

Шаг 1. Откройте приложение Messenger app. Прокрутите ваши сообщения и найдите чат, из которого вы удалили сообщения. Или вы можете использовать Поиск панель для поиска чата.

Шаг 2. Отправьте человеку сообщение и спросите, хочет ли он/она отправить вам удаленные сообщения.

Метод 3. Проверка загруженных данных

Если вы использовали Facebook Загрузите вашу информацию функции сохранить сообщения Facebook на вашем компьютере раньше, вы можете восстановить удаленные сообщения в Messenger через загруженный файл. Вот как:

Шаг 1. Найдите и выберите загруженные данные на компьютере. Обычно это ZIP-файл.

Шаг 2. Распакуйте файл, если он все еще заархивирован.

Шаг 3. Откройте приложение Сообщения папка. Если вы не можете найти эту папку, это значит, что вы не добавили сообщения в свой архив перед загрузкой.

Шаг 4. Дважды щелкните по ваши_сообщения.html. Откроется список загруженных сообщений. Выберите сообщения, которые вы хотите восстановить.

Часть 2. Как восстановить удаленные сообщения в Messenger (iPhone)

Помимо трех методов, представленных в Части 1, самый простой способ восстановить удаленные сообщения в Messenger на iPhone — это использовать Apeaksoft iPhone Восстановление данных. Это программное обеспечение может легко восстановить все типы потерянных или удаленных данных без резервного копирования, включая Facebook, историю вызовов, сообщения, голосовые заметки и т. д. Оно также совместимо с последними устройствами и версиями iOS.

Шаг 1. Скачайте бесплатное программное обеспечение. После установки запустите его.

Шаг 2. Подключите iPhone к компьютеру через USB. Выберите Восстановление с устройств iOS в левой боковой панели. Программное обеспечение напомнит вам разблокировать ваш iPhone и спросит, доверять ли этому компьютеру. Разблокируйте ваш iPhone и нажмите Доверие, Затем нажмите на Следующая.

Шаг 3. Нажмите на Начать сканирование, Программное обеспечение автоматически просканирует ваш iPhone.

Шаг 4. Когда сканирование завершится, вам будут показаны все отсканированные данные на вашем iPhone. Вы можете выбрать показать все or Показать только удаленные на вершине.

Шаг 5. В левой боковой панели найдите и выберите Facebook. Выберите удаленные сообщения, которые вы хотите восстановить. Затем нажмите синюю кнопку Recover кнопку в правом нижнем углу страницы. Подождите несколько секунд, чтобы восстановить удаленные сообщения Messenger.

Часть 3. Как восстановить удаленные сообщения в Messenger (Andriod)

В этом разделе будут представлены два метода восстановления удаленных сообщений Messenger на Android.

Способ 1. Доступ к истории уведомлений

В истории уведомлений на устройствах Android вы можете просмотреть множество последних уведомлений, которые также могут включать сообщения Messenger. Вы можете восстановить удаленные сообщения Messenger здесь. Однако, обратите внимание, что вы можете попробовать этот метод, только если вы включили Использовать историю уведомлений раньше.

Шаг 1. Перейдите на Настройки > Уведомления > История уведомлений для проверки всех уведомлений на вашем Android-устройстве.

Шаг 2. Здесь вы можете найти удаленные сообщения Messenger. Восстановите их, если хотите.

Метод 2. Восстановление удаленных сообщений Messenger из кэш-файла

Пользователи Android могут напрямую восстанавливать удаленные сообщения Messenger из кэш-файла на своих устройствах. Кэш сохраняет все данные, хранящиеся на устройстве, включая сообщения Messenger.

Шаг 1. Откройте приложение Менеджер файлов, В Внутренние хранения, нажмите Папка Android. Затем выберите Данные папку.

Шаг 2. Найти и выбрать com.facebook.ocra чтобы получить доступ к Кэш Папка. Затем нажмите на fb-temp Папка. Все ваши сообщения Facebook Messenger хранятся здесь. Вы можете выбрать удаленные сообщения, чтобы восстановить их.

Бонус: Резервные сообщения на будущее

Чтобы снова не потерять сообщения в Messenger, вы можете заранее сделать резервную копию сообщений. Однако это невозможно сделать на мобильных телефонах или планшетах. Вы можете использовать только свой компьютер.

Шаг 1. Посетите Facebook.com на вашем компьютере. В правом верхнем углу нажмите на стрелкой вниз кнопку, чтобы увидеть выпадающее меню.

Шаг 2. Шаг 2. выберите Настройки и конфиденциальность> Настройки, Затем выберите Ваша информация в Facebook.

Шаг 3. Выберите Просмотр который находится рядом с Загрузите вашу информацию.

Шаг 4. Нажмите на Выберите даты чтобы выбрать временной диапазон для сообщений, которые вы хотите загрузить.

Шаг 5. Установите флажок рядом с Сообщения для загрузки ваших чатов. Затем нажмите на Создать файл. Facebook создаст файл для загрузки. Он напомнит вам, когда он будет готов к загрузке.

Получив подтверждение и уведомление от Facebook, вы можете нажать на ссылку и следовать инструкциям на экране, чтобы загрузить резервную копию.

Статьи по теме